¿Qué pasa si no me quieren devolver mi dinero?

Preguntado por: D. Isaac Zepeda  |  Última actualización: 24 de mayo de 2023
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En caso de retraso en la devolución de la cantidad, el usuario tiene derecho a reclamarla duplicada. Es decir, si la tienda online se demora y no paga dentro del plazo legal de 14 días, el consumidor tiene derecho a reclamar el doble de lo que pagó por el producto o servicio.

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¿Cuando están obligados a devolver el dinero?

¿Puedo exigir que me devuelvan el dinero? Sólo si es un producto que no esté en buen estado, que tenga algún defecto: en ese caso se entiende que el producto no está conforme al contrato y el comerciante tiene la obligación legal de devolver el dinero.

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¿Qué dice la Ley sobre las devoluciones?

Si has adquirido un producto o un servicio por internet o fuera de un establecimiento comercial (por teléfono, por correo o a un vendedor a domicilio), también tienes derecho a anular y devolver el pedido en el plazo de catorce días, por cualquier motivo y sin justificación alguna.

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¿Qué cosas no se pueden devolver?

En este sentido, por norma general, los bienes perecederos, como los alimentos o bebidas, en buen estado no se pueden devolver. Una excepción serían los productos en mal estado, como puede ser un alimento perecedero, por ejemplo, un marisco, ya que no sería apto para el consumo ni seguros para la salud.

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¿Cuáles son los derechos de los consumidores?

Los consumidores tienen derecho a recibir una información correcta, objetiva, cierta, eficaz, comprensible y suficiente de todos los productos, bienes y servicios puestos a su disposición. En todo el territorio nacional debe estar escrita, al menos, en castellano.

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NO DEVOLVER EL DINERO DE UNA COMPRA: ¿ES LEGAL?



37 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuándo puedo solicitar devolución de dinero por una compra?

Hay lugar a la devolución del dinero cuando la cosa comprada presenta vicios o defectos ocultos; en tal caso el comprador tiene dos opciones: Pedir la resolución del contrato, lo cual implica la devolución del precio. Pedir la rebaja del precio.

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¿Cómo hacer una solicitud de devolución de dinero?

  1. Da clic en el botón iniciar.
  2. Ingresa con e-firma o RFC y contraseña.
  3. Llena los datos solicitados en el formato electrónico.
  4. Ingresa los archivos con los documentos del trámite escaneados.
  5. Firma y envía el trámite con apoyo de tu firma electrónica.
  6. Guarda o imprime tu acuse de recibo electrónico.

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¿Cuánto tiempo tiene el banco para devolver dinero?

Después de la notificación de la solicitud al emisor del instrumento de pago, la reversión del pago deberá realizarse dentro de los 15 días hábiles siguientes.

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¿Qué hacer si el banco te retiene el dinero?

Para liberar el saldo retenido, se debe acudir a la entidad financiera que emitió la tarjeta. Allí se realizará un análisis del caso y se determinará si la cantidad retenida debe ser liberada.

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¿Qué tengo que hacer si me estafan por internet?

¿Dónde denunciar un fraude que ha sido ejecutado en internet? Para los expertos, la denuncia debe realizarse en las policías, en la Fiscalía o en un Tribunal con competencia criminal.

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¿Cuánto tiempo tiene el banco para contestar una reclamación?

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¿Qué pasa si la empresa se equivoca a mí favor?

Evidentemente, en el momento que la empresa detecte el error, lo que pasará antes o después, notificará al trabajador y en caso de que se haya tratado de un error fácilmente detectable por él, la empresa probablemente perderá la confianza depositada en ese trabajador que ha intentado engañarla quedándose con un dinero ...

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¿Qué es una devolución de pago indebido?

Por haber efectuado un pago indebido, duplicado, en exceso, que no fue utilizado o en su caso, un Tribunal Judicial o Administrativo ha determinado la procedencia de la devolución de un pago.

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¿Qué pasa si después de los 40 días no te devuelven los impuestos?

Para tal efecto, las autoridades fiscales requerirán al promovente a fin de que en un plazo máximo de veinte días cumpla con lo solicitado, apercibido que de no hacerlo dentro de dicho plazo, se le tendrá por desistido de la solicitud de devolución correspondiente.

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¿Qué hacer cuando un cliente quiere devolver un producto?

Si un cliente desea devolver u obtener un reembolso de algún producto o servicio que usted ha vendido y que le han pagado, debe crear y registrar una nota de crédito de venta que especifique el cambio requerido.

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¿Qué hacer si ya no quiero un producto?

Si desea anular la compra de un producto que adquirió, usted puede hacer uso del derecho de retracto y pedir que le hagan la devolución de su dinero.

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¿Cuándo prescribe el pago de lo indebido?

La obligación de la autoridad fiscal de devolver saldos a favor o pagos de lo indebido prescribe luego de cinco años a partir de la fecha en que pudo ser legalmente exigida, es decir, en los mismos términos y condiciones en que prescriben los créditos fiscales a cargo de los contribuyentes.

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¿Que no se le puede descontar al trabajador?

En resumen, no se le pueden descontar herramientas ni errores al trabajador, ni herramientas, y en general, no se puede descontar nada al trabajador sin su autorización o una orden judicial.

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¿Qué pasa si hablo mal de mi empresa?

Hablar mal de la compañía puede acabar con el despido del trabajador, según dónde se haga y en qué términos. Hace unas semanas el Tribunal Constitucional (TC) declaró nulo el despido de un trabajador por quejarse de su empresa.

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¿Qué hacer ante un error laboral?

Qué hacer si cometes un error en el trabajo
  1. Respira profundo. Es normal sentir frustración, ansiedad e incluso un poco de vergüenza cuando cometes un error. ...
  2. Cuéntale a alguien. ...
  3. Reconoce tu error. ...
  4. Piensa en las soluciones y aprovecha las lecciones aprendidas. ...
  5. Cuídate. ...
  6. Pon la situación en perspectiva.

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¿Dónde reclamar si el banco no responde?

Puedes presentar tu reclamación ante el Banco de España en papel en el Registro General del Banco de España en Madrid (en persona o por correo postal) o en cualquiera de las sucursales que tiene el supervisor o por Internet a través de su web.

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¿Dónde puedo denunciar a una entidad financiera?

Enviar la queja en físico a la dirección del Defensor del Consumidor Financiero. Presentarla en las oficinas y sucursales de la Entidad financiera. En este caso la entidad tiene 3 días hábiles para remitirla al Defensor del Consumidor Financiero.

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¿Dónde se puede denunciar a una financiera?

Vía telefónica: Comunícate al Centro de Atención Telefónica de la CONDUSEF, desde cualquier parte de la República Mexicana, al número 01 800 999 80 80.

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¿Cómo recuperar mi dinero si me estafaron por Bizum?

Bizum nunca no permite cancelar un envío de dinero, y no tiene ningún sistema de devolución en el caso de ser estafado. Y esto es algo que los estafadores saben, y en muchas ocasiones te piden dinero por adelantado con promesas como la de venderte algún producto o devolvértelo después, y luego simplemente desaparecen.

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¿Qué datos te piden cuando te estafan?

¿Cómo funciona la estafa telefónica o vishing?
  • datos personales.
  • nombre de las personas de tu grupo familiar.
  • datos financieros como números de tarjetas de crédito, obra social, CUIT o CUIL.
  • información que puede ser usada para el ciberdelito.

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