¿Qué hacer en caso de que el seguro no quiere pagar?
Preguntado por: Ignacio Gamboa | Última actualización: 12 de noviembre de 2023Puntuación: 4.3/5 (46 valoraciones)
Si se encuentra que no hay razones para no pagar, el camino que yo recomiendo es primero pedir una reconsideración, si es negativa, acudir a la Unidad Especializada de Atención al cliente de la aseguradora, y si la respuesta continúa negativa, ir a CONDUSEF, son procesos largos pero valen la pena.
¿Qué puedo hacer si mi aseguradora no quiere pagar?
Si la aseguradora no paga la indemnización del seguro y no hay acuerdo entre las partes, será necesario interponer una demanda para garantizar sus derechos. Este proceso puede ser complejo y llevar una considerable cantidad de tiempo, y necesitará definitivamente de un abogado.
¿Cuando una aseguradora puede negarse a pagar?
Los Abogados de Seguros Defensa Segura señalan que, comúnmente las aseguradoras rechazan los pagos de seguros de vida cuando el asegurado mintió u omitió información relevante sobre alguna enfermedad preexistente o alguna actividad de alto riesgo, aun cuando estas no fueran las causas del fallecimiento.
¿Dónde reclamar si el seguro no responde?
Si pasado un mes, no has recibido respuesta por parte de la aseguradora, podrás reclamar ante la Dirección General de Seguros siempre mediante un escrito con acuse de recibo y con el justificante de que se ha producido una queja anterior al servicio de atención al cliente de la compañía.
¿Dónde puedo poner una queja contra una aseguradora?
Incumplimiento de las condiciones pactadas en la póliza. Para cualquier consulta adicional favor de comunicarse a CONDUSEF al teléfono 01 800 999 8080 o bien, visitar nuestra página de internet www.condusef.gob.mx, también nos pueden seguir en Twitter: @CondusefMX.
¿Qué hacer si la aseguradora no quiere pagarte?
45 preguntas relacionadas encontradas
¿Cuánto tiempo tengo para denunciar al seguro?
¿Cuál es el plazo que tengo para realizar una denuncia de siniestro? La ley de seguros establece un plazo de 3 días (72 hs.) para efectuar la denuncia de siniestro ante la aseguradora, desde el momento en que se conoce el hecho.
¿Quién es el defensor del asegurado?
¿Quién es el Defensor del Asegurado? El Defensor del Asegurado es una figura que es designada por las aseguradoras con el fin de mediar en conflictos y reclamaciones de los tomadores del seguro.
¿Quién sanciona a las aseguradoras?
Además de todos estos aspectos trabajados por la CNSF, es encargada de controlar y vigilar que las instituciones de seguros y fianzas cumplan con las leyes establecidas; así como sancionar administrativamente a las que cometan infracciones que incumplan con alguno de los puntos establecidos dentro de un contrato de ...
¿Qué pasa si se le miente a una aseguradora?
Si eres deshonesto con tu compañía de seguro y te descubren, pueden negarte la cobertura en el futuro. Además, tu compañía de seguro tiene derecho a no renovar tu póliza y otras compañías de seguros pueden no aprobarte como cliente.
¿Qué plazo tiene la compañía de seguros para resolver un siniestro?
El plazo que tiene una compañía de seguros para resolver un siniestro y reparar un vehículo depende de diversas variables. No obstante, es importante destacar que la ley establece que la aseguradora debe hacerse cargo de los daños en un plazo máximo de 40 días después de recibir la declaración de siniestro.
¿Cuál es el plazo de la aseguradora para aceptar o rechazar el siniestro?
En cualquier caso, la aseguradora te deberá comunicar y justificar en que se basa para rechazar el siniestro. 2 – Comunica el siniestro a la aseguradora lo antes posible. El plazo máximo para comunicarlo es de 7 días. Si lo haces más tarde, aunque el seguro mantiene la cobertura, podría reclamar daños y perjuicios.
¿Quién tiene la culpa en un siniestro?
Culpa en accidentes con apertura de puertas: Si se abre la puerta en el momento anterior al impacto, la responsabilidad es de quien abre la puerta. Si la puerta ya estaba abierta (por carga o descarga), la responsabilidad es de quien choca.
¿Cuánto tiempo tiene la compañía de seguros para arreglar el vehículo?
En virtud de este lenguaje, las empresas de seguros están obligadas por la ley a cumplir con la reparación de los daños de un vehículo a motor en los catorce días siguientes al siniestro.
¿Qué pasa si no se llega a un acuerdo en un choque?
Si no hay acuerdo entre las partes, se puede llamar a un agente de tránsito o perito vial, y que sea él quien determine el acuerdo, pero si aún no se llega a un acuerdo, ambas partes deberán de contratar los servicios de un abogado y llevar el caso a una instancia legal.
¿Qué obligaciones tiene el asegurador?
Prestar el debido cuidado a los bienes asegurados y prevenir la ocurrencia del siniestro. No agravar o extender los riesgos asegurados. Pagar la prima del seguro, en la forma y plazo convenido con la Compañía de Seguros.
¿Qué dice el artículo 23 de la Ley sobre el Contrato de seguros?
Artículo 23. - La empresa aseguradora tendrá la obligación de expedir, a solicitud y costa del asegurado o beneficiario, copia o duplicado de la póliza, así como de las declaraciones hechas en la oferta.
¿Qué dice la Ley sobre el Contrato de Seguro?
La Ley del Contrato de Seguro se conoce en el derecho español como la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, y es aquella que regula los derechos y obligaciones de asegurado y asegurador.
¿Qué puede hacer un defensor?
En ese marco, entre otras acciones, puede brindar asesoramiento y efectuar gestiones ante las dependencias involucradas, solicitar informes, realizar inspecciones y estudios, exhortar y hacer recomendaciones, promover acciones administrativas y judiciales, proponer la modificación de criterios administrativos y ...
¿Qué función cumple la Defensoria del asegurado?
Se trata de un mecanismo de autorregulación creado por Apeseg, con el fin de proteger los derechos de los asegurados. Su función es resolver las controversias que existan entre los usuarios de seguros privados y las aseguradoras.
¿Qué función hace el defensor?
El Defensor del Pueblo es el Alto Comisionado de las Cortes Generales encargado de defender los derechos fundamentales y las libertades públicas de los ciudadanos mediante la supervisión de la actividad de las administraciones públicas españolas.
¿Qué hacer si el seguro no se hace cargo de un siniestro?
- En caso de ser desestimada la reclamación puedes dirigirte a la Dirección General de Seguros,
- Por último, puedes presentar una demanda en el Juzgado por incumplimiento de contrato.
¿Qué hacer si no me arreglan el coche?
Debes solicitar y rellenar una hoja de reclamaciones, que todos los talleres de reparación de automóviles están obligados a tener. Si no la tienen, conviene presentarse ante la Policía Municipal para que levante acta y hacer un escrito de reclamación detallado.
¿Cuánto se tarda en cobrar una indemnización por accidente de tráfico?
Si has sufrido un accidente de tráfico con lesiones y te estás preguntando qué plazo tiene el seguro para pagarte la indemnización correspondiente, debes saber que, lo más habitual, es que cobres entre los 30 y 60 días posteriores a que te den el alta médica.
¿Qué hacer si me chocan y no tengo la culpa?
- Busca infracciones de tráfico.
- Toma muchas fotos.
- Nunca admitas faltas ni digas "lo siento"
- Obtén un informe policial.
- Encuentra un testigo.
¿Cómo saber si tengo la culpa en un accidente?
Normalmente, se considera que ha tenido la culpa del choque el conductor que iba a toda velocidad, pasó un semáforo en rojo o no respetó de alguna otra forma las reglas de tránsito, siempre que haya suficiente evidencia que sustente el reclamo.
¿Cómo hacer para Autodespedirse?
¿Cuál serán las futuras aplicaciones de los sistemas de control?