Garantía ASX

[dani0389]

Buenas tardes,

Os cuento un problema que he tenido con el taller de Mitsubishi por un problema que he tenido con el faro derecho, lo llevo una mañana porque resulta que mi coche el faro derecho comparándolo con el izquierdo se nota que la lupa de las cortas esta mas pobre que la izquierda, aparenta dar menos luz, el caso es que me cambian las bombillas cuando las que tengo puestas me funcionan y me la quieren cobrar claro, obviamente le digo que no se las voy a pagar porque las otras funcionan y tiene que ser problema del faro en si, que me lo cambien porque esta en garantía, pues la contestación es teniendo el coche 4 años que el faro se ha degradado con el tiempo y no lo cambian, he pedido cita en un taller de Málaga porque yo soy de Melilla a ver que es lo que me dicen en Málaga, alguno habéis tenido un caso similar ?? o que podría hacer en estos casos porque me he quedado a cuadros cuando tiene 5 años de garantía el coche.

un saludo.

 

[Yowi]

La fiabilidad de la garantía de 5 años es tan segura como meter a un zorro en un gallinero. Un engaño total.

 

[seven]

Buenas tardes,

Os cuento un problema que he tenido con el taller de Mitsubishi por un problema que he tenido con el faro derecho, lo llevo una mañana porque resulta que mi coche el faro derecho comparándolo con el izquierdo se nota que la lupa de las cortas esta mas pobre que la izquierda, aparenta dar menos luz, el caso es que me cambian las bombillas cuando las que tengo puestas me funcionan y me la quieren cobrar claro, obviamente le digo que no se las voy a pagar porque las otras funcionan y tiene que ser problema del faro en si, que me lo cambien porque esta en garantía, pues la contestación es teniendo el coche 4 años que el faro se ha degradado con el tiempo y no lo cambian, he pedido cita en un taller de Málaga porque yo soy de Melilla a ver que es lo que me dicen en Málaga, alguno habéis tenido un caso similar ?? o que podría hacer en estos casos porque me he quedado a cuadros cuando tiene 5 años de garantía el coche.

un saludo.

ummmm, pregunta: ¿te has leido las condiciones de la garantía? te lo digo porque allá por el 2011 cuando compré mi ASX, la garantía era de 3 años, podías ampliarla a 5 con dos condiciones: pagando 250 euros y además, tenías que hacer todas las revisiones en el concesionario oficial durante esos 5 años. Me dieron un contrato donde ponía que los 3 primeros años era garantía TOTAL y los 2 siguientes sólo cubrían una serie de elementos: todos de mecánica, como motor, caja de cambios y transmisión, TODO lo demás, estaba excluido de la garantía, así que, evidentemente, no la amplié.
¿sabes cuales son las condiciones exactas de tu garantía?

 

[dani0389]

ummmm, pregunta: ¿te has leido las condiciones de la garantía? te lo digo porque allá por el 2011 cuando compré mi ASX, la garantía era de 3 años, podías ampliarla a 5 con dos condiciones: pagando 250 euros y además, tenías que hacer todas las revisiones en el concesionario oficial durante esos 5 años. Me dieron un contrato donde ponía que los 3 primeros años era garantía TOTAL y los 2 siguientes sólo cubrían una serie de elementos: todos de mecánica, como motor, caja de cambios y transmisión, TODO lo demás, estaba excluido de la garantía, así que, evidentemente, no la amplié.
¿sabes cuales son las condiciones exactas de tu garantía?

Sinceramente a mi al principio me dijeron 5 años de garantía, pero ya lo que cubra si que no lo se... Pero vamos me parece de muy mal gusto que no te cubra un faro que se ha jodido de un día para otro, ya veré en Málaga lo que me dicen porque aquí son una panda de sinvergüenza.