¿Qué es un cargo no reconocido?

Preguntado por: Jordi Cruz  |  Última actualización: 26 de septiembre de 2023
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El cargo no reconocido es el nombre que las instituciones financieras le dan a esos pagos por consumos que tú no autorizaste, ya sea porque te clonan tu tarjeta, porque hubo un robo de identidad o bien, porque extraviaste el plástico y alguien pudo usarla en tu nombre.

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¿Qué pasa si tengo un cargo no reconocido?

Las modificaciones establecen que las instituciones bancarias, que reciban alguna notificación de los tarjetahabientes sobre cargos no reconocidos en sus cuentas, estarán obligadas a abonar en la cuenta del usuario a más tardar el segundo día hábil bancario.

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¿Quién paga un cargo no reconocido?

En este caso, el emisor de la tarjeta asumirá la responsabilidad de reembolsar el monto del cargo erróneo. Por otro lado, si se trata de un fraude, el emisor de la tarjeta generalmente se hace responsable de cubrir los cargos fraudulentos.

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¿Qué hacer si tengo un cobro que no reconozco?

De inmediato comunícate con tu operador y el banco. Nunca ingreses a links o direcciones de personas desconocidas porque generalmente son suplantaciones los llamados delitos informáticos de ingeniería social.

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¿Cuántos días tengo para reclamar cargos no reconocidos?

Cuando el tarjetahabiente no reconozca algún cargo dentro de los 90 días naturales contados a partir de la fecha en que haya sido realizado, la emisora deberá liberarlo del pago y abonar los recursos respectivos a más tardar el cuarto día hábil bancario siguiente a la recepción de la objeción.

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30 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo saber quién hizo compras con mi tarjeta de débito por internet?

¿Cómo saber quién hizo compras con mi tarjeta de débito? Lo único que puedes averiguar es dónde se realizó la compra, ya que esa información aparece en las anotaciones de la cuenta bancaria asociada a tu tarjeta.

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¿Cómo investigan los bancos cuando te clonan tu tarjeta?

Su funcionamiento es sencillo. El Skimmer es un aparato que utiliza la tecnología usada por los cajeros automáticos para leer la banda magnética de las tarjetas. En este caso se realiza la lectura pasándola por una pequeña ranura y los datos quedan almacenados para transferirlos posteriormente a un ordenador.

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¿Qué pasa si no devuelvo un cobro indebido?

Si no realiza la devolución y después es beneficiario o beneficiaria de prestaciones por desempleo, se procederá a realizar la compensación del cobro indebido con la prestación, independientemente de que se le haya concedido el aplazamiento o fraccionamiento.

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¿Dónde se denuncia un cobro indebido?

Dónde acudir

La denuncia se puede presentar en cualquier oficina de registro de la Comunidad de Madrid, en la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid y en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor. También se puede presentar a través de internet.

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¿Cuánto tarda el banco en devolver un cobro indebido?

Como te anticipamos, al pedir la devolución de un recibo, el banco debe aceptarla o negarse alegando motivos. Cuando acepta el reembolso, recibirás el dinero en un máximo de 10 días, aunque en ciertos casos, suele reflejarse en la cuenta de forma inmediata.

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¿Cómo hacer una carta de reclamo al banco por cargos no reconocidos?

Me dirijo a ustedes para disputar un cargo de [$______] efectuado a mi cuenta de [tarjeta de crédito o débito] el [fecha del cargo]. Ese cargo es erróneo porque [explique brevemente el problema. Por ejemplo, no me entregaron esos artículos, me cobraron de más, devolví esos artículos, no compré esos artículos, etc.].

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¿Qué hacer si te hacen un cargo no reconocido BBVA?

Debes iniciar una aclaración en la sucursal o llamando a Línea BBVA: Ciudad de México: 55 5226 2663.

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¿Cuántos días tienes para realizar un reclamo por cargos no reconocidos en caso de pérdida o robo en una tarjeta de crédito?

De acuerdo con la Comisión Nacional de Protección y Defensa a los usuarios de Servicios Financieros, tienes hasta 90 días para presentar reclamaciones sobre cargos que no reconozcas. Presenta una denuncia.

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¿Cómo saber quién hizo un pago con mi tarjeta?

Cómo puedo saber quién usó mi tarjeta de crédito en Internet

Lo único que puedes averiguar es dónde se realizó la compra, ya que esa información aparece en las anotaciones de la cuenta bancaria asociada a tu tarjeta.

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¿Cómo cancelar un pago con tarjeta de débito?

Acudir a la tienda donde realizaste la compra

Este será el proceso más sencillo de todos pues tan solo tendrás que acudir a la tienda y buscar y presentar el recibo de tus compras junto con lo que compraste para realizar la devolución de lo que adquiriste para, acto seguido, recibir el importe abonado.

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¿Qué puedo hacer para que el banco no me quite el dinero de mi nómina?

Para evitar la demanda de cobro, el deudor debe pagar la totalidad de la deuda antes de que el banco inicie el proceso. Si no tiene todo el dinero necesario para pagar la deuda, puede negociar un acuerdo de pago con el banco. Esto puede ser una buena opción si uno no puede pagar su deuda completa.

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¿Qué es el delito de cobro indebido?

Cobro indebido

Es cuando un funcionario público, abusando de su cargo, exige o hace pagar o entregar contribuciones no debidas o en cantidad que excede a la tarifa legal.

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¿Qué sucede después de que se presenta una denuncia?

De haber sido denunciado, recibirá la correspondiente notificación de la denuncia, ya sea a través del Juzgado o a través del Ayuntamiento (Policía Local). También puede enterarse si usted tuviere alguna denuncia interpuesta mediante su comparecencia en el registro correspondiente de la Policía o juzgado.

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¿Cómo puedo recuperar un pago de lo indebido?

  1. https://www.sat.gob.mx/home.
  2. Ingresa a Devoluciones y Compensaciones->Solicita tu devolución.
  3. Ingresa con tu RFC y Contraseña o con tu e.firma.
  4. CLABE interbancaria del Contribuyente con RFC y e-firma vigente.
  5. Documentos que deberán digitalizar.
  6. Ejemplo de Escrito Libre.

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¿Qué es un pago indebido ejemplos?

El pago indebido es el pago que realiza una persona sin estar obligado a ello. Normalmente esto ocurre, por ejemplo, cuando una persona o empresa paga por error un impuesto que no le corresponde, equivocándose en el código de tributo que identifica el impuesto a pagar.

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¿Cuándo prescriben el cobro de lo indebido?

A) El plazo de prescripción es el previsto en el artículo 1964.2 del Código Civil: “2. Las acciones personales que no tengan plazo especial prescriben a los cinco años desde que pueda exigirse el cumplimiento de la obligación.

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¿Cuándo prescribe el pago indebido?

La acción de pago indebido o del pago en exceso prescribirá en el plazo de tres años, contados desde la fecha del pago.

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¿Quién responde en caso de clonaron la tarjeta?

El espíritu de la ley, es que ocurrido un fraude, el banco debe responder, salvo ocurriera por responsabilidad del usuario, la que debe probarse.

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¿Qué hacer cuando te sacan dinero de tu tarjeta?

Reporte la transacción fraudulenta a la compañía responsable de la aplicación de transferencia de dinero y pida que reviertan el pago. Si vinculó la aplicación con una tarjeta de crédito o débito, reporte el fraude ante la compañía de su tarjeta de crédito o su banco. Pida que reviertan el cargo.

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¿Qué pasa si alguien hace compras con mi tarjeta de débito?

Llama a tu institución financiera; reporta los cargos que no reconozcas y cancela tu tarjeta, así evitarás que los delincuentes realicen otras operaciones. Presenta tu queja en la Unidad Especializada (UNE) de tu Banco, donde te darán una solicitud de aclaración, puede ser incluso a través de su portal de internet.

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