¿Qué pasa si se rompe la tarjeta tu llave?
Preguntado por: Oliver Santana | Última actualización: 15 de septiembre de 2023Puntuación: 4.1/5 (47 valoraciones)
Si perdiste la tarjeta TuLlave, no te preocupes por tu saldo, ya que lo podrás recuperar. Se trata de uno de los beneficios que obtienes al personalizar tu tarjeta.
¿Qué hacer cuando se parte la tarjeta tu llave?
Para reportarla por pérdida o robo se debe llamar al teléfono 6014824304 en los horarios de lunes a domingo de 5:00 de la mañana a 11:00 de la noche.
¿Qué pasa si se daña la tarjeta tu llave?
Una vez la tarjeta sea reportada como perdida o hurtada, podrá acercarse a cualquier estación del Transmilenio para recuperar el saldo extraviado desde las 12:00m del día siguiente.
¿Cómo cambiar la tarjeta Tu Llave por daño?
En caso de daño o deterioro de la tarjeta “Tu llave Personalizada”: Debe acercarse a cualquiera de los 40 puntos de personalización.
¿Qué hacer si se me rompio la tarjeta del SITP?
El paso a seguir ante la pérdida del plástico es comunicarse a la línea (601) 4824304 en horario de 5:00 a.m. a 11:00 p.m., de lunes a domingo, y solicitar el bloqueo.
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35 preguntas relacionadas encontradas
¿Cómo puedo saber el saldo de mi tarjeta TuLlave?
- Cuando ingrese a la aplicación, seleccione la opción 'Consulta saldo'.
- En el ícono de lupa digite los 16 números de su tarjeta.
- Haga clic en 'Consultar'.
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta TuLlave?
¿Cómo consultar el saldo de la tarjeta 'Tu Llave' desde su celular? Esta función está disponible para sistemas iOS y Android, descargando la aplicación TransmiApp a través de las tiendas de Google Store o App Store. Una vez instalada, encontrará la opción 'Consultar saldo' y deberá seguir las indicaciones.
¿Cuánto cuesta la tarjeta TuLlave personalizada?
Para personalizar debe llevar el documento original. El cambio dependiendo la novedad o perfil puede que genere costo, de ser así será $7.000 pesos. Si el usuario lleva la tarjeta y quiere personalizarla no tendrá costo.
¿Cómo sacar la tarjeta TuLlave por Internet?
Ingresa a www.tullaveplus.gov.co, da clic en Personalización TuLlave desde casa y luego en Regístrate aquí.
¿Cuánto es lo máximo que presta la tarjeta TuLlave?
Uno de los beneficios de la tarjeta personalizada TuLlave es la posibilidad de obtener hasta dos viajes a crédito, que pagarás en tu próxima recarga. Si tienes, por ejemplo, que abordar un bus SITP o de TransMilenio y no tienes saldo, no te preocupes, pues al pasar tu tarjeta personalizada podrás validar tu pasaje.
¿Dónde puedo hacer la reposición de la tarjeta SITP?
Adquiere una nueva tarjeta: ubica un punto de personalización TuLlave y reclama tu nueva tarjeta. Para esto, debes presentarte con el original de tu documento de identidad y $6.000, que es el costo del plástico.
¿Dónde se bloquea la tarjeta TuLlave?
menú Bloqueo de tarjeta. Página web https://www.tullaveplus. BLOQUEO DE TARJETA TULLAVE. guiarte con tu solicitud!
¿Dónde se puede comprar la tarjeta tu llave?
Las tarjetas se pueden adquirir en las taquillas de las troncales de Transmilenio ubicadas en la Carrera 10 y la Calle 26. La Tarjeta Tu llave básica es anónima, no contiene los datos personales del usuario, y no permite descuentos por transbordos ni viajes a crédito.
¿Qué beneficios tiene la tarjeta Tu Llave Plus?
A través de la tarjeta 'Tullave Plus personalizada', algunos ciudadanos pueden obtener tarifas diferenciales y beneficios para movilizarse en TransMilenio, SITP y TransMiCable.
¿Cómo activar Tullave?
- Validadores de los pasajes en buses SITP: Sosteniendo la tarjeta hasta que el dispositivo te anuncie que ha sido efectuada la transacción.
- Dispositivos de carga automática: Ubicados en estaciones de Transmilenio, donde tendrás que insertar la tarjeta y seleccionar la opción.
¿Cuántos transbordos se pueden hacer con la tarjeta tu llave?
Tarjeta TuLlave
Puede solicitar el bloqueo de la tarjeta a la línea (601)4824304 en un horario de lunes a domingo desde las 5:00 a.m hasta las 11:00 p.m. El bloqueo se realizará al cierre de la operación del sistema. Transbordos: Con el beneficio puede tener hasta dos trasbordos en una ventana de 110 minutos.
¿Cómo personalizar la tarjeta tu llave a un niño?
Transmilenio indicó que para personalizar la tarjeta 'Tu Llave' de un menor toca ir presencialmente a uno de los puntos autorizados en Bogotá y la diligencia la deben hacer los padres de familia o un acudiente.
¿Cuánto vale el pasaje del SITP con tarjeta personalizada 2023?
Es decir que a partir del 10 de enero de 2023 el valor del pasaje para el componente troncal de TransMilenio será de $2.950 y el zonal del SITP de $2.750.
¿Cómo sacar la tarjeta Tu Llave para estudiantes?
Ingresa a www.tullaveplus.gov.co, da clic en Personalización TuLlave desde casa y luego en Regístrate aquí. Diligencia el formulario.
¿Cómo sacar la tarjeta del SITP subsidiada?
- Estar inscrito en la base de datos del Sisbén.
- Calificar con un puntaje entre 0 y 30.56 puntos en base de datos del Sisbén.
- Ser mayor de 16 años.
- No ser beneficiario de otro incentivo para el uso del SITP.
- No haber hecho mal uso de ningún beneficio del Sistema.
¿Cómo bloquear la tarjeta de TransMilenio?
Para realizar este procedimiento, la persona debe comunicarse a la línea (601) 4824304 en horario de 5:00 de la mañana a las 11:00 de la noche, de lunes a domingo y solicitar el bloqueo.
¿Dónde se puede comprar una tarjeta de TransMilenio?
Finalmente, recuerde que según la Alcaldía de Bogotá, la tarjeta “puede ser adquirida en todas las estaciones de TransMilenio, puntos de personalización y en algunos puntos de venta externos”.
¿Cuánto tiempo se puede hacer transbordo en el SITP?
Trasbordos de $200 entre buses zonales y troncales en una ventana de 110 minutos desde el momento de la validación del pasaje. Hasta 2 viajes a crédito cuando la tarjeta se quede sin saldo.
¿Cómo sacar la tarjeta TuLlave para adulto mayor?
Tarjeta 'Tullave Adulto Mayor':
Lo puede hacer en cualquiera de los 22 puntos oficiales de personalización. 2. Tenga en cuenta que, según la página oficial del Distrito, "en caso de tener una tarjeta anterior personalizada y ya cumple los 62 años se debe adquirir una nueva tarjeta".
¿Qué días se puede personalizar la tarjeta tu llave?
En estos 40 puntos podrá personalizar la tarjeta Tullave de Transmilenio. Están ubicados en portales, centros comerciales, Cade's, entre otros sitios que están distribuidos por Bogotá. En la mayoría de los lugares atienden de lunes a viernes, en un horario específico.
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