¿Qué dice la norma ISO 9001 sobre la auditoría?

Preguntado por: Vera Orozco  |  Última actualización: 8 de mayo de 2023
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La ISO 9001:2015 define a la auditoría como “Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en el que se cumplen los criterios de auditoria.”

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¿Qué es la auditoría según la ISO 9001?

Auditoría de calidad ISO 9001

Una auditoría de calidad es una revisión que se hace en una empresa. Tienen como objetivo verificar que el sistema de calidad implementado alcanza los estándares establecidos y que su mantenimiento es correcto.

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¿Cuál es la norma que permite auditar la ISO 9001?

El objetivo de las auditorías ISO 9001 es detectar mediante un riguroso examen, las desviaciones del sistema de calidad con el fin de poder establecer las acciones correctivas que se consideren adecuadas. A través de la norma ISO 19011 podemos acceder a las directrices generales para auditar sistemas de gestión.

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¿Quién realiza las auditorías de primera parte en la norma ISO 9001?

Usualmente, el profesional que emprende esta tarea es un empleado de la organización, aunque debería gozar de la independencia que la auditoría requiere. Las auditorías de primera parte, forman parte de un programa de auditorías y sus beneficios son evidentes para la organización y para el sistema.

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¿Cómo se hace una auditoría ISO 9001?

Pasos para realizar una auditoría interna de Calidad ISO 9001
  1. Revisión de registros.
  2. Entrevista con el o los encargados de procesos.
  3. Análisis de datos.
  4. Observación del proceso en ejecución.
  5. Recolección de evidencias.

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Experta en calidad te explica CÓMO prepararte para las AUDITORIAS EXTERNAS | Norma ISO 9001:2015



20 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué aspectos revisa ISO 9001?

Definición de ISO 9001

Contiene una serie de procesos cuyo propósito es impregnar de calidad todo lo que la empresa, desde la naturaleza de los productos y servicios que vende hasta la forma de cumplir con los requisitos de sus clientes, pasando por un sólido cumplimiento normativo.

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¿Qué es lo que se revisa en una auditoría?

A través de la auditoría se revisa el sistema de control interno, las políticas y procedimientos definidos para proteger los activos del negocio y, de esta forma, poder evitar fraudes, sabotajes e incrementar la eficiencia y eficacia operativa.

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¿Cuáles son los tres tipos de auditoría?

Conforme al marco de normas profesionales de auditoría emitido por la Organización Internacional de las Entidades Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI, por sus siglas en inglés), existen tres modalidades de auditoría: cumplimiento, financiera y desempeño.

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¿Qué son las auditorías de 1a 2da y 3ra parte?

Una posible forma de clasificación es: Auditoría de primera parte: Auditoría en la que la empresa analiza su propio sistema de calidad. Auditoría de segunda parte: Auditoría que se realiza normalmente por sectores que tienen un interés en la empresa, como por ejemplo, los clientes.

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¿Quién puede ser Auditor Interno ISO 9001?

Debe ser alguien que tenga un buen conocimiento de la norma ISO 9001 y que también conozca bien los procesos que se van a auditar. Su organización puede contratar auditores internos con otras empresas, o proporcionar formación a sus empleados sobre los auditores internos de ISO 9001.

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¿Qué normas ISO se deben de cuidar para auditar?

A su vez, la ISO 19011 de auditoría, que se encarga de recopilar las indicaciones necesarias para llevar a cabo una auditoría interna de los sistemas de gestión de calidad o medioambiente, o la ISO 14001 de gestión de medio ambiente, que revisa el marco legal que debe seguir una empresa en materia de medioambiente, son ...

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¿Qué específica la norma ISO 9001 y para qué se utiliza?

La Norma ISO 9001 especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. Se centra en la eficacia del sistema de gestión de la calidad para satisfacer los requisitos del cliente.

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¿Qué es la ISO 9001 y en qué consiste?

La norma ISO 9001 es la norma sobre gestión de la calidad con mayor reconocimeinto en todo el mundo. Pertenece a la familia ISO 9000 de normas de sistemas de gestión de la calidad (junto con ISO 9004), y ayuda a las organizaciones a cumplir con las expectativas y necesidades de sus clientes, entre otros beneficios.

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¿Qué menciona la nueva norma ISO 9001 2015 en relación a auditorías internas?

La definición exacta de "Auditoría Interna" incluida en la norma ISO 9001:2015 es la siguiente: La Auditoría interna es un Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en el que se cumplen los criterios de auditoria.

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¿Qué normas debe tener en cuenta el auditor para dar cumplimiento de una auditoría de calidad?

Las normas de la familia ISO, como la norma ISO 9001, definen la auditoría de calidad como «un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría (registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información) y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión ...

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¿Cuáles son los puntos clave de la norma ISO 9001 2015?

La nueva norma ISO 9001:2015 se fundamenta en tres pilares: gestión de riesgos, Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y estructura funcional de la empresa. Se potencia la interconexión y la relaciones entre los distintos elementos y factores de influencia de la norma.

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¿Cómo se clasifica la auditoría y explique 4 de ellas?

En el ámbito empresarial existen al menos nueve tipos de auditorías diferentes: externa o legal, interna, operativa, pública o gubernamental, informática, integral, financiera, ambiental y de recursos humanos.

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¿Cuáles son los tres tipos de auditoría que establece la ISO 9000?

Tipos de auditorías
  • Auditorías de primera parte o auditorías internas. ...
  • Auditorías de segunda parte o auditorías de proveedores o partes interesadas. ...
  • Auditorías de tercera parte o auditorías de certificación.

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¿Cuántas son las etapas de la auditoría y cuáles son?

El número de etapas es una variante que está asociada al criterio y opinión de cada profesional, sin embargo, y respetando el criterio que cada uno pueda tener al respecto, consideramos tres etapas básicas para realizar una auditoría, las cuales son: Planificación, Ejecución (Trabajo de Campo) y Emisión de Informes.

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¿Cuál es la auditoría más importante?

La auditoría interna, más importante que nunca ante el COVID-19.

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¿Cuáles son las auditorías más importantes?

Tipos de auditoría esenciales para cualquier empresa
  • Auditoría interna. ...
  • Auditoría forense. ...
  • Auditoría administrativa. ...
  • Auditoría financiera (contable) ...
  • Auditoría de calidad. ...
  • Auditoría de sistemas. ...
  • Auditoría externa.

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¿Cuántos años puede estar un auditor en una empresa?

Sobre el plazo de contratación de auditoría conjunta que puede acordarse en el período adicional máximo de 4 años, una vez finalizado el período máximo de contratación de 10 años de un auditor de cuentas, a que se refiere el artículo 40.1 de la Ley 22/201.

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¿Que no se debe hacer en una auditoría?

No hacer recomendaciones: Los auditores no hacemos recomendaciones, al menos durante la auditoría. Debemos enfocarnos solamente en señalar las oportunidades de mejora, no en dar recomendaciones, ese es un proceso posterior a las no conformidades.

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¿Qué documentos se necesitan para realizar una auditoría?

Documentos de trabajo de auditoría
  • Revisión limitada estados financieros intermedios individuales (resumidos y completos)
  • Revisión limitada estados financieros intermedios consolidados (resumidos y completos)

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¿Quién es el encargado de realizar una auditoría?

La auditoría debe ser realizada por un contador público que sea imparcial, es decir, diferente a quien prepara o procesa la información contable, de este modo el público en general logra obtener confianza en la revisión y quien la realiza asume la responsabilidad de dicha confianza depositada.

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