Problemas con la bateria
- Autor MILI69
- Fecha de inicio
anjibal
Forero Experto
Im Presionante. Nuevamente cada día mas me sorprende la nula información que Mitsubishi aporta a los usuarios. Con lo facil que sería llamar a los usuarios e ir solucionando estos fallos y con mas motivo si saben perfectamente que números de bastidores son los afectados por una mala programación.
A lo mejor esta es la orden que Mitsubishi les da a sus franquicias y estos se lo pasan por el forro. Ya que también me sorprende que en el concesionario de Guacitara (si quiere que lo confirme) se llame a los clientes cuando hay actualizaciones. Pero tanto si esto es así como si no, entonces deberían tener mas control con lo que hacen sus representantes por que pueden estar siendo los verdaderos causantes de las bajas ventas.
A lo mejor esta es la orden que Mitsubishi les da a sus franquicias y estos se lo pasan por el forro. Ya que también me sorprende que en el concesionario de Guacitara (si quiere que lo confirme) se llame a los clientes cuando hay actualizaciones. Pero tanto si esto es así como si no, entonces deberían tener mas control con lo que hacen sus representantes por que pueden estar siendo los verdaderos causantes de las bajas ventas.
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ASX82
Forero Activo
Sorry!! soy más de gatos, los perros no me vanGuacitara... te casarías conmigo?
Eder
Forero Experto
A lo mejor tenemos nosotros parte de culpa por no mandar un informe al SAT de Mitsubishi quejándonos del concesionario o taller que no nos dá un servicio ni un trato en condiciones.
Mitsubishi tenia que tomar cartas en el asunto y eliminar como concesionario todo el que está tirando por tierra su reputación y fama de fiable.
anjibal
Forero Experto
No importa que me contestes Guacitara me contesto yo mismo.
La culpa no es de los concesionarios sino de la Marca, porque he recordado que en la circular interna que envió a los talleres sobre el problema de regeneraciones y AS&G (PQ-313-11), existe un apartado llamado "Solución de campo" donde dice textualmente: "Cuando exista queja por parte del cliente y confirmamos la anomalía..." .
Está claro que aunque tengan las soluciones no avisan a los clientes para solucionarlas aun conociendo exactamente en que series de fabricación se han producido. Quedando claro que no hay orden de que los concesionarios tengan que llamar a nadie.
Que algunos lo hagan por buena voluntad es de agradecer para sus clientes.
Esta es a mi entender una actitud irresponsable y rácana.
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anjibal
Forero Experto
Estimada Guacitara no se si podrás... Pero, ¿podrías decirnos que vehículos se pueden ver afectados por este problema de ruido por baja compresión del aceite?. No se, si al igual que en la circular de Dpf y AS&G establecen también claramente que vehículos pueden verse afectados según la fecha de fabricación o modelo de motor.
Ya que Mitsubishi no va a llamar a nadie, ni desde nuestros concesionarios tampoco, quizás tu seas la única luz que nos puede guiar para solucionar nuestros problemas.
Si no puedes hacerlo en publico envíame un MP. Te lo agradeceré por que creo que mi coche hace ruido de más tb.
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