¿Qué garantia tiene una lavadora nueva?
Preguntado por: Victoria Grijalva | Última actualización: 4 de septiembre de 2023Puntuación: 4.8/5 (57 valoraciones)
Recuerda que todo producto que sea nuevo tiene, por ley, una garantía mínima de dos años, que no te hagan creer que es una promoción del vendedor.
¿Que entra en la garantía de una lavadora?
¿Qué ofrece la garantía de un electrodoméstico? Cuando un electrodoméstico está en garantía y se avería, podemos pedir que lo reparen o que lo sustituyan por otro nuevo, todo ello sin ningún coste, ya sea de mano de obra, piezas, gastos de envío o cualquier otro.
¿Qué cubre la garantía de 2 años?
Según la legislación de la UE , dentro del plazo legal de garantía de dos años, la reparación o sustitución de productos defectuosos es gratuita para el consumidor, incluidos todos los gastos de envío.
¿Qué artículos tienen 3 años de garantía?
Los productos comprados a partir del 1 de enero de 2022 tienen una garantía de tres años. En el caso de los bienes de segunda mano la normativa mantiene que el periodo de garantía no podrá ser inferior a un año.
¿Cuánto es el tiempo de garantía de un producto nuevo?
Desde el uno de enero de 2022, la garantía obligatoria de los bienes de consumo (garantía legal mínima) se amplía de dos a tres años.
Lavarropas direct drive con 10 o 20 años de garantia. ¿Es cierto?, ¿ Que cubre la garantía y que no?
31 preguntas relacionadas encontradas
¿Cuánto tiempo dura la garantía de una lavadora?
¿Qué garantía deben mantener los electrodomésticos y equipos electrónicos? Al igual que cualquier producto, los electrodoméstico y productos electrónicos que compres tienen dos años de garantía o un año, como mínimo, cuando se trate de un aparato de segunda mano.
¿Quién se hace cargo de la garantía del vendedor o el fabricante?
La empresa vendedora deberá responder , en general, del cumplimiento de la garantía (es a este a la que se deberá exigir su cumplimiento). La entidad fabricante solo responderá cuando a la persona consumidora y usuaria le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente a la entidad vendedora.
¿Cuándo empezo la garantía de 3 años en electrodomésticos?
Buenas noticias para todos los consumidores a partir del 1 de enero de 2022. Tras la aprobación el pasado abril de la nueva normativa de consumo, los dos años de garantía legal pasarán a ser tres años, para los productos comprados precisamente a partir de este día.
¿Qué cubre la garantía del fabricante?
La garantía te protege de los defectos de fábrica, problemas prematuros en un producto o desajustes respecto a lo prometido, y obliga al vendedor a subsanar esos fallos, sin que esa solución suponga coste o molestias para ti.
¿Qué es lo que no cubre la garantía?
Están excluidos de la garantía los daños por negligencias, golpes, uso o manipulación indebidos, virus informáticos o fallos en el suministro eléctrico, así como también los debidos a una mala instalación, o por lo que se considera desgaste por uso normal del aparato.
¿Qué es la garantía de fábrica?
Es el periodo durante el cual los productores y proveedores o expendedores están obligados a responder por la condiciones de calidad, idoneidad, seguridad y buen funcionamiento del bien o servicio.
¿Cuando no aplica la garantía?
La garantía quedará anulada por las siguiente causas:
Productos que presenten daños causados por operaciones o usos inadecuados, incorrectos y/o diferentes a los especificados en el manual de usuario o causados por fuentes externas, golpes, fisuras, evidencias de residuos de humedad, sudor o comida dentro de la unidad.
¿Cuándo entra en vigor los 3 años de garantía?
CONSUMO. La nueva ley, en vigor desde el 1 de enero de 2022, amplía el plazo de garantía legal de los productos de 2 a 3 años y los fabricantes estarán obligados a ofrecer piezas de recambio durante 10 años desde la descatalogación, entre otras novedades.
¿Qué es lo que entra en garantía?
La garantía legal es la cobertura obligatoria que debe tener cualquier producto y que incluye el derecho de devolución, reparación, rebaja de precio o resolución del contrato de compraventa.
¿Cómo hacer valer la garantía de un producto?
Redactar una carta (que dentro del proceso administrativo se llamará denuncia) donde establezca los hechos desde la compra hasta el momento que se quiere hacer exigible la garantía. Usted podrá radicar la denuncia con sus datos como consumidor o anónimamente si lo quiere.
¿Qué contiene la garantía?
La garantía sobre la prestación de un servicio debe documentarse por escrito y contener la descripción del trabajo, un responsable y el tiempo de vigencia de la misma. El prestador está obligado a corregir las deficiencias y a reemplazar los materiales y productos utilizados sin cargo.
¿Qué derechos tiene el consumidor en caso de productos defectuosos?
En todo caso el consumidor tiene derecho a recibir un producto en perfecto estado. En el caso de adquirir un producto defectuoso o que no responde a las características anunciadas u ofertadas, el consumidor puede optar entre la reparación del bien o su sustitución, salvo que esto resulte imposible o desproporcionado.
¿Qué hacer si no cumplen con la garantía?
Para reclamar y hacer valer la garantía, el consumidor debe dirigirse al venderdor, y podrá dirigirse al fabricante o productor cuando eso sea imposible o le suponga una carga excesiva.
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto defectuoso?
En las compras a distancia (en línea, por teléfono, por catálogo…) o fuera de un establecimiento mercantil (un vendedor a domicilio, en una excursión…) el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales para devolver el producto y obtener el reembolso íntegro.
¿Qué es la falta de conformidad de un producto?
Se entiende por falta de conformidad del bien cuando el empresario entrega o suministra un bien que no cumple con los requisitos subjetivos y objetivos establecidos que se apliquen.
¿Qué ley regula la garantía de los productos?
Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
¿Qué plazo tiene el consumidor para notificar un defecto del vendedor?
Por un lado, el consumidor debe comunicar al vendedor el defecto o la falta de conformidad que presente el producto que ha adquirido, en un plazo no superior a 2 meses desde que observó dicho defecto.
¿Qué hacer si se pierde el ticket de compra?
"Si realizas una compra con tarjeta de crédito y pierdes el ticket puedes solicitar un duplicado del mismo acreditando la transacción con el extracto bancario".
¿Quién expide una garantía?
El banco del comprador emite la garantía solicitada con base en la información del contrato entre el comprador y el vendedor.
¿Cuántos años de garantía tiene la lavadora LG?
Garantía legal: 3 años.
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