¿Qué refuerza el derecho a la portabilidad?

¿Qué tipos de portabilidad existen?

Tipos de portabilidad numérica

Portabilidad del proveedor de servicios: También denominada "Portabilidad del Número Local", permite conservar el número al cambiar de proveedor dentro de un área local. Portabilidad de servicio: Permite conservar el número al cambiar de servicio (por ejemplo, entre fijo y móvil).

¿Qué es la portabilidad y cómo funciona?

La portabilidad numérica es el derecho que tienes como usuario de telefonía fija o móvil a conservar tu número telefónico cuando decides cambiar de operador. ¿La portabilidad es nueva en México? No, la portabilidad se implementó en nuestro país desde el 2008. A la fecha se han portado más de 100 millones de usuarios.

¿Cuánto tiempo tengo para rechazar una portabilidad?

El proceso de cancelación de la portabilidad es el mismo independientemente de donde hayas realizado la contratación, ya sea en la web, por teléfono o en una de sus tiendas. Tienes de plazo hasta 14 días después de la contratación del servicio sin coste alguno.

¿Cuándo se viola la ley de protección de datos?

Una violación de la seguridad de los datos se produce cuando los datos de los que ustedes son responsables sufren un incidente de seguridad que da lugar a la violación de la confidencialidad, disponibilidad o integridad de los datos.

¿Cuál es la Ley que protege los datos personales?

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Publicado en: «BOE» núm. 294, de 06/12/2018.

¿Quién solicita la portabilidad?

La portabilidad no tiene ningún coste. El usuario debe solicitarla a la compañía de móvil receptora, no a aquella que se quiere abandonar. La nueva compañía será la encargada de gestionar el proceso y de requeridnos la documentación necesaria para poder llevar a cambio el traspaso.

¿Quién puede hacer portabilidad?

¿Quiénes pueden acceder a la portabilidad numérica? Cualquier usuario de telefonía fija, móvil y voz sobre internet, sean de post pago o prepago, tienen derecho a usar la portabilidad numérica.

¿Cómo saber si se ha hecho la portabilidad?

La mejor manera de comprobarlo es a través de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). En su web podrás encontrar un buscador de números de teléfono con el que podrás saber qué operador está asociado a esa línea.

¿Cuáles son los datos especialmente protegidos?

Datos especialmente protegidos: Ideología, afiliación sindical, religión, creencias, origen racial o étnico, salud, vida sexual, datos genéticos y biométricos (Art. 9 del RGPD) así como datos relativos a condenas e infracciones penales (Art. 10 del RGPD).

¿Qué hacer si me hicieron una portabilidad sin mi consentimiento?

¿Cambiaron tu número celular de compañía sin tu autorización? ¡Denuncia! ninguna empresa puede realizar la portabilidad sin tu autorización. 📱 ➡️concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/in…

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?

El responsable del tratamiento determina los fines y los medios relacionados con el tratamiento de los datos personales. De modo que, si decide «por qué» y «cómo» deberán tratarse los datos personales, usted es el responsable del tratamiento.

¿Qué debo hacer si creo que no se han respetado mis derechos en materia de protección de datos?

¿Qué pasa si alguien viola la Ley de Protección de Datos?

Infringir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) contempla sanciones que oscilan en función de los derechos personales que se hayan visto dañados, los beneficios obtenidos, el grado de intencionalidad y/o la reincidencia o los perjuicios causados a las personas afectadas por los mismos.

¿Qué es una vulneración a la seguridad de los datos personales?

Los datos personales pueden ser vulnerados o lesionados cuando el tratamiento de la información es inadecuado, ya sea porque los titulares o los responsables carecen o ignoran deliberadamente las medidas de seguridad físicas, administrativas o técnicas que la norma establece.

¿Qué pasa si me arrepiento de una portabilidad?

Lo primero que debes saber es que si te has arrepentido de hacer la portabilidad, solo puedes anular el proceso contactando con el operador receptor, ya que tu antigua compañía no puede hacerlo por ti.

¿Qué pasa si no hago mi portabilidad?

¡No lo pierdas, recupéralo!

Si diste de baja o cancelaste el servicio sin hacer tu portabilidad, no han transcurrido más de 40 días naturales y, tenías un plan tarifario (pospago), tienes derecho a recuperar tu número. Acude a tu empresa actual a cancelar tu contrato.

¿Qué pasa si me cambio a otro operador con deuda?

Tener una deuda o un impago con la compañía de móvil no será un impedimento para cambiar de operadora llevándose el número telefónico mediante el mecanismo conocido como portabilidad.

¿Qué pasa al hacer una portabilidad?

La portabilidad es el proceso en el que cambias de compañía conservando el mismo número de teléfono. Para hacer una portabilidad solo tienes que elegir tu nueva compañía, contratar una de sus tarifas y ella se encargará de darte de baja en tu operadora actual y empezar a darte servicio en su red.

¿Cuál es la diferencia entre movilidad y portabilidad?

Movilidad: Es la garantía del afiliado de continuar en la misma EPS cuando por alguna circunstancia cambie de régimen. Portabilidad: Es la garantía de la prestación de los servicios de salud en cualquier parte del Territorio Nacional por parte de la EPS a la que me encuentro afiliado.

¿Cuántas veces se puede hacer una portabilidad?

La Portabilidad otorga la posibilidad a los usuarios de telefonía celular de tener el derecho y/o autonomía sobre su número, por lo tanto, las personas pueden trasladarlo de compañía las veces que deseen.