¿Qué es un servicio de concierge?

¿Qué diferencia hay entre un recepcionista y un concierge?

Básicamente se diferencian en que el conserje se encarga de atender y tramitar las entradas y salidas de personas que acceden a una finca o empresa, y el recepcionista, ofrece un trato personalizado, aconsejando e informando tanto para dentro como para fuera del hotel.

¿Cuál es la importancia del departamento de concierge?

Resumen: El área de concierge en México es una de las más importantes para el funcionamiento adecuado dentro de los hoteles, se dice que ésta es la cara del hotel. Es el primer contacto que tiene el huésped con el hotel y también es el último a la salida y durante su estadía.

¿Cuánto gana un concierge en España?

El sueldo medio para el puesto de Concierge es de 27.231 € al año en España.

¿Qué hace un concierge VIP?

Un asistente de lujo se encarga de ofrecer servicios exclusivos de compras y ocio con una atención muy personalizada. El Luxury Concierge acompaña al cliente para darle en exclusiva cualquier cosa que se le antoje o necesite.

¿Qué son las llaves de Oro concierge?

Por eso en 1929 Ferdinand Gillet fundó la asociación Clefs d'Or (llaves de oro), cuyos miembros son los conserjes de los hoteles más exclusivos del mundo. Actualmente la asociación tiene tanto prestigio que la conforman 4.000 miembros de diferentes países, y la patrocinan empresas de renombre como American Express.

¿Cuánto gana un concierge en Estados Unidos?

El sueldo promedio de un Concierge es USD 51,259 por año en New York, Estados Unidos. La remuneración promedio de efectivo adicional para un Concierge en New York, Estados Unidos es de USD 7,356, con un rango de entre USD 5,517 y USD 10,299.

¿Qué hay que estudiar para trabajar en un hotel?

¿Cuál es la función de un conserje en un hotel?

Es el profesional encargado de satisfacer las necesidades del cliente, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, en cuanto a asistencia e información prestándoles la ayuda que necesiten, llevando el equipaje, acompañando hasta la habitación, etc.

¿Qué es un Butler en un hotel?

Las responsabilidades del mayordomo incluyen dar la bienvenida y ayudar en el registro de los clientes, reservar comidas y opciones de entretenimiento, y mantener las habitaciones y suites al nivel de los estándares del hotel y del cliente.

¿Qué es un bell boy en un hotel?

Botones, Maletero, Bell boy. El botones, es una figura que pertenece al departamento de recepción y su responsabilidad principal es la atención al cliente desde la entrada hasta la salida, ayudándole con las maletas o en otros servicios personalizados, como por ejemplo la solicitud de taxis.

¿Cómo se escribe la palabra concierge?

concierge sustantivo (plural: concierges)

El conserje del hotel nos informó sobre restaurantes cercanos.

¿Qué tarjetas tienen Concierge?

Ocupar todo lo que pagamos no siempre es posible, pero hay que informarse. El concierge es un servicio ya incluido en muchas tarjetas premium Visa, MasterCard y American Express.

¿Qué es un Concierge Platinum?

¿Qué es y cómo funciona Visa Concierge? Visa Concierge es un beneficio que permite contar con un asistente personal, quien brinda asesoría en la compra o reservación de cualquier tipo de servicio, producto o evento; el único requisito es tener una tarjeta Visa Platinum.

¿Cuánto cobra un Recepcionista de hotel al mes?

En nuestra búsqueda en portales de empleo hemos encontrado ofertas con sueldo de un recepcionista de hotel en España que rondan entre 17.000 y 27.000 euros al año. Es decir, entre 1.200 y 1.900 euros al mes.

¿Cuánto gana un Conserje de hotel en España?

¿Cuánto gana un Conserje en España? El salario conserje promedio en España es de € 15.120 al año o € 7,75 por hora. Los cargos de nivel inicial comienzan con un ingreso de € 13.992 al año, mientras que profesionales más experimentados perciben hasta € 23.938 al año.

¿Cuánto gana un camarero en un hotel?

El salario camarera promedio en España es de € 17.609 al año o € 9,03 por hora.

¿Cómo se le llama a los conserjes?

portero, bedel, ordenanza, ujier, guarda.

¿Qué diferencia hay entre un conserje de un hotel y un recepcionista?

Pregunta obligada, ¿qué diferencia a un conserje de un recepcionista? «El primero atiende al cliente y tramita su entrada y salida, pero el segundo es quien le aconseja, le da un trato personalizado, se convierte en su informador y consejero para lo que necesite dentro y fuera del hotel», sentencia.

¿Qué hay en una conserjeria?

Responsabilidades del conserje incluyen:

Limpieza y suministro de áreas designadas del edificio. Realización y documentación de actividades rutinarias de mantenimiento e inspección. Realización de tareas de limpieza profunda y proyectos especiales.

¿Quién es el jefe de un conserje?

¿Quién supervisa el trabajo de los conserjes? En principio, el administrador dentro de sus funciones y el comité administrativo del condominio, conjuntamente, son los encargados de establecer las responsabilidades y remuneraciones, así como de contratar y despedir a los conserjes; por lo tanto son sus jefes inmediatos.