¿Cuántos años de garantía tiene un iPhone en España?

Preguntado por: Cristina Trejo  |  Última actualización: 10 de diciembre de 2023
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El periodo de reclamación para las compras de los consumidores en España es de 3 años a partir de la fecha de entrega. Los consumidores tienen derecho a elegir si reclamar los servicios acogiéndose a la garantía limitada de un año de Apple o a la ley de defensa del consumidor.

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¿Cómo saber cuánto tiempo de garantía le queda a mi iPhone?

Abre la app Configuración. Toca General y, luego, toca Información. Toca Cobertura. A continuación, toca el dispositivo para obtener más información.

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¿Cuánto tiene de garantía un iPhone nuevo?

ESTA GARANTÍA LE PROPORCIONA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS, QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO (O SEGÚN EL PAÍS O LA PROVINCIA).

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¿Cómo reclamar la garantía de Apple?

Apple proporcionará servicio de garantía a través de una o más de las siguientes opciones: (i) Reparación en tienda. Puede devolver su Producto al local de una Tienda Apple o de un Proveedor de servicios autorizado Apple ("AASP") que ofrezca reparación en tienda. (ii) Servicio de envío por correo.

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¿Cómo puedo cambiar mi iPhone por uno nuevo?

Puedes canjear distintos dispositivos Apple en el Apple Store para obtener crédito inmediato para una nueva compra. Si tu dispositivo no es elegible para recibir un valor de canje, puedes reciclarlo con Apple sin costo.

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LLEVANDO MI IPHONE A GARANTÍA -2023



40 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuándo tienes que cambiar tu iPhone?

En conclusión, si te ciñes a los deseos de la compañía, deberías cambiar de iPhone cada año, que es cuando se realiza el lanzamiento de un nuevo modelo de teléfono. Así mismo, la compañía, al igual que la mayoría de fabricantes, brindan solo 1 año de garantía.

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¿Cuánto tarda el servicio técnico de Apple?

El servicio técnico remoto en un centro de reparaciones de Apple puede tardar hasta 5 días laborables. Con el Servicio de reemplazo exprés, recibirás un reemplazo en 2-5 días laborables. Una vez que solicites el servicio, puedes consultar el estado en cualquier momento.

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¿Cuándo se pierde la garantía de un producto?

El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto con ocasión de la efectividad de la garantía. Si se produce el cambio total del producto por otro, el término de garantía empezará a correr nuevamente en su totalidad desde el momento de reposición.

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¿Qué es la garantía limitada?

Bajo esta garantía, los productos serán reparados o reemplazados a opción del fabricante, sin cargo por piezas o mano de obra, cuando el producto se transporta o se envía prepagado a la fábrica junto con un comprobante de compra.

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¿Cómo se llama la garantía de Apple?

El AppleCare+ brinda cobertura de reparación o reemplazo, para piezas y mano de obra, a través de los técnicos autorizados de Apple. La cobertura de servicio incluye lo siguiente: Tu iPhone.

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¿Qué pasa si se rompe la parte de atrás del iPhone?

Que una rotura de la parte trasera del iPhone 12 puede derivar en la inutilidad de funciones como el Face ID o la carga inalámbrica.

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¿Cuánto cuesta cambiar la batería a un iPhone?

Los precios para el reemplazo de la batería de iPhone son los siguientes: iPhone SE (1ª generación): 75 euros. iPhone SE (2ª generación): 79 euros. iPhone 6: 55 euros.

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¿Cómo puedo saber si mi teléfono tiene garantía?

Para saber si tu celular tiene garantía debes revisar el “certificado de garantía” que tiene información sobre: Características técnicas del equipo. Identificación del fabricante, distribuidor y vendedor.

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¿Cómo puedo saber de qué año es mi iPhone?

Para saber el año de fabricación , necesitas el Número de serie y el modelo del aparato. Para dar con el ve a :—ajustes—-General—información—número de serie.

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¿Qué es la cobertura caducada en iPhone?

Publicado el 18/06/2023 10:14 p. m. No, la cobertura caducada se refiere a que ya no tienes la garantía limitada de Apple. Luego tienes la cobertura de reparación y servicios, que la tienes previo pago durante los (depende del modelo) hasta siete.

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¿Que no cubre la garantía de Apple?

CASOS QUE NO CUBRE LA GARANTÍA

Programas (software) o aplicaciones. Información propia del cliente. Deterioro del producto o accesorios por uso. Partes consumibles, como desgaste de batería por uso cotidiano, entre otros.

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¿Cuántos años de garantía hay por ley?

CONSUMO. La nueva ley, en vigor desde el 1 de enero de 2022, amplía el plazo de garantía legal de los productos de 2 a 3 años y los fabricantes estarán obligados a ofrecer piezas de recambio durante 10 años desde la descatalogación, entre otras novedades.

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¿Cuánto dura la garantía legal?

La garantía legal es válida durante un período de dos años en toda la UE y cubre cualquier defecto que existiera en el momento de la entrega y que se manifieste en un plazo de dos años.

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¿Qué es lo que no cubre la garantía?

Están excluidos de la garantía los daños por negligencias, golpes, uso o manipulación indebidos, virus informáticos o fallos en el suministro eléctrico, así como también los debidos a una mala instalación, o por lo que se considera desgaste por uso normal del aparato.

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¿Que entra dentro de la garantía?

Durante la garantía el comprador de un producto tiene derecho a la reparación gratuita de los defectos de origen o de aquellas faltas de conformidad con el producto. Esa reparación gratuita incluye las piezas, mano de obra y gastos de desplazamiento.

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¿Cómo reclamar la garantía de un producto?

Redactar una carta (que dentro del proceso administrativo se llamará denuncia) donde establezca los hechos desde la compra hasta el momento que se quiere hacer exigible la garantía. Usted podrá radicar la denuncia con sus datos como consumidor o anónimamente si lo quiere.

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¿Cuándo empieza a correr la garantía de Apple?

La garantía es desde la fecha de compra, la fecha que aparece en la factura. Para tener la seguridad de que es un iPhone nuevo, puedes comprarlo en un vendedor autorizado por Apple. Publicado el 12/05/2021 06:17 p. m.

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¿Cuánto vale cambiar la parte de atrás del iPhone 11?

Cambiar tapa trasera iPhone 11: 79,90€. Cambiar tapa trasera iPhone 11 Pro: 79,90€. Cambiar tapa trasera iPhone 11 Pro Max: 79,90€. Cambiar tapa trasera iPhone 12 mini: 79,90€.

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