¿Qué pasa si llego tarde al tren?

¿Cuándo se puede reclamar a Renfe por retraso?

Podrás solicitar la indemnización una vez pasadas 24 horas desde la llegada del tren. Cuentas con un máximo de 3 meses desde la fecha del viaje para solicitar la indemnización.

¿Cómo hacer que te devuelvan el dinero de Renfe?

Si el abono se adquirió en metálico, desde el 15 de enero los clientes pueden acudir a por la devolución de la fianza a los puntos de venta de las estaciones de Renfe. Por otra parte, la compañía ha puesto en funcionamiento una línea de teléfono (91 919 15 67) para informar a los clientes de ello.

¿Cuántas horas antes hay que estar en el AVE?

Llega pronto a la estación

Aunque no hace falta que estés con tanta antelación como cuando viajas en avión, uno de los mejores consejos para viajar en AVE es que estés al menos 40 minutos antes en la estación.

¿Cuánto tiempo antes puedes entrar en el AVE?

El punto de control que permite el acceso al tren se cierra 2 minutos antes de la salida del tren. No obstante, en estaciones grandes y en todas aquellas con escáner para equipajes es aconsejable llegar con al menos 30 minutos de antelación.

¿Por qué Renfe no me devuelve el dinero?

Una vez transcurridos los cuatro meses de su lanzamiento en septiembre de 2022, Renfe dio comienzo a la devolución de las fianzas. Pero, para que esto fuera posible, los usuarios debían cumplir un requisito: haber realizado un mínimo de 16 viajes en los que hubieran validado el billete.

¿Qué pasa si te pillan en el tren sin billete?

La empresa pública señala que “no se puede viajar en ningún tren sin billete” o reserva y que incumplir esta condición supone una multa de 200 euros. La única medida de Renfe para atajar este problema ha sido recomendar al viajero en ciertos puntos de la red que anulen su reserva si no van a usar el billete.

¿Cuánto dinero pierde Renfe?

Renfe encara la recuperación tras la pandemia, pero cerró 2022 otra vez en números rojos. La empresa pública perdió 108 millones de euros el año pasado.

¿Cuánto tiempo hay para anular un billete de tren?

Recuerda: tienes 2 h para anular tus billetes.

¿Cuánto se tiene que retrasar el AVE para que te devuelvan el dinero?

Ave + AVE: Retraso superior a 15 minutos: devolución del 50% Retraso superior a 30 minutos: devolución del 100%

¿Qué pasa si un Alvia se retrasa?

En los trenes AVE nacionales por un retraso superior a 15 minutos, se devuelve el 50% del billete, que pasa a ser el 100% si se supera la media hora. Para los Alvia el compromiso es reembolsar la mitad del dinero si se acumula una demorar superior a 30 minutos, y la totalidad del billete cuando se sobrepasa la hora.

¿Cuánto tiempo puede llegar tarde el AVE?

AVE: Retraso superior a 15 minutos: devolución del 50% Retraso superior a 30 minutos: devolución del 100%

¿Cuál es el mejor vagón de tren?

En el tren es más seguro escoger los vagones centrales, así como los asientos ubicados en el medio de estos, ya que en caso de que el vehículo se descarrile estarán en mayor riesgo la parte delantera o trasera.

¿Que no se puede meter en el AVE?

¿Qué comida se puede llevar en el AVE?

En cuanto a la comida, no existen restricciones como tal en el AVE. Los pasajeros pueden llevar alimentos y bebidas consigo en sus equipajes, siempre y cuando no afecten a la seguridad, la higiene o el confort de los demás viajeros.

¿Cuánto cuesta el agua en el AVE?

El precio del agua en los trenes AVE es de 2,60€ por botella de 500 ml.

¿Que liquidos se pueden llevar en el AVE?

¿Que liquidos se puede llevar en el AVE? Los viajeros pueden llevar liquidos en su equipaje de mano en el AVE, siempre y cuando se cumplan con las regulaciones de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). Esto incluye líquidos, como agua, refrescos, zumos, sopas, salsas, cremas y similares.

¿Cómo recuperar los 20 € de Renfe?

Los usuarios que pagaron en efectivo, deberán acudir presencialmente a un punto de venta y cumplimentar la solicitud para recuperar la fianza. Desde Renfe han puesto a disposición de los usuarios un teléfono gratuito para cualquier duda sobre la devolución de la fianza o sobre los nuevos abonos: 91 919 15 67.

¿Cómo reclamar los 20 euros de Renfe?

Cómo reclamar la fianza del abono

Para reclamar la fianza debes tener el QR o la tarjeta del abono durante todo el periodo de vigencia para que se produzca el reintegro. Si pagaste en efectivo, debes acudir a las taquillas o a las oficinas donde adquiriste el abono y hacer allí la reclamación.

¿Cuándo devuelven los 20 euros de Renfe?

La devolución de la fianza de 10 o 20 euros (dependiendo si el abono era de Cercanías o de Media Distancia) pagadas por los usuarios en septiembre para beneficiarse durante cuatro meses de la gratuidad del transporte se comenzarán a producir el próximo día 9 de enero.

¿Cómo saber si un tren llego con retraso?