¿Qué hacer si el cajero me come el dinero?

Preguntado por: Dr. Aitor Guevara  |  Última actualización: 1 de enero de 2024
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Esto es lo que debes hacer si el cajero automático se 'traga' tu dinero
  1. Debes comunicarte a tu institución bancaria y reportarlo lo más pronto posible. ...
  2. Ubica el número de cajero e institución responsable.
  3. El asesor telefónico te entregará un número de folio que debes tener a la mano.

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¿Qué hacer en caso de que el cajero no me dé el dinero?

El banco te informará el tiempo de espera para el reembolso (no debe exceder de cinco días). En caso de recibir una negativa por parte del banco, acude a la CONDUSEF. En caso de que el cajero haya retenido tu tarjeta, debes llamar a banco e indicar en cuál cajero ocurrió y la sucursal. Brinda la ubicación exacta.

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¿Qué hacer cuando el cajero se traga la tarjeta Santander?

puedes reportarlo y solicitar la devolución de tu dinero.

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¿Dónde llamar si el cajero me retuvo la tarjeta?

En el caso de que el cajero automático no haya dado ningún comprobante, para hacer el reclamo con el documento, hay que llamar de inmediato a la red a la que pertenece el cajero automático en donde se hizo la transacción, informar de lo sucedido y aguardar que desde la entidad indiquen los pasos a seguir.

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¿Cuánto tiempo tengo que esperar para volver a sacar dinero de un cajero?

¿Cuanto tiempo tengo para retirar el dinero? Cada Banco define el tiempo máximo para retirar el dinero, usualmente es menor a 5 días corridos.

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Qué hacer si el cajero no le entregó su dinero



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¿Cuántas veces al día se puede sacar dinero del cajero?

Límite de extracción en un cajero

No existen límites legales para el retiro de efectivo.

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¿Cuál es el límite de extraccion por cajero 2023?

Banelco y LINK: hasta $15.000 diarios (Conocé el costo de extracción acá)*

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¿Qué hacer si el cajero me retuvo la tarjeta BBVA?

Llámanos. Solicita una aclaración llamándonos a Línea BBVA, al 55 5226 2663, de lunes a domingo, de 08:00 a 23:00 horas; en la misma llamada te proporcionaremos el número de folio y nivel de servicio de tu solicitud.

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¿Cómo hacer que me atienda un operador Santander?

Puedes comunicarte desde cualquier parte del país al 55 5169 4300.

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¿Cómo cancelar un pago con tarjeta Santander?

Desde la web de Banco Santander
  1. En tu posición global, selecciona "Cuentas y tarjetas".
  2. Elige la opción "Recibos"; en ella podrás consultar información de los recibos que tengas domiciliados y seleccionar el que desees devolver marcando "Devolver recibo".

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¿Qué es un reverso en un cajero?

Para estos casos los cajeros cuentan con sistemas de reporte avanzados que aplican un “Reverso en línea” para que el dinero se abone automáticamente a la cuenta origen, en un corto espacio de tiempo, estipulado por la entidad emisora de la tarjeta.

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¿Qué pasa si el cajero no me da mi dinero Banorte?

Si el cajero no entrega el efectivo y su cuenta fue afectada, repórtelo de inmediato al centro de contacto. Reporte cualquier anomalía detectada en el cajero automático. Cuando el cajero no le devuelva su tarjeta, cancele su operación y repórtela de inmediato en la sucursal o vía telefónica a Banortel/Línea Directa.

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¿Cómo sacar dinero de una tarjeta de débito sin el NIP?

La gente que ya no recuerde cuál es su NIP no podrá sacar dinero del cajero. Foto: Cuartoscuro. A esta sede tendrás que llevar una identificación oficial que puede ser la credencial para votar, al igual que la Clave Única de Registro Poblacional (CURP) y la tarjeta del Bienestar.

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¿Cómo reportar un cajero de Santander?

También puedes solicitar una aclaración a través de Superlínea: 5169 4300 en la Ciudad de México y Área Metropolitana o al (0155) 5169-4300 para el interior de la República.

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¿Cuánto tarda en llegar un reembolso en Santander?

Más información sobre reembolsos

Todas las transacciones se acreditan el mismo día.

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¿Cómo hablar con un operador del Banco Santander?

Puedes hacerlo a través de la App, Banca Online o llamando a Superlínea (915 123 123).

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¿Cómo recuperar dinero retenido BBVA?

  1. Entra a la app BBVA México. Desde tu celular, entra a la app BBVA México; después, elige la cuenta a la que se hizo el cargo no reconocido; en la opción Últimos movimientos, presiona Ver todos. ...
  2. Elige el movimiento. ...
  3. Confirma y espera el abono. ...
  4. Confirma el depósito.

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¿Cómo saber si tengo dinero retenido en BBVA?

Selecciona “Movimientos históricos”. En el apartado “Información complementaria”, haz clic en “Depósitos SPEI / SPID”. Haz clic en la liga de la columna “Movimiento en cuenta”, se desplegará el “Detalle operación”, el cual podrás imprimir y guardar. La consulta puede ser en línea o histórica hasta de 90 días.

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¿Qué hacer en caso de cargos no reconocidos?

¿Cómo investigan una compra no reconocida? La institución financiera investigará la compra o cargo no reconocido con ayuda de la información que el tarjetahabiente le entrega. Generalmente piden, mediante correo electrónico, el ticket.

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A pesar de que este sería el límite máximo impuesto por Hacienda, a partir de cantidades de 1.000 euros o superiores, la entidad bancaria correspondiente podría solicitar justificante de la operación, además de la identificación del usuario.

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¿Qué es límite de cajero?

El límite de dinero que se puede retirar de un cajero automático lo marcan los propios clientes en el momento de abrir la cuenta y firmar el contrato respecto a la tarjeta. Este establece un importe máximo de efectivo que se puede sacar al día, pero también puede ser por un importe máximo por tarjeta.

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¿Qué cantidad de dinero se puede sacar en efectivo de un banco?

La Agencia Tributaria fijó en 3.000 euros el tope máximo para poder retirar dinero de un cajero sin justificación. Lo mismo que sucede con los ingresos, independientemente de que sean puntuales o periódicos, tendrán un tope de la misma cantidad.

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¿Qué bancos no cobran comisiones por sacar dinero?

¿Dónde puedo retirar efectivo sin comisiones? Los bancos han creado alianzas y una de las más recientes fue la de Multired, el cual agrupa a HSBC, Scotiabank, BanBajío, Inbursa, Banregio y Banca Mifel. Estos seis bancos comparten una red de más de 9,000 cajeros automáticos.

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¿Cuánto dinero se puede sacar en efectivo en ventanilla?

La cantidad de dinero que puedes sacar en ventanilla, sin previo aviso, es de un máximo de 3.000 euros. Si la cantidad que quieres retirar es mayor o igual a 3.000 euros, como cliente debes avisar a la sucursal con un día de antelación para que puedan tener preparada la cantidad de efectivo que necesites retirar.

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¿Qué es el límite de extracción?

El límite de extracción es el importe máximo establecido para retirar dinero por día a través de los Cajeros Automáticos.

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