¿Qué diferencia hay entre WhatsApp normal y business?

Preguntado por: Alberto Saucedo Tercero  |  Última actualización: 29 de noviembre de 2023
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Mientras que el WhatsApp regular solo muestra nombre, foto y el estado, su versión Business te permite poner nombre, tipo de negocio, una descripción de la empresa, dirección, horario de trabajo, correo electrónico y hasta página web. Eso sin contar el catálogo de productos y las redes sociales.

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¿Qué diferencia hay entre una cuenta de WhatsApp y WhatsApp Business?

Aunque WhatsApp Messenger y WhatsApp Business utilizan interfaces similares y son propiedad de la misma empresa matriz, existen varias diferencias entre ellas. Una diferencia clave es que WhatsApp está pensado para la comunicación personal, mientras que WhatsApp Business está diseñado para empresas.

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¿Qué pasa si cambio de WhatsApp a WhatsApp Business?

Puedes usar las aplicaciones WhatsApp Business y WhatsApp Messenger de forma simultánea, siempre y cuando las cuentas estén asociadas a números de teléfono diferentes. No es posible usar un solo número de teléfono para las dos aplicaciones al mismo tiempo.

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¿Qué desventajas tiene el WhatsApp Business?

Inconvenientes de WhatsApp Business
  • Tiene que instalarse en un móvil, aunque puede usarse por web como el WhatsApp personal, pero siempre vinculado a un teléfono móvil.
  • El teléfono móvil debe tener conexión permanentemente para funcionar, sino no funcionan los mensajes automáticos ni WhatsApp Web.

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¿Qué ventajas y desventajas tiene el WhatsApp Business?

Las ventajas de WhatsApp Business
  • Perfil de empresa. ...
  • Mensajes enriquecidos. ...
  • Conversaciones en tiempo real. ...
  • No se trata de un producto gratuito. ...
  • Acceso restringido. ...
  • Automatización limitada. ...
  • Un canal para clientes exigentes.

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La Diferencia Entre WHATSAPP y WHATSAPP BUSINESS (WAB) 📲 y CUAL utilizar para tu NEGOCIO 👍



20 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué tan efectivo es WhatsApp Business?

Whatsapp Business es una excelente herramienta para la digitalización de las pymes. Es un canal de comunicación ideal para el día a día en tu empresa, ya que te brinda todos los servicios de una cuenta privada, incluyendo la creación de grupos y vídeo llamadas.

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¿Cuánto cuesta una cuenta de empresa en WhatsApp?

La aplicación de WhatsApp Business no tiene ningún precio, puede ser descargada de forma gratuita en las tiendas de aplicaciones (App Store y en Google Play Store).

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¿Qué significa este chat es con una cuenta de empresa?

Cuenta de empresa: Este es el estado predeterminado de las empresas que crean una cuenta en uno de los productos de WhatsApp Business. Nota: Si el nombre de la empresa aparece en la información del chat, significa que determinamos que se trata de la cuenta de una marca o empresa auténticas.

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¿Qué pasa si desinstalo WhatsApp Business?

Ten en cuenta que al eliminar tu cuenta de empresa, se eliminará toda la información relacionada con ella, incluyendo mensajes, archivos y contactos. Si deseas guardar tu historial de chats, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos antes de eliminar la cuenta.

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¿Cómo hacer para que mi cuenta de WhatsApp sea de empresa?

Toca el ícono de WhatsApp Business en la pantalla de inicio. 2. Revisa las Condiciones del servicio: Lee las Condiciones del servicio de WhatsApp Business y, luego, toca "Aceptar y continuar" para indicar que las aceptas.

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¿Qué pasa si tengo WhatsApp y WhatsApp Business con el mismo número?

Puedes usar las aplicaciones WhatsApp Business y WhatsApp Messenger de forma simultánea, siempre y cuando las cuentas estén asociadas a números de teléfono diferentes. No es posible usar un solo número de teléfono para las dos aplicaciones al mismo tiempo.

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¿Cómo puedo tener WhatsApp y WhatsApp Business en el mismo teléfono?

Descarga las aplicaciones de WhatsApp en tu smartphone. Registra una con tu SIM personal y, por ejemplo, la cuenta de WhatsApp Business puedes verificarla con el número del otro teléfono. Esto es similar a dar de alta un número fijo, sólo que esta vez sí puedes recibir el código por SMS.

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¿Cómo se hace para tener dos WhatsApp en el celular?

WHATSAPP | Cómo tener dos cuentas en un mismo celular
  1. Abrir 'Configuración' o 'Ajustes' en tu teléfono.
  2. Seleccionar la opción 'Funciones avanzadas'.
  3. Clic en la función 'Dual Messenger'.
  4. Activar el interruptor de WhatsApp.
  5. Clic en 'Instalar'.

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¿Cuántos contactos se pueden tener en WhatsApp Business?

Si te suscribes a WhatsApp Business Premium, puedes conectar hasta 10 dispositivos de modo que tú y tu equipo puedan responder las inquietudes de los clientes más rápido. Incluso puedes asignar chats a agentes específicos.

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¿Quién puede ver los estados de WhatsApp Business?

Mis contactos: Todos tus contactos verán tus estados. Mis contactos, excepto…: Solo las personas cuyos números tengas guardados en la libreta de contactos de tu teléfono, excepto aquellas que excluyas, verán tus estados.

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¿Cuántas personas pueden usar la misma cuenta de WhatsApp Business?

Puedes usar WhatsApp Business en hasta cuatro dispositivos vinculados a la vez sin tener tu teléfono principal conectado. Deberás iniciar sesión en tu teléfono principal cada 14 días para mantener conectados los dispositivos vinculados a tu cuenta de WhatsApp Business.

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¿Cuando cambias a WhatsApp Business se borran las conversaciones?

WhatsApp Messenger podrá transferir a tu cuenta de negocios solo la información respaldada por la copia de seguridad de tu teléfono Android o iOS. WhatsApp no almacena el historial de conversaciones en sus servidores.

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¿Cuándo elimino mi cuenta de WhatsApp que es lo que ven mis contactos?

Tus contactos no reciben ninguna notificación de que has borrado tu cuenta, y es posible que sigan enviándote mensajes si no prestan atención. Estos mensajes se quedarán con un único "tick", sin llegar nunca a mostrarse como entregados.

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¿Cómo puedo recuperar mensajes borrados de WhatsApp?

Cómo recuperar mensajes borrados en WhatsApp
  1. Desinstala WhatsApp e instálalo de nuevo.
  2. Inicia WhatsApp y verifica tu número de móvil.
  3. Haz clic en "Restaurar" en la ventana emergente para restaurar los chats y archivos multimedia de WhatsApp desde Google Drive.

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¿Cómo saber cuál es mi cuenta de WhatsApp?

En WhatsApp, ve a Ajustes y toca Cuenta > Solicitar info. de mi cuenta. Toca Solicitar informe.

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¿Qué significa chat comercial?

Es como ver al cliente entrar en una tienda. Esto permite entablar un “chateo” o conversación con el prospecto o cliente. Naturalmente no se trata de venta personal, tampoco es venta por teléfono.

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¿Qué se puede hacer con el WhatsApp Business?

WhatsApp Business te permite crear tu propio perfil de empresa profesional. Puedes añadir varios datos sobre tu negocio, como información de contacto, el sitio web de la empresa y su ubicación. Tener un perfil de empresa te ayudará a construir la credibilidad de tu negocio.

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¿Qué es WhatsApp Business cuánto cuesta y cómo empezar a usarlo?

WhatsApp Business es una app gratuita diseñada para que pequeños y medianos negocios hablen con sus clientes a través de WhatsApp. Te permite, entre otras cosas, automatizar mensajes, dar respuestas rápidas o mostrar tus productos. Necesitarás un número de teléfono específico para usarla.

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¿Cómo saber si hay dos WhatsApp con el mismo número?

No existe ninguna opción para tener una cuenta de WhatsApp verificada con dos números de teléfono. Puedes transferir tu cuenta de WhatsApp a un nuevo teléfono sin recibir un código por SMS.

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¿Cómo saber si una persona tiene dos cuentas de WhatsApp?

Para confirmar si el usuario tiene dos cuentas, se deben seguir estos pasos:
  1. Ingresar a la interfaz del smartphone en donde se ubican todas las apps.
  2. En la barra de búsqueda, escribir WhatsApp.
  3. Sí aparecen dos apps del servicio de mensajería, probablemente el usuario este usando dos cuentas.

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