¿Qué pasa si me llaman y estoy inscrito en la Lista Robinson?

Preguntado por: Sra. Emilia Castellano  |  Última actualización: 17 de febrero de 2024
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Si estando registrado en la Lista Robinson una nueva empresa o agencia empieza a enviarte una publicidad que no has solicitado (ni has marcado por error en un registro que quieres recibirla), podrás presentar una reclamación en la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya dirección web ...

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¿Qué puedo hacer si estoy en la Lista Robinson y me siguen llamando?

Denunciar en la Agencia de Protección de Datos

Es el lugar en el que denunciar si las empresas pasan de ti y siguen acosándote. Puedes denunciar si: ya han pasado 3 meses desde que te apuntaste a la Lista Robinson y aun así te siguen llamando o escribiendo entidades con las que nunca has tenido relación.

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¿Qué pasa si te llaman estando apuntado a la Lista Robinson?

Recibir llamadas mientras estás en la lista Robinson está multado. Pero es una realidad que aunque estamos en esta lista en la que rechazamos las llamadas, las seguimos recibiendo.

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¿Dónde denunciar sí estoy en la Lista Robinson?

Puedes contactar con la Unidad de Mediación en el teléfono 91 309 66 37 y en [email protected]. Esta iniciativa es independiente del derecho de la ciudadanía a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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¿Cuánto tiempo puedo estar en la Lista Robinson?

La inscripción en la lista Robinson no caduca.

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Lista Robinson, ¿funciona? ¿Qué hacer si me siguen llamando?



40 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué beneficios tiene estar en la Lista Robinson?

El Servicio de Lista Robinson te permite, de forma fácil y gratuita, evitar publicidad de empresas a las que no hayas dado tu consentimiento para que te envíen publicidad. Funciona para publicidad por teléfono, correo postal, correo electrónico y SMS/MMS.

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¿Qué hacer para que me dejen de llamar?

Te invitamos a que te inscribas en el Registro Público para Evitar Publicidad llamando desde la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey al 55 96 28 00 00 y desde el resto de la República Mexicana al 800 962 8000.

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¿Qué puedo hacer si no quiero recibir en mi domicilio publicidad nominativa no solicitada?

Si no quieres recibir publicidad cuando no hayas dado tu consentimiento, inscribirte en una lista de exclusión publicitaria puede ser una buena solución. Actualmente, el único sistema de exclusión publicitaria es el llamado Lista Robinson, gestionado por la Asociación Española de Economía Digital (ADIGITAL).

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¿Qué pasa cuando marcas un número como spam?

Si denuncias una conversación como spam, también se bloqueará al remitente y se moverá el mensaje a la carpeta “Spam y bloqueadas”.

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¿Dónde reclamar por llamadas molestas?

Asimismo, puedes utilizar los otros canales de atención, como el Centro Telefónico Gratuito 800 700 100, el Portal del Consumidor y la TeleAtención.

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¿Qué es la Ley Robinson?

Es un servicio gratuito de exclusión publicitaria, a disposición de los consumidores, que tiene como objetivo disminuir la publicidad que éstos reciben.

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¿Cómo saber si mi número aparece como spam?

Abre la app de teléfono en tu Android. Pulsa sobre los tres puntos superiores de menú y aprieta en «Ajustes». Entra en «Identificador de llamada y spam». Asegúrate de que tienes marcadas las dos opciones: «Ver identificador de llamada y de spam» y «Filtrar llamadas de spam».

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¿Cómo denunciar llamadas telefónicas no deseadas?

En caso de que, una vez inscrito en la lista Robinson, sigas recibiendo llamadas o correos comerciales, puedes denunciar ante la Agencia Española de Proteccion de Datos (AEPD). También puedes presentar la denuncia ante la Oficina de Consumo de tu localidad.

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¿Cómo hacer para que no me lleguen mensajes de números desconocidos?

Solo debes ir al chat, seleccionar el número de quien te envió el mensaje y posteriormente darle en "bloquear". También puedes bloquear el contacto yendo a "privacidad", luego a "bloqueados" y posteriormente dándole en "añadir".

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¿Qué dice acerca del derecho a no recibir publicidad no deseada?

La ley reconoce el derecho a no recibir llamadas directas o automáticas no deseadas con fines comerciales, es decir, lo que se conoce como spam telefónico, salvo que sean llamadas consentidas, para cumplir una obligación legal o bien para proteger intereses vitales –emergencias , cuestiones de salud, etc.

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¿Qué pasa si no tengo permiso de publicidad?

No tramitar el Permiso de Publicidad ante la COFEPRIS, puede traer consecuencias que afecten tu actividad profesional, tu negocio y/o producto, ya que tu empresa puede resultar boletinada afectando en demasía su reputación, asimismo implica el pago de multas por publicidad no autorizada, considera que entre los ...

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¿Que buscan las llamadas tipo spam?

Estas llamadas suelen provenir de números desconocidos o con prefijos internacionales, y su objetivo principal es engañar o estafar a los usuarios. Cuando contestas una llamada tipo 'spam' y cuelgas de inmediato, los spammers obtienen información valiosa sobre tu número de teléfono y su validez.

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¿Qué se puede hacer con las llamadas insistentes?

Para evitar recibir este tipo de llamadas, la CONDUSEF te invita a inscribirte en el REUS a través de los siguientes medios: Personalmente, en cualquiera de las 36 subdelegaciones de Atención a Nivel Nacional; presentando una identificación oficial y recibo telefónico.

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¿Cómo saber quién es el número que me llama?

Truecaller. Truecaller es la app más popular y de las mejores valoradas de Google Play para identificar quién te llama de un número desconocido. Con la aplicación Truecaller tendrás acceso a una de las mayores bases de datos telefónicos del mundo.

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¿Cómo puedo saber de quién es un número de teléfono?

Para averiguar de quién es un número de celular puede utilizar redes sociales, buscar en las páginas amarillas y directorios, usar aplicaciones especializadas o acercarse a una oficina de una empresa de telefonía a preguntar.

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¿Qué empresas han realizado históricamente más spam telefónico en España?

Junto a Vodafone encabezan esta lista de empresas que más llamadas no deseadas realizan Iberdrola, Jazztel, Orange y Endesa.

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¿Cuántas personas hay en la Lista Robinson?

En España, la Lista Robinson tiene más de 1.450.000 inscritos, y diferentes modalidades en las que se puede definir el medio o canal por el que no se quiere recibir publicidad: teléfono, SMS/MMS, correo electrónico y dirección postal.

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¿Quién financia la Lista Robinson?

Se puede inscribir en el servicio de Lista Robinson cualquier persona física que lo desee, de forma voluntaria y gratuita, ya que se financia a través de las cuotas que deben abonar las empresas obligadas a consultar la Lista Robinson.

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¿Cómo evitar llamadas spam España?

Desactivar o volver a activar el identificador de llamada y la protección contra el spam
  1. En tu dispositivo, abre la aplicación Teléfono .
  2. Toca Más opciones Ajustes. ...
  3. Activa o desactiva Ver identificador de llamada y de spam.
  4. (Opcional) Para bloquear las llamadas de spam en tu teléfono, activa "Filtrar llamadas de spam".

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¿Cuándo surge el spam?

La primera campaña de spam fue detectada en 1978, enviando mensajes a las bandejas de entrada de casi 400 (o el 15% del total) de usuarios conectados al predecesor de internet, ARPANET.

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