¿Qué hacer si HBO no me deja entrar?

Preguntado por: Gabriel Cabello  |  Última actualización: 13 de noviembre de 2023
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Es posible que debas intentar más de una de estas soluciones para resolver el problema.
  1. Comprueba si hay actualizaciones. ...
  2. Comprueba la velocidad de tu conexión. ...
  3. Cierra sesión y reinicia tus dispositivos. ...
  4. Borra la caché y los datos de la aplicación. ...
  5. Desinstala y vuelve a instalar HBO Max.

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¿Por qué no me deja entrar en HBO?

Si aún no puedes iniciar sesión en tu computadora, intenta borrar la caché de tu navegador. Para averiguar cómo hacerlo, busca 'borrar caché' en la ayuda de tu navegador. Intenta iniciar sesión en HBO Max con otro dispositivo compatible (teléfono, tableta, o computadora).

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¿Por qué no me deja abrir HBO Max?

Borra la memoria caché de la aplicación HBO Max

Si está utilizando un dispositivo Android, intente borrar los datos de la aplicación HBO Max si la plataforma no funciona correctamente. Es posible que algunos de sus archivos temporales se hayan dañado cuando los servidores fallaron o durante una actualización fallida.

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¿Qué hacer cuando HBO Max no funciona?

En tu teléfono o tableta Android, haz lo siguiente:
  1. Ve a Ajustes en tu dispositivo.
  2. Selecciona Buscar y escribe HBO Max.
  3. Pulsa HBO Max en los resultados de la búsqueda.
  4. Pulsa Almacenamiento y caché o Almacenamiento.
  5. Pulsa Borrar caché.
  6. Abre HBO Max, inicia sesión e intenta nuevamente hacer streaming.

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¿Qué está pasando con la plataforma de HBO Max?

Hoy ya se ha anunciado uno y bien gordo: el adiós a HBO Max y la llegada de Max. Será una nueva, pero vieja plataforma. Vieja porque mantendrá parte del catálogo que hasta ahora tenemos en HBO Max, pero nueva también por lo que está por llegar a su catálogo y por su precio.

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23 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuándo dejará de estar disponible HBO Max?

El servicio descontinuó el nombre HBO Max, el 23 de mayo de 2023 en los Estados Unidos y se planea seguir con el cambio de nombre a finales de 2023 en América Latina y el Caribe, a inicios de 2024 en Europa y a mediados de 2024 en Asia.

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¿Cuál es la nueva plataforma de HBO?

La fusión de WarnerMedia y Discovery, ahora conocida como Warner Bros. Discovery, ha dado lugar al nacimiento de Max, un nuevo servicio de streaming que une los contenidos de HBO Max y Discovery+.

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¿Cómo saber si HBO Max está cancelado?

Si tu suscripción a HBO Max ha sido cancelada, verás una fecha de finalización de la suscripción (y la opción de Cancelar no estará disponible).

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¿Cómo restaurar HBO Max?

Ingresa el correo electrónico de tu cuenta y luego selecciona Enviar. ¿Olvidaste el correo electrónico de tu cuenta? Busca en tu bandeja de entrada el correo electrónico con el asunto "Restablece tu contraseña de HBO Max" enviado por HBO Max. Este correo electrónico debería llegar en unos minutos.

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¿Por qué HBO Max no funciona en mi TV LG?

Para poder descargar HBO Max en un televisor LG, es necesario contar con la versión 3.5 de webOS como mínimo (modelos de 2017 en adelante). En caso de ir a la tienda de aplicaciones y no encontrar la app, significa que HBO Max no es compatible con tu televisor.

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¿Cuál es el mejor navegador para ver HBO Max?

La plataforma sugiere utilizar la última versión actualizada de los navegadores compatibles con sus series y películas en 4K, que son: - Para sistemas operativos Windows 7 y posteriores es compatible Google Chrome 75 o versiones más recientes, así como Firefox 68 o posteriores.

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¿Cómo iniciar sesión en HBO Max en la tele?

En tu dispositivo de TV:
  1. Abre HBO Max en tu TV y luego elige el ícono de Perfil. . ...
  2. Elige Iniciar sesión. ...
  3. Abre un navegador y ve a: hbomax.com/activate. ...
  4. Ingresa el código de 6 caracteres que aparece en tu TV y elige Siguiente. ...
  5. Ingresa el e-mail y la contraseña de tu cuenta y luego elige Iniciar sesión.

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¿Cómo poner HBO en la tele desde el móvil?

Transmitir desde la aplicación Google Home (Android)

Abre la aplicación Google Home en tu teléfono o tableta. Pulsa en el dispositivo al que deseas transmitir. Pulsa en Transmitir mi pantalla > Transmitir pantalla. Una vez que aparezca la pantalla en tu TV, abre HBO Max y empieza a transmitir.

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¿Cómo puedo entrar a HBO?

Tengo HBO, ¿Puedo acceder a HBO Max?
  1. Instala y abre la aplicación de HBO Max en tu teléfono o tableta, o ve a HBOMax.com en tu computadora.
  2. Abre la aplicación de HBO Max y elige Iniciar sesión.
  3. Elige Iniciar sesión con un proveedor.
  4. Elige tu proveedor de la lista.
  5. Ingresa las credenciales de tu cuenta de proveedor.

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¿Cómo reiniciar una cuenta de HBO?

Abre la aplicación de HBO Max en tu teléfono, tableta, o dispositivo de TV en el que te has suscrito. Si ya habías iniciado sesión, cierra sesión. Elige un programa o una película y luego selecciona Iniciar sesión. Selecciona Reactivar compra.

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¿Cómo se actualiza HBO Max?

Actualiza la aplicación de HBO Max

Para obtener la última versión de la aplicación de HBO Max, abre la tienda de aplicaciones en tu dispositivo y busca HBO Max. Si hay una actualización disponible, elige “actualizar” o “descargar”.

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¿Cómo volver a activar mi cuenta de HBO Max?

Así es como volver a suscribirte en la web: Ve a HBOMax.com/subscribe en tu teléfono o computadora. En la esquina superior derecha, elige Iniciar sesión. Ingresa el e-mail y la contraseña de tu cuenta, luego elige Iniciar sesión.

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¿Cómo saber si mi cuenta de HBO Max está activada?

Abre la aplicación HBO Max. Buscaremos en la App Store de Apple tu suscripción a HBO Nordic o HBO España. Si encontramos una suscripción de activa, verás la pantalla de Bienvenido a HBO Max.

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¿Cómo reanudar mi suscripción en HBO?

Volver a suscribirse a HBO Max
  1. Ve a HBOMax.com/subscribe en tu teléfono u ordenador.
  2. En la esquina superior derecha, selecciona Iniciar sesión (si aún no habías iniciado sesión).
  3. Introduce el correo electrónico y contraseña de tu cuenta y luego selecciona Iniciar sesión.

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¿Cómo contactar con HBO Max España?

HBO Max España on X: "@VEROdoubleG Por favor ponte en contacto en nuestro teléfono gratuito 900834155 y seguiremos con las comprobaciones necesarias.

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¿Cuántos dispositivos se pueden ver a la vez en HBO?

Para obtener más información sobre lo que hay en HBO Max, consulta Preguntas y respuestas sobre programas y películas, o visita HBOMax.com. Si tienes el plan Estándar, los miembros de tu hogar pueden iniciar sesión en 3 dispositivos y reproducir diferentes contenidos al mismo tiempo.

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¿Qué es mejor Netflix o HBO?

¿Es mejor el catálogo de Netflix o de HBO? Si hablamos sobre el catálogo de ambas plataformas, cada una tiene varios puntos fuertes: Netflix nos ofrece más de 10 novedades semanales y más de 50 novedades mensuales. El contenido de series infantiles y de películas de HBO es de mayor calidad y más variado.

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¿Cómo se puede ver HBO gratis?

Ver episodios gratis de HBO Max
  1. Abre la aplicación HBO Max o ve a HBOMax.com en tu ordenador.
  2. Encuentra la fila de Ver episodios gratis.
  3. Elige un episodio para ver.
  4. Cuando se te solicite, introduce tu correo electrónico para empezar a usar el servicio.

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¿Qué pasa con HBO Max en 2023?

Estamos planeando lanzar Max en más países a finales de 2023. HBO Max seguirá disponible en tu país hasta que Max esté disponible. Vuelve a consultar esta página en los próximos meses para obtener la información más reciente. ¿Esta información fue de ayuda?

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¿Cómo se actualiza HBO?

Selecciona Aplicaciones y luego Mis aplicaciones. Encuentra y selecciona HBO Max, y luego selecciona Actualizar.

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