Cambio de luna delantera 1 Mes esperando y no llega
- Autor Josemalaga
- Fecha de inicio
La pediste tú o la pidieron ellos?
No sé porqué complicarse pidiendola a Mitsubishi cuando carglass SI trabaja con el fabricante.
Algunos concesionarios/talleres no sé cómo pueden funcionar dando un servicio así al cliente.
Josemalaga
Forero Activo
La pidió Carglass a la central ,vinieron 2 lunas arañadas y cuando traen la 3 dejo el coche y me llaman que la luna no es la de mi modelo 2018 sino del anterior .
Le comento al taller que como se pudo equivocar y me dice que por el número de bastidor sale como el modelo antiguo y por matrícula el del 18 .
La verdad que no entiendo tanta incompetencia de Mitsubishi España ,me estoy empezando a arrepentir de a ver comprado está marca.
Si es solo una luna y no veas la que están liando imagínate una pieza menos usual ,no me quiero imaginar
Entiendo que te sientas así, pero quizá en éste caso yo culpo más a carglass que a Mitsubishi.
Yo tengo claro que a carglass no volveré nunca más
Me cambiaron una ventanilla, a mi seguro se la cobraron como la original pero a mi no me pusieron la original.
Es más, descontento con el servicio por la chapuza que me hicieron y puse una reclamación a mi seguro para que no pagasen una factura de un servicio inadecuado.
Josemalaga
Forero Activo
Si pero si llamo a los talleres oficiales Mitsubishi y me dicen que no hay lunas ,me parece indignante el no poder utilizar el vehículo por no haber un repuesto que sea tan usual
Josemalaga
Forero Activo
Nuevo correo de la Mitsubishi , que no hay lunas en España y la tienen que traer de Japón .
Ahora mi pregunta , la luna que trae no la fabrican en Japón y mosnta la misma marca que Kia
La verdad no sé si me están engañando pero llevo 2 meses si luna delantera con un coche. De 6 meses.
Por parte de Mitsubishi fatal gran decepción con esta marca
Ahora mi pregunta , la luna que trae no la fabrican en Japón y mosnta la misma marca que Kia
La verdad no sé si me están engañando pero llevo 2 meses si luna delantera con un coche. De 6 meses.
Por parte de Mitsubishi fatal gran decepción con esta marca
Última edición:
Aga
Forero Habitual
Solo decirte que después de dos meses sigo esperando a que traigan de China andando los repuestos para cambiar lo que la Mitsubishi a decidido cambiarnos te manda las cartas y a esperar dos o tres meses ,realmente lo de la Mitsubishi es de autentica vergüenza ,propongo poner el teléfono de Mitsubishi España y incharnos a llamar reclamando un mínimo de profesionalidad y respeto para sus clientes ,no hos parece?
Si nuestro coche monta la misma luna que los primos franceses, digo yo que no es tan difícil encontrar la luna original.
De verdad que no me creo que exista gente tan incompetente y más cuando hay empresas de cambio de lunas que si trabajan con el fabricante de las lunas de nuestro coche.
De verdad que no me creo que exista gente tan incompetente y más cuando hay empresas de cambio de lunas que si trabajan con el fabricante de las lunas de nuestro coche.
Josemalaga
Forero Activo
de vera que es indignarte de veras que si lo hubiera sabido compro uno europeo .
Llamo atención al cliente España y me dicen con buenas palabras que es lo que hay y hasta que no lo traigan no hay nada que hacer vamos que me joda
Yo llevé el mío a carglass porque me reventaron una ventanilla y en ese momento no tenían la AGC Automotive que monta el mío y me pusieron una Saint-gobain que es la compatible con Peugeot y Citroën.
Comprendo que fue un viernes a mediodía y el lunes a las 10:00 ya la tenía puesta.
Y fue tan rápido por mediación de un conocido, porque en 3 noches reventaron casi 90 coches entre mi ciudad y 2 pueblos cercanos.
Hablando con una persona me dio el teléfono de otro y así me enteré que Glassdrive (competencia de carglass), si tenía la ventanilla AGC original de nuestro coche(almenos el mío monta esa) y tengo pendiente buscar in rato para que me la cambien.
Asique no creo que sea tan difícil encontrarla, sólo hay que querer trabajar.
Última edición:
Josemalaga
Forero Activo
Si el problema de la luna es el sensor del modelo 18 es rectangular y el anterior es redondo y no encaja así que no lo hay
En eso no había caído, un coche demasiado nuevo y todavía no distribuyen repuestos.
De todas formas, como no venga andando desde Japón no me explico la tardanza.
Yo cuando pido a China piezas para la marca que llevo de aire acondicionado tardan como mucho, contando con que tengan que fabricarlas, entre 30 y 45 días.
Y te hablo de quizá una pieza de coste pvp 40€ más iva y en eso llevamos un margen aceptable de beneficio.
Josemalaga
Forero Activo
Me comentan que hay problema hasta en Japón así que me queda una temporada de espera
Eso es una señora putada.
Lo siento compañero.
Josemalaga
Forero Activo
Bueno por fin la luna esta cambiada después de más de 2 meses y
Por lo que he apreciado está bien puesta
Por lo que he apreciado está bien puesta
