¿Quién es el dueño de Konecta?

Preguntado por: Juan Osorio  |  Última actualización: 14 de noviembre de 2023
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La multinacional tecnológica Konecta fue adquirida por el fondo británico ICG al fondo PAI Partners y a Banco Santander en 2019 junto al equipo directivo, liderado por Pacheco, en una inversión conjunta de 135 millones en capital y de deuda por valor de casi 182 millones.

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¿Quién ha comprado Konecta?

José María Pacheco, el propietario mayoritario de Konecta, la mayor empresa española de call centers, acaba de cerrar la compra del 25% de Grupo Atento Inversión (GAT), el holding propiedad de Rosauro Varo, consejero de Prisa, Acciona Energía y asesor de Telefónica.

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¿Quién es el CEO de Konecta?

En enero de 2023, Jesús Vidal Barrio fue nombrado CEO del grupo, convirtiéndose en el primer ejecutivo, habiendo consolidado los equipos y lanzado la integración bajo el Grupo Konecta.

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¿Cómo se llamaba Konecta antes?

Además de call centers, Konecta es una de las mayores empresas del mercado en la externalización de servicios (BPO, por sus siglas en inglés). Su foco ahora pasa también por mejorar sus servicios a través de la introducción de nuevas tecnologías como el big data y la inteligencia artificial.

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¿Que vende el Grupo Konecta?

Ofrecemos soluciones integrales completamente personalizadas. Desde servicios de Customer Management a estrategias de marketing digital, consultoría y tecnología.

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Konecta 2022 Vídeo Corporativo (Español versión latino)



27 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo son los pagos en Konecta?

Realiza tus pagos directamente desde tu Zona Transaccional en el Botón PSE. Selecciona el producto al que le deseas realizar una consignación. Debes tener presente que solo te permitirá realizar abonos iguales o superiores a tu cuota. Tu consignación se verá aplicada inmediatamente, valídalo en tu Estado de Cuenta.

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¿Qué es Konecta España?

Somos una multinacional que brinda soluciones de Customer Experience; en todo el mundo. Contamos con más de 200 centros repartidos en 24 países y tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.

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¿Cuánto factura Konecta?

En el año 2022 el grupo Konecta alcanzó unos ingresos cercanos a los 2 bn € (2.000 millones de euros), y el objetivo para el año 2023 mantener el crecimiento superando los 2 bn € y alcanzar un Ebitda del entorno de los 300 M €.

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¿Qué es mejor Konecta o atento?

Atento tiene la calificación más alta en Conciliación entre la vida personal y la laboral y Konecta tiene la calificación más alta en Conciliación entre la vida personal y la laboral.

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¿Cuántas personas trabajan en Konecta?

Es una multinacional de origen español con presencia en 25 países, con más de 200 centros operativos, y más de 140 mil colaboradores en el mundo.

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¿Cuándo se fundó Konecta?

Fundado en 1999 por un grupo emprendedor español, Grupo Konecta se dedica exitosamente a la tercerización de procesos de negocio (BPO, Business Processing Outsourcing), abarcando desde la planificación y ejecución de tareas internas de front office y back office hasta el control de actividades de agentes de externos.

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¿Qué tal es la empresa Konecta?

¿Es Grupo Konecta una buena empresa para la que trabajar? Según las más de 1468 opiniones compartidas de forma anónima por sus empleados, Grupo Konecta tiene una valoración general de 3,4 sobre 5.

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¿Qué pasó con Comdata?

A finales de octubre de 2022 la multinacional tecnológica española Konecta, presidida por José María Pacheco, fusionó a su compañía los negocios del grupo italiano Comdata. Un movimiento estratégico que les ha consolidado como una de las principales compañías de su sector a nivel mundial, con presencia en 24 mercados.

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¿Qué países está Konecta?

Tiene presencia en diez países del mundo: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, España, Marruecos, México, Perú, Portugal y Reino Unido.

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¿Qué servicios ofrece Konecta?

  • CX Management. Marketing y VentasAtención al ClienteSoporte TécnicoLegal & Collections.
  • Process Management. Back OfficeBPOInnovación y TecnologíaOptimización y Automatización.
  • Soluciones Digitales. Inteligencia Artificial y AnalíticaConsultoría CXAgencia de Marketing DigitalServicios en la nube.

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¿Por que trabajar en Konecta?

Es un buen trabajo si es para iniciar en la vida laboral.

A mi parecer no se enfocan mucho en la estabilidad del empleado, los salarios no son muy buenos y los horarios son poco flexibles. Pero es bueno como primer trabajo.

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¿Qué es Konecta call center?

Somos una multinacional que brinda soluciones de Customer Experience; en todo el mundo. Contamos con más de 200 centros repartidos en 24 países y tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.

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¿Qué pasa con la empresa Atento?

La compañía está amenazada con quedar relegada a un mercado bursátil secundario al haber caído tanto su capitalización, aunque tiene tiempo para evitarlo. Ante el elevado endeudamiento que arrastra, Atento ha acometido una operación de reestructuración que ha comunicado a través de una nota de prensa.

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¿Qué modelo de gestión es el que utiliza Konecta?

Proponiendo como iniciativa del proyecto, la documentación del proceso de gestión de recursos de la línea empresarial Directv Konecta de acuerdo con el modelo de gestión de calidad ISO 900.

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¿Cuánto me cobran por una factura?

Sin importar el tipo de compra que realices, los proveedores de servicios no pueden ni deben cobrarte por la emisión de facturas. Conforme al artículo 29 del Código Fiscal de la Federación, todos los contribuyentes están obligados a emitir Factura Electrónica sin condicionarla.

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¿Cuánto se paga por una factura?

De manera general, todas las operaciones, bien sean ventas de bienes o prestaciones de servicios, están sujetas al tipo general del impuesto que es el 21%.

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¿Qué es el total de factura?

La Cantidad en una Factura se refiere al número de bienes o servicios que correspondan a cada concepto que se incluyen en el llenado del comprobante fiscal.

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¿Quién compro Comdata?

Grupo Konecta, gigante español de la externalización de servicios empresariales, acaba de refiananciar 800 millones de euros tras su fusión con Comdata en abril.

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¿Que vende Comdata?

Comdata trabaja en sectores como telecomunicaciones, banca y seguros, salud, industria, retail y energía.

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¿Cuáles son los valores de la empresa Conecta?

Nuestros valores
  • Compromiso. Con nuestros clientes, empleados y socios. ...
  • Innovación. Forma parte de nuestro espíritu. ...
  • Excelencia. Nos esforzamos por alcanzar la excelencia a todos los niveles y en todo lo que hacemos para garantizar el éxito y la satisfacción.
  • Integridad e inclusión.

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