¿Qué es el indicador On Time?

¿Qué es el On Time Delivery?

Entrega a tiempo / OTD (On Time Delivery)

Es un indicador que mide el porcentaje de pedidos que fueron entregados dentro del plazo acordado con el cliente, es decir a tiempo. En otras palabras, mide la puntualidad de la entrega (tiempo y lugar).

¿Cómo mejorar el indicador OTIF?

¿Qué es el Found rate?

Found Rate, que corresponde a la tasa de productos encontrados en la tienda física versus los artículos solicitados por los clientes. Instock, que es el porcentaje de productos con los que se puede cubrir la demanda de un día en el retail.

¿Qué es el porcentaje de pedidos abastecidos por completo?

Esta métrica describe el porcentaje de pedidos que se han procesado con éxito, es decir, con el producto y cantidad solicitadas y cumpliendo las condiciones de entrega pactadas con el cliente.

¿Cómo hacer un KPI de productividad?

Para calcularla, debes dividir la cantidad de horas ausentes —no trabajadas— entre el número total de horas trabajadas y multiplicar el resultado por 100.

¿Cómo determinar un indicador logístico?

¿Qué son los indicadores KPIS PDF?

Los KPI, del inglés Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño, miden el nivel del desempeño de un proceso, centrándose en el "cómo" e indicando el rendimiento de los procesos, de forma que se pueda alcanzar el objetivo fijado.

¿Qué significa fr en logística?

Fill-Rate (FR): es un indicador que mide la "cantidad" que entregamos a los clientes con respecto de lo que nos solicitó. El FR se refiere a la satisfacción de los pedidos con el inventario. Ejemplo: un cliente hace tres pedidos durante el mes de cierto SKU: 100, 80 y 120 unidades.

¿Cómo se hace la medición del tiempo?

El instrumento que utilizamos para medir el tiempo es el reloj. La unidad que utilizaremos como referencia será el día. Con respecto al día, hay unidades de tiempo menores y mayores que el día.

¿Qué es un fill rate en compras?

¿Qué es el nivel de servicio o fill rate? El nivel de servicio es un indicador clave que establece el porcentaje de la mercancía entregada de un pedido con relación al total del mismo, para poder satisfacer la demanda y cumplir con dichos pedidos que exigen los clientes.

¿Cómo calcular el punto óptimo de pedido?

La fórmula del punto de pedido es ROP = (plazo de entrega x tasa de demanda) + nivel de existencias de seguridad. El plazo de entrega y la velocidad de venta o consumo se agrupan a veces en una métrica conocida como plazo de entrega de la demanda.

¿Cómo se calcula la cantidad de pedido?

¿Cuál es la fórmula para calcular la cantidad económica de pedido? La fórmula de la EOQ es EOQ = √(2DS/H), donde D es la demanda anual, S es el costo de pedido y H es el costo de mantenimiento del inventario.

¿Cómo sacar porcentaje de abastecimiento?

Fórmula: (Número total de pedidos atrasados / Número total de pedidos) x 100. Unidad: Porcentaje.

¿Cómo se calcula la tasa de recurrencia?

Existen distintas formas de medir la recurrencia, una bastante simple es dividir el número de pedidos totales por el número de clientes activos del e-Commerce (clientes que hayan comprado al menos una vez). De esta forma tenemos el indicador de pedidos medio por cliente.

¿Cómo calcular tasa de recurrencia?

¿Cómo se calcula? Es muy sencillo. Para obtener esta métrica solamente tienes que dividir el número total de pedidos entre el número de clientes de tu tienda online que hayan realizado al menos una compra.

¿Qué es Rate en la industria?

El proceso de Run at Rate se utiliza en la fabricación para evaluar la eficiencia y capacidad de una línea de producción. Consiste en operar la línea al máximo de su capacidad durante un periodo determinado para determinar si puede cumplir con los objetivos de producción establecidos.

¿Qué tipo de indicador mide el resultado de un servicio?

KPI de calidad del servicio: Son indicadores que miden los resultados de los procesos de servicio al cliente, para conocer el nivel de satisfacción de este en su experiencia con el estudio de abogados.

¿Cómo ayudan los indicadores a medir la efectividad de un proceso?

Un indicador clave permite medir sus resultados en referencia a algún objetivo inicial. Cada proceso de una empresa tendrá sus propios indicadores, que suelen variar a lo largo del tiempo. Los KPI ayudarán a conocer de forma más precisa si un proceso cumple con sus objetivos marcados.

¿Qué es el servicio de tracking?

Tracking & Tracing también se conoce como seguimiento de envíos. Por lo general, la documentación digital precisa y el seguimiento de un envío desde su inicio en las instalaciones del remitente hasta su entrega al destinatario. Los consumidores finales lo saben por el seguimiento de los envíos postales.

¿Qué es modo delivery?

Mientras que delivery se refiere a que contratamos un servicio en el que pedimos una determinada comida y nos la traen a la dirección que hemos indicado, el servicio take away es algo diferente, ya que en este caso se trata de un servicio que ofrece el restaurante pero sin envío a domicilio, es decir, podemos reservar ...