¿Qué se necesita para cancelar un plan Movistar?

Preguntado por: Alberto Porras  |  Última actualización: 10 de abril de 2024
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Para solicitar la baja de tu tarifa de internet Movistar tienes que llamar al 1004, teléfono de atención al cliente de Movistar, y notificarles que quieres dar de baja ese plan.

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¿Cómo hago para desactivar un plan de Movistar?

Servicio Hogar y Servicio Móvil
  1. Ingresa a la zona de ayuda de tu Sucursal Virtual Mi Movistar. Ingresa a la zona de ayuda de tu Sucursal Virtual Mi Movistar.
  2. Ingresa al botón del Chatbot de ayuda. Ingresa al botón del Chatbot de ayuda.
  3. Ingresa a la opción de “Terminar mi contrato” y sigue los pasos.

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¿Cuánto cobran por cancelar un plan Movistar?

Cuando se dé la terminación anticipada del contrato con Plazo Forzoso, se tendrá que pagar: El monto equivalente a 2 cargos mensuales del plan tarifario. El 20% del monto total de los meses pendientes de facturar de renta mensual de servicio, relativo al Plazo Forzoso descrito en la carátula de tu contrato.

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¿Qué pasa si dejo de pagar mi plan de Movistar?

En caso de impago, Movistar podrá suspender el servicio por demora. Mientras dure la suspensión, se podrá recibir llamadas y únicamente podrá realizar llamadas al servicio de emergencia. Si dicho estado no se corrige pronto, implicará la baja total del servicio.

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¿Qué pasa si no pago un plan de celular Movistar?

Si no paga a tiempo, previo aviso, suspenderemos su servicio hasta que pague sus saldos pendientes. Contamos con 3 días hábiles luego de su pago para reconectarle el servicio. Si no paga a tiempo, también podemos reportar su deuda a las centrales de riesgo.

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42 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo cambiar mi plan Movistar 2023?

Si querés cambiar de plan, podés hacerlo desde la app Mi Movistar, ingresando en “Cuenta” y eligiendo la opción “Cambiá de Plan”. Vas a encontrar todos los planes disponibles y podrás elegir el que más te convenga.

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¿Cómo saber cuál es mi plan en Movistar?

Ingresa a la App Mi Movistar y selecciona la opción “Más” en la parte inferior derecha. Elige “Plan” del listado. Acá verás el detalle de plan. Si tienes más de un servicio, puedes repetir los pasos cambiando el número desde el selector superior.

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¿Cómo llamar atención al cliente de Movistar?

Llámanos
  1. Bloqueo de equipos: 800 760 909.
  2. Desde tu celular Movistar: 103.
  3. Desde teléfonos fijos: 600 600 3000.
  4. Para reclamos: 105.
  5. Clientes Negocios: 600 600 3200.

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¿Cómo se puede llamar a Movistar desde otro operador?

El número de atención al cliente de Movistar desde otro operador es el 910 053 416. Las llamadas a este número se tratan como una llamada a un teléfono fijo, independientemente de tu operador. En el caso de que quieras contratar alguno de sus servicios, deberás llamar al teléfono gratuito 900 300 051.

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¿Cómo hablar con un asesor de Movistar por WhatsApp?

móvil o fijo. detalles y más. y reporte de fallas. Desde nuestra cuenta oficial de WhatsApp 315 233 33 33, te notificaremos información importante sobre tus servicios móviles y fijos.

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¿Cómo contactar con el 1002?

Si lo que queremos es contactar con atención al cliente para informar de una avería o hablar directamente con el soporte técnico, podemos saltarnos llamar al 1004 y llamar directamente al 1002, ya que es el teléfono directo, y gratuito, para la atención de avería y soporte técnico.

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¿Cómo hago para saber qué plan tengo?

Cómo consultar tu plan de telefonía móvil y comprar datos móviles en Android
  1. Abre la app de Configuración.
  2. Presiona Google. Planes del dispositivo. Para consultar el plan: En la parte superior, observa el estado actual de tu plan de datos. Para comprar más datos: En "Comprar datos", presiona la oferta que quieras.

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¿Qué planes hay en Movistar?

  • OFERTA EXCLUSIVA EN LÍNEA. GigaMove 20 GB. 20 GB 22 GB x18 meses. $439 $419/mes x12 meses. ...
  • OFERTA EXCLUSIVA EN LÍNEA. GigaMove 17 GB. 17 GB 19 GB x18 meses. $439 $379/mes. ...
  • GigaMove 14 GB. 14 GB 16 GB x18 meses. $439 $309/mes. ...
  • GigaMove 10 GB. 10 GB 12 GB x18 meses. $265 $245/mes x3 meses. ...
  • GigaMove 6 GB. 6 GB 8 GB x18 meses. $235/mes.

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¿Cómo se llama ahora Movistar?

Speedy ahora se llama Movistar | Accedé al Web Mail - Speedy.

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¿Cómo saber quién es el dueño de una línea Movistar?

Averigua el titular de una línea Movistar llamando al teléfono de atención al cliente de Movistar. Si no eres cliente particular, llama al teléfono de Movistar empresas. Llama al 1004 para saber el nombre completo del titular de tu línea de Movistar, y realiza un cambio de titular con la compañía.

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¿Cómo cambiar de plan prepago Movistar?

¿Cómo me cambio de plan? Es muy fácil cambiarse de plan. Solo debes ingresar a la Tienda Prepago Movistar, marcando *611#, y eliges la opción “Prepago TODO EN UNO”. Luego debes seleccionar si quieres cambiarte a otro plan TODO EN UNO o si quieres cambiar a plan por Segundos.

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¿Cómo saber si una línea de Movistar está activa?

Primero, debes encender el teléfono. Después, debes esperar unos segundos y comprobar que recibes la señal 4G para asegurarte de que el chip está bien insertado. Espera a recibir un mensaje de confirmación de activación. Reinicia tu teléfono.

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¿Cómo se llama la compañía barata de Movistar?

Cobertura de Tuenti

Un favor de Tuenti móvil es su cobertura, el operador cuenta con la misma red de cobertura que Movistar. De manera que ofrece la mejor conexión a sus clientes, tanto para realizar llamadas como para navegar por Internet.

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¿Cómo se paga el plan de Movistar?

  1. Ingresar a “Mi Movistar”
  2. Debe registrarse.
  3. Ingresar Número Telefónico y contraseña.
  4. Ir a menú “Factura”
  5. Seleccionar mes a pagar.
  6. Capture datos de su tarjeta.
  7. Aceptar aviso de privacidad y términos y condiciones.
  8. Seleccione “pagar” para ejecutar el pago.

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¿Cómo hago para saber cuántas cuotas debo de mi celular Movistar?

También puedes conocer tu deuda desde la App Mi Movistar o Sucursal Virtual. Al ingresar a la App Mi Movistar selecciona el servicio que quieres pagar. Ahora verás la deuda de tu servicio. Si tienes más de un servicio, puedes cambiar desde el selector superior.

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¿Cómo saber cuál es mi plan Movilnet 2023?

Envía un mensaje de texto gratuito al nro. 611 con la palabra clave que corresponda a la información que deseas obtener y conocer: PLAN: plan de tarifa al cual estás suscrito.

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¿Cómo saber si un número es prepago o postpago?

Diferencia entre prepago y postpago Prepago: Cuando el usuario paga por los servicios de telecomunicaciones antes de utilizarlos. Por ejemplo: fichas o recargas electrónicas. Postpago: Cuando el usuario paga por los servicios de telecomunicaciones después de utilizarlos. Por ejemplo: renta mensual por contrato.

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¿Cuánto cuesta la llamada al 1004?

Independientemente de la duración de la llamada, el número 1004 es totalmente gratuito para todos los clientes de Movistar. A través de este teléfono podrás resolver cualquier duda como cliente particular de Movistar.

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¿Cuánto cuesta una llamada al 1002?

Efectivamente las llamadas a 1002 y 1004 son totalmente gratuitas realizadas desde móvil o teléfono fijo. Y no contabilizan en los minutos gratuitos que dispongas.

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