¿Qué es una evidencia en ISO 9001?

Preguntado por: Ing. Biel Acosta Tercero  |  Última actualización: 18 de diciembre de 2023
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¿Qué es? “Información obtenida por el auditor/a para llegar a las conclusiones en las que basa su opinión”.

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¿Qué es evidencia según ISO?

El apartado 3.8.1 de la Norma ISO 9000:2000 define “evidencia objetiva” como “datos que respaldan la existencia o veracidad de algo” y apunta que “la evidencia objetiva puede obtenerse por medio de la observación, medición, ensayo/prueba u otros medios”.

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¿Cuáles son las evidencias objetivas?

El término “evidencia objetiva” describe cualquier medio que pueda probar el cumplimiento de un requisito del criterio.

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¿Cómo se evidencia la toma de decisiones?

Los 7 pasos del proceso de toma de decisiones
  1. Identificar la decisión. ...
  2. Reunir la información pertinente. ...
  3. Identificar las alternativas. ...
  4. Analiza la evidencia. ...
  5. Elegir entre las alternativas. ...
  6. Actuar. ...
  7. Revisar tu decisión.

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¿Cómo detectar evidencias dentro de una auditoría de calidad?

Principales técnicas de auditoría ISO 9001
  1. Observación visual. Dentro de las técnicas de auditoría ISO 9001, esta es la más básica para reunir evidencia. ...
  2. Examen de registros. Los registros son datos o informes que, en su conjunto, conforman una historia. ...
  3. Entrevistas a empleados. ...
  4. Muestreo de evidencia. ...
  5. Revisión de documentos.

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ISO 19011:2018 ¿Qué es un criterio de auditoria? ¿Qué es una evidencia de auditoria? ISO 9001:2015



34 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué es una evidencia y qué tipo de evidencias se pueden presentar?

Una evidencia (del latín, video, ver) es un conocimiento que se nos aparece intuitivamente de tal manera que podemos afirmar la validez de su contenido, como verdadero, con certeza, sin sombra de duda.

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¿Qué es evidencia de auditoría y ejemplos?

Es la evidencia que demuestra cómo una transacción específica ha sido iniciada, procesada y registrada en el sistema de información contable. Por ejemplo, la pista de auditoría de una compra puede incluir el pedido, el albarán de recepción, la factura, el apunte en el registro de facturas y el asiento contable.

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¿Qué es la toma de evidencias?

La toma de decisiones basadas en evidencia, tendencia a nivel mundial,es una forma de trabajo que propone que el camino más corto hacia las mejores decisiones para una empresa o una organización está enbasar sus decisiones en hechos sólidamente comprobados y no en alguna idea preconcebida.

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¿Cómo saber si es la decisión correcta?

Cómo reconocer una buena decisión
  1. Las buenas decisiones tienen un impacto positivo en los demás. ...
  2. Las buenas decisiones son replicables. ...
  3. Las buenas decisiones fomentan oportunidades de crecimiento. ...
  4. Las buenas decisiones incluyen a otros. ...
  5. Las buenas decisiones son ejecutables. ...
  6. Una buena decisión es sistemática.

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¿Cuáles son las etapas del proceso de toma de decisiones?

5 etapas del proceso de toma de decisiones
  1. Analiza la situación. ...
  2. Diagnostica el problema. ...
  3. Determina criterios de elección. ...
  4. Define y sopesa las alternativas eligiendo la mejor. ...
  5. Monitorea sus resultados.

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¿Cómo se clasifican las evidencia?

La calidad de la evidencia puede clasificarse usando cuatro niveles: alta, moderada, dudosa y no concluyente. Alta: Cuando la calidad es alta, los científicos están muy seguros de que la evidencia muestra los efectos verdaderos del tratamiento o de la prueba.

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¿Qué tipo de evidencias existen?

Tipos de Evidencia
  • Evidencia Física: muestra de materiales, mapas, fotos.
  • Evidencia Documental: cheques, facturas, contratos, etc.
  • Evidencia Testimonial: obtenida de personas que trabajan en el negocio o que tienen relación con el mismo.
  • Evidencia Analítica: datos comparativos, cálculos, etc.

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¿Qué tipos de técnicas se utilizan para obtener evidencias para la auditoría?

Técnicas de auditoría

Tanto en la planeación como en la ejecución de su trabajo, el revisor fiscal usará una serie de técnicas: inspección, observación, confirmación externa, reejecución e interventoría de cuentas, así como algunos procedimientos particulares.

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¿Qué diferencia hay entre una evidencia y un producto?

Si revisamos las definiciones (RAE) aparecen como sinónimos, pero desde el punto de vista pedagógico las evidencias constituyen todo elemento que muestre un progreso del aprendizaje, mientras que el producto sería el elemento final alcanzado.

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¿Cómo se mide el liderazgo en ISO 9001?

7 evidencias para demostrar en tu empresa el liderazgo segun iso 9001
  • Asumir la responsabilidad y obligación de rendir cuentas con relación a la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
  • Asegurarse de la integración de los requisitos del sistema de gestión de la calidad en los procesos de negocio de la organización.

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¿Cuáles son los tipos de la toma de decisiones?

Tipo de decisiones
  • Decisiones bajo certidumbre.
  • Decisiones bajo incertidumbre.
  • Decisiones bajo riesgo.
  • Decisiones programadas.
  • Decisiones no programadas.
  • Decisiones individuales.
  • Decisiones de grupo.

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¿Qué hacer cuando te cuesta tomar decisiones?

Consejos para tomar decisiones de manera más eficaz
  1. Identifica cuál es el dilema: Define el problema y por qué es necesario tomar una decisión al respecto.
  2. Plantea todas las posibles alternativas a elegir.
  3. Elabora una lista de pros y contras de cada alternativa.
  4. Elige una alternativa.

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¿Cuáles son las principales dificultades que encuentran para tomar decisiones?

Problemas para tomar decisiones?
  • El miedo. Muchas personas sienten miedo de que tomarán una mala decisión pero tú debes recordar que el verdadero fracaso es no estar en control de tus propias decisiones. ...
  • La inseguridad. ...
  • La falta de costumbre. ...
  • El estrés.

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¿Cuál es la importancia de la evidencia?

La evidencia permite demostrar algo, probar que es cierto o que se acerca a la verdad, por lo que la misma debe reunir determinadas cualidades y cumplir ciertos requisitos que no dejen margen a dudas o que, como verdad, no pueda negarse racionalmente (1).

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¿Cómo se puede relacionar la excelencia operacional con la implementación de las normas ISO en una organización?

La implementación de la norma ISO 9001 en la gestión de calidad de tu empresa es un paso clave para lograr la excelencia operativa y el éxito sostenible. Esta norma te brinda una estructura sólida para establecer y mantener altos estándares de calidad, mejorar la satisfacción del cliente y optimizar tus procesos.

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¿Qué tipo de evidencia de auditoría es la más confiable?

La evidencia de auditoría es más confiable cuando existe en forma documen- tal, ya sea en papel, en forma electrónica, o en otro medio (por ejemplo, un registro escrito en el momento de una reunión es más confiable que una representación oral posterior de los asuntos que se discutieron).

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¿Como el auditor obtiene la evidencia ?:?

Parte de la evidencia de auditoría se obtiene aplicando procedimientos de auditoría para verificar los registros contables, por ejemplo, mediante análisis y revisión, reejecutando procedimientos llevados a cabo en el proceso de información financiera, así como conciliando cada tipo de información con sus diversos usos.

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¿Qué evidencia sería mucho más confiable en un trabajo de auditoría?

la evidencia que se obtiene físicamente mediante un examen, observación, cálculo o inspección es más confiable que la que se obtiene en forma indirecta; los documentos originales son más confiables que sus copias; las evidencias orales comprobadas por escrito son más confiables que las evidencias orales; y.

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¿Cuáles son los tres tipos de evidencias?

Existen cuatro tipos de evidencias; de desempeño (evidencian el hacer), de conocimiento (evidencian del saber) demuestran el conocimiento y la comprensión que tiene la persona en la competencia, de actitudes y valores (evidencias del ser) y de producto, evidencian los resultados puntuales que tiene la persona en la ...

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¿Cuál es la diferencia entre indicio y evidencia?

Entonces, la diferencia que existe entre indicio y evidencia es que, el indicio es solamente una señal sospechosa o presunción; la evidencia es la confirmación o la certeza; esto es, que una vez que se estudian los indicios que se encuentran en el espacio físico de investigación forense, puede confirmarse su valor como ...

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