¿Qué pasa con el 1004?

Preguntado por: Juan Sepúlveda  |  Última actualización: 31 de enero de 2024
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El fin del 1004 propio estaba previsto inicialmente para el 1 de noviembre, pero las negociaciones de los sindicatos2 han retrasado la fecha al 1 de enero de 2024. A partir de esta fecha las llamadas estarán gestionadas en su totalidad desde los call centers de las subcontratas.

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¿Qué teléfono sustituye al 1004 Movistar?

Prueba a llamar al 900 101 010. Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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¿Qué pasa si llamas al 1004?

¿Para qué sirve? Independientemente de la duración de la llamada, el número 1004 es totalmente gratuito para todos los clientes de Movistar. A través de este teléfono podrás resolver cualquier duda como cliente particular de Movistar.

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¿Qué número es de atención al cliente de Movistar?

Puedes llamar al 1004 o bien acceder a tu área privada Mi Movistar, en el apartado Contratar y gestionar servicios.

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¿Cómo llamar a Movistar gratis?

El número de atención al cliente de Movistar desde otro operador es el 910 053 416. Las llamadas a este número se tratan como una llamada a un teléfono fijo, independientemente de tu operador. En el caso de que quieras contratar alguno de sus servicios, deberás llamar al teléfono gratuito 900 300 051.

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1004 KM



33 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuál es el número de WhatsApp Movistar?

Desde nuestra cuenta oficial de WhatsApp 315 233 33 33, te notificaremos información importante sobre tus servicios.

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¿Cómo darse de baja en Movistar sin problemas?

El teléfono de bajas Movistar es el de atención al cliente Movistar, el 1004. Por lo que, tanto si tienes un problema o una consulta, como si quieres dar de baja los servicios por vía telefónica, tendrás que marcar ese número y los agentes te indicarán posibles instrucciones adicionales a seguir.

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¿Cómo se puede hacer una reclamacion a Movistar?

Estos son los números gratuitos de reclamaciones de Movistar:
  1. Teléfono clientes particulares de Movistar: 1004.
  2. Teléfono clientes prepago Movistar: 224430.
  3. Teléfono clientes de Movistar Plus+ : 910 053 416.
  4. Teléfono Movistar Pymes: 1489.
  5. Teléfono clientes televisión Locales Movistar: 900 192 222.

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¿Qué es el 1002 de Movistar?

El número gratuito 1002 es el número de atención de averías y soporte técnico para los clientes de Movistar.

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¿Qué es la zona regulada?

Para favorecer que los residentes de esta zona tengan más facilidades para aparcar, se ha creado el Área Regulada, un área dentro de la ciudad donde se da prioridad de aparcamiento a los residentes frente a los no residentes.

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¿Cuánto cuesta el 1004 Movistar?

Efectivamente las llamadas a 1002 y 1004 son totalmente gratuitas realizadas desde móvil o teléfono fijo. Y no contabilizan en los minutos gratuitos que dispongas. Puedes consultar tus facturas en www.movistar.es/factura y conocer día a día tu consumo antes de ser emitidas.

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¿Quién llama 699991004?

Cobro por llamar al 699991004 desde UE - Comunidad Movistar.

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¿Cómo contactar con el 1002?

Si lo que queremos es contactar con atención al cliente para informar de una avería o hablar directamente con el soporte técnico, podemos saltarnos llamar al 1004 y llamar directamente al 1002, ya que es el teléfono directo, y gratuito, para la atención de avería y soporte técnico.

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¿Cuánto puede tardar una averia de Movistar?

El plazo objetivo de reparación definido por el operador es de 48 horas. La comunicación de avisos de avería de líneas de acceso fijo puede efectuarse llamando a Movistar al 1002 o en www.movistar.es, o a O2 al 1551 o en www.o2online.es, de 00:00 a 24:00 de lunes a domingo.

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¿Cómo pedir reparaciones a telefonica?

La línea 114 para contactar desde un teléfono fijo o el número 4491114 para contactar desde teléfonos celulares, son las únicas vías formales de ingreso de reclamos a la Cooperativa ante la falla de una línea telefónica, ante un problema de conectividad a Internet, ante inconvenientes en el servicio de televisión por ...

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¿Cuánto tarda Movistar en resolver una incidencia?

Por el contrario, la compañía que menos tarda en resolver una incidencia técnica es Movistar (51,14 horas o poco más de dos días), muy seguida de cerca por Vodafone (56,43 puntos). A continuación se sitúan MásMóvil (69,08 horas), Pepephone (71,48 horas), Yoigo (73,27 euros) y Telecable (94,58 horas).

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¿Cómo dar de baja la fibra de Movistar?

Para solicitar la baja es necesario que el titular llame al teléfono de atención al cliente 1004 (desde la Comunidad Movistar no pueden tramitar dicha gestión).

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¿Cómo dar de baja todas las suscripciones de Movistar?

Haz clic en 'Mi cuenta'. Introduce tus datos personales de acceso. Selecciona 'Mis suscripciones activas', 'Mis comprar y suscripciones' o 'Baja de suscripción'. Elige las suscripciones que quieres dar de baja.

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¿Cómo saber a quién le pertenece el número que me llama?

Truecaller es la app más popular y de las mejores valoradas de Google Play para identificar quién te llama de un número desconocido. Con la aplicación Truecaller tendrás acceso a una de las mayores bases de datos telefónicos del mundo.

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¿Cómo saber a quién pertenece el número que me está llamando?

Truecaller. Es la aplicación más popular para saber quién te llama, y es que tiene más de 17 millones de descargas. Su funcionamiento es sencillo. Al registrarte en la aplicación, indicas tu número de teléfono, lo cual permite “sacarlo de la lista negra de spam telefónico”.

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¿Cómo saber quién me llama por teléfono?

Con TrueCaller, puedes buscar números de teléfono e identificar a quién pertenecen gracias a su buscador integrado. En caso de utilizar la página web de Truecaller, necesitarás crear una cuenta para poder realizar búsquedas de números de teléfono.

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¿Cuánto cuesta Movistar al mes?

El precio de Movistar Plus+ para no clientes es de 14 € al mes. El precio de Movistar Plus+ para quienes ya tengan contratada una tarifa de fibra y móvil con Movistar es de 11 €/mes, puesto que se benefician de las ofertas de Movistar para clientes antiguos.

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¿Cuál es la tarifa más barata de Movistar?

Dentro de las mejores ofertas de móvil de Movistar para contratar una línea de telefonía móvil, la más económica es la Contrato L, con llamadas ilimitadas y 8 GB de datos para navegar desde tu teléfono, que puede adquirirse por 14,95 euros al mes.

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¿Cómo saber si estoy en tarifa regulada?

Mirando el logo y el nombre de la compañía en las facturas, se puede saber si el contrato pertenece a una tarifa energética regulada o no. De esta manera, debajo del logo aparecerá una de estas tarifas: “comercializadora regulada”, “de último recurso” o “de referencia”.

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