¿Qué es Otif y Fill Rate?

¿Cómo se calcula el fill rate?

El indicador se calcula dividiendo los pedidos totalmente cumplidos por el número total de pedidos enviados y luego se multiplica por 100. Por ejemplo, si 1.200 pedidos se cumplen totalmente en artículos y unidades en un universo de 1.250 pedidos enviados, tenemos una tasa de cumplimiento del 96%.

¿Cómo mejorar la OTIF?

¿Qué es el Found rate?

Found Rate, que corresponde a la tasa de productos encontrados en la tienda física versus los artículos solicitados por los clientes. Instock, que es el porcentaje de productos con los que se puede cubrir la demanda de un día en el retail.

¿Qué mide el On time?

On Time (en %): número de entregas realizadas a tiempo / número total de entregas (por ejemplo: 0,9 o 90%) In Full (en %): número de entregas que estaban dentro de las especificaciones / número total de entregas (por ejemplo: 0,8 o 80%).

¿Cómo se calcula el On time Delivery?

Conocido por las siglas OTD (en inglés, On-Time Delivery), este KPI mide el número de entregas a clientes realizadas dentro del plazo establecido. Una forma de calcular este KPI es dividir el número de entregas atrasadas por el número total de entregas.

¿Qué es el porcentaje de pedidos abastecidos por completo?

Esta métrica describe el porcentaje de pedidos que se han procesado con éxito, es decir, con el producto y cantidad solicitadas y cumpliendo las condiciones de entrega pactadas con el cliente.

¿Cómo se calcula el nivel de servicio en logística?

¿Qué es el in full?

In Full: mide la eficiencia de todos los procesos de servicio y logística, es decir, si los productos/servicios están dentro de las especificaciones acordadas con el cliente – calidad, dimensiones, cantidad, condición física perfecta, precio, entre otros atributos.

¿Cómo se hace la medición del tiempo?

El instrumento que utilizamos para medir el tiempo es el reloj. La unidad que utilizaremos como referencia será el día. Con respecto al día, hay unidades de tiempo menores y mayores que el día.

¿Qué es Rate en la industria?

El proceso de Run at Rate se utiliza en la fabricación para evaluar la eficiencia y capacidad de una línea de producción. Consiste en operar la línea al máximo de su capacidad durante un periodo determinado para determinar si puede cumplir con los objetivos de producción establecidos.

¿Qué es el On time en logística?

OTIF –On Time In Full o A Tiempo y Completo- es un indicador de desempeño de la industria logística que refleja el porcentaje de despachos que llegan a tiempo (On Time), con el producto y cantidad solicitados, y al lugar indicado por el cliente (In Full).

¿Cómo mejorar el tiempo de entrega?

¿Cómo optimizar un sistema de distribución?

¿Por qué es importante calcular indicadores en las cadenas de abastecimiento?

Los indicadores Fill-Rate y OTIS mejoran la experiencia del usuario y ayudan a la Cadena de Suministro, reduce costos de operación y aumenta su eficacia.

¿Cuántos tipos de SLA existen?

Existen cuatro tipos de SLA basados en los niveles de servicio: SLA basado en el cliente, SLA basado en el servicio, SLA multinivel y SLA interno.

¿Qué mide el SLA?

Un acuerdo de nivel de servicio (SLA) es un contrato de proveedor de subcontratación y tecnología que define el nivel de servicio que dicho proveedor se compromete a brindar al cliente. Describe métricas como tiempo de actividad, tiempo de entrega, tiempo de respuesta y tiempo de resolución.

¿Cuáles son los tres niveles de servicio al cliente?

¿Cómo sacar porcentaje de abastecimiento?

Fórmula: (Número total de pedidos atrasados / Número total de pedidos) x 100. Unidad: Porcentaje.

¿Qué es el ratio de devoluciones?

Qué es la tasa de devolución

Tan sólo necesitamos saber el número total de pedidos en un período determinado, así como el número de pedidos que terminaron en devolución en esas mismas fechas. La fórmula es la siguiente: Tasa de devolución = (Pedidos devueltos / Total pedidos) * 100.

¿Cómo calcular la frecuencia de pedidos?

Para calcular la frecuencia de compra, divide el número total de pedidos entre el número de clientes únicos para el mismo periodo de tiempo. La frecuencia de compra es el número medio de pedidos por cliente.