¿Qué es un jefe de recepción?

¿Cómo se llama la persona que trabaja en la recepción de un hotel?

Los recepcionistas de hotel son los profesionales que reciben a los huéspedes a su llegada al hotel.

¿Cuánto gana un Recepcionista en España?

El salario recepcionista promedio en España es de € 18.000 al año o € 9,23 por hora. Los cargos de nivel inicial comienzan con un ingreso de € 15.219 al año, mientras que profesionales más experimentados perciben hasta € 22.450 al año.

¿Cómo es el trabajo de recepcion?

La Recepción y Atención al cliente consiste en dar la bienvenida a los clientes u otro tipo de visitantes. Generalmente, van uniformados y se encuentran sentados o de pie tras un escritorio o mostrador, reciben a la gente cuando llega y atienden las preguntas de los visitantes.

¿Cómo es trabajar en recepcion?

Habilidades de organización y multitarea

Los recepcionistas son responsables de diversos documentos en la oficina, ya sea de clientes o de otros empleados. También deben hacerse cargo de las citas, reservaciones, cancelaciones, atender solicitudes de los clientes, contestar llamadas, recibir pagos, etc.

¿Quién trabaja en recepcion?

Un recepcionista es una persona que se encarga de la recepción de una organización. Da la bienvenida a los visitantes en una empresa, hotel u hospital y realiza tareas administrativas. El trabajo de un recepcionista es vital en una organización.

¿Quién es el jefe inmediato de una recepcionista?

El jefe de recepción, que en algunos hoteles pequeños o medianos es el mismo y único recepcionista, es el encargado, solo o con su equipo de trabajo, de recibir, orientar y dar apoyo a los huéspedes. Su labor requiere de simpatía, agilidad y precisión.

¿Quién supervisa a la recepcionista?

¿Quién supervisa a la recepcionista? El supervisor de recepción tiene una función muy importante dentro de la organización, el supervisor de recepción tiene bajo su responsabilidad asegurarse que el servicio que recibe el huésped sea de acuerdo a los más altos estándares en el área del servicio al cliente.

¿Por qué es bueno ser recepcionista?

Además de ser el primer contacto del huésped con el hotel, también son las personas que se encargan de todas sus actividades y su rutina diaria. Además de resolver los problemas que puedan surgir, el recepcionista también debe conocer toda la información sobre el lugar, para asegurarse.

¿Qué se necesita en una recepcion?

¿Qué importancia tiene la recepcion en una empresa?

La recepción de un negocio es la primera toma de contacto que los clientes tendrán con la empresa, influyendo sobre su imagen y los valores de la marca.

¿Cuál debe ser el perfil de un recepcionista?

Gran capacidad comunicativa, incluyendo lenguaje claro y actitud profesional al teléfono. Buenas dotes de organización. Interés por el trabajo de la empresa, lo que facilitará poder pasar de inmediato las preguntas a la persona adecuada. Ser capaz de mantenerse tranquilo y cortés, pero firme bajo presión.

¿Qué hay que estudiar para trabajar de recepcionista?

Los estudios para ser recepcionista te especializan en el sector del secretariado y la recepción en el ámbito de la abogacía. Una formación de este tipo te prepara para saber manejar la documentación administrativa básica y saber tramitar operaciones básicas de cobros y pagos.

¿Cuánto cobra un Recepcionista al mes?

La mayoría de Recepcionistas (general) gana un salario entre 993 € y 2.007 € al mes en 2023. El salario mensual para el nivel básico de Recepcionistas (general) oscila entre 993 € y 1.354 €. Tras 5 años de experiencia laboral, sus ingresos oscilarán entre 1.122 € y 1.537 € al mes.

¿Cuánto cobra un Recepcionista por mes?

Sueldo del Recepcionista en España

El salario medio de un Recepcionista es de 1.080 € netos por mes (alrededor 20.000 € brutos por año), menos de 4.100 € (-17%) en comparación con el salario medio anual en España.

¿Cuánto gana un auxiliar administrativo Recepcionista?

Sueldo promedio de $8,539 por mes.

¿Cuántas horas tiene que trabajar un recepcionista de un hotel?

Por lo general un recepcionista nocturno de hotel puede realizar turnos de 6 u 8 horas. Se requiere que por lo menos 3 horas de trabajo se realicen entre la medianoche y las 5 de la mañana para que el trabajo realizado sea reconocido como nocturno y tenga derecho al salario correspondiente.

¿Cuál es el horario de un recepcionista?

El horario de un recepcionista de hotel normalmente se divide en tres turnos, el turno de mañana que puede ser de 7 de la mañana a las 3 de la tarde o de 8 de la mañana a las 4 de la tarde, el turno de tarde que abarca las horas desde las 3 de la tarde a las 11 de la noche o de las 4 de la tarde a las 12 de la noche, y ...

¿Qué formación se necesita para ser recepcionista de hotel?

Puede ser Grado en Turismo o Grado en Gestión turística, una formación profesional, un curso superior o cursos especializados en recepción de hotel que complementen la formación que ya se tenga.

¿Quién asigna las habitaciones en un hotel?

La responsabilidad de asignar manualmente las habitaciones recae principalmente sobre los empleados de la recepción quienes deciden, con base en una serie de criterios, a quién le corresponderá la habitación menos ruidosa y a quién, la que tiene mejores vistas al mar.

¿Qué hace una recepcionista en un hospital?

Recibir a visitantes, invitados o pacientes. Hacer citas para clientes. Confirmar citas y trasmitir los mensajes al personal médico y a los pacientes. Atender solicitudes telefónicas de información o citas.