¿Cuánto tiempo tiene un proveedor para devolver el dinero?

¿Cómo exigir la devolución de mi dinero?

Si quiere un reembolso total, pida eso, pero si no puede obtenerlo, sea flexible. Otras opciones posibles son un cambio, un crédito de la tienda, un descuento en el artículo que compró, un porcentaje de descuento para una compra posterior. Si quiere una solución específica para su problema, explique los motivos.

¿Cómo se cuentan los 15 días de devolución?

Los 15 días naturales comienzan a contar desde el día en que el consumidor recibe el producto adquirido, durante este periodo, el consumidor puede devolver el producto sin comprometerse a pagar ninguna cantidad de dinero.

¿Qué pasa si la empresa se equivoca a mí favor?

En estos casos, nuestro consejo es siempre acudir a un profesional que pueda revisar las cantidades que la empresa nos reclama como mal abonadas, para que no existan otros errores en las mismas o no nos intenten reclamar a nosotros cuantías que deben de reclamar a la Seguridad Social o Hacienda.

¿Cuáles son los derechos de los consumidores?

¿Qué cosas no se pueden devolver?

En este sentido, por norma general, los bienes perecederos, como los alimentos o bebidas, en buen estado no se pueden devolver. Una excepción serían los productos en mal estado, como puede ser un alimento perecedero, por ejemplo, un marisco, ya que no sería apto para el consumo ni seguros para la salud.

¿Cuándo se violan los derechos del consumidor?

Algunas de las violaciones más comunes a los derechos del consumidor son: falta de idoneidad, calidad y garantías del bien o servicio; adulteración del contenido del producto y publicidad engañosa en relación con los bienes y servicios.

¿Qué pasa si un proveedor no me quiere vender?

Para levantar una queja, es necesario que acudas personalmente a la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) más cercana a tu domicilio, donde te pedirán que presentes lo siguiente: Tu nombre y domicilio. Identificación oficial. Contrato, recibo o comprobante de compra.

¿Qué hacer si no me quieren cambiar un producto?

Si el proveedor se niega, tienes hasta un año para presentar tu queja en la Profeco. Para mayor información o asesoría comunícate al Teléfono del Consumidor de Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas; sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas.

¿Cuánto es lo máximo que se le puede descontar a un trabajador?

El monto total de los descuentos no podrá exceder del treinta por ciento del importe del salario total, excepto en los casos a que se refieren las fracciones III, IV, V y VI del artículo 38 de la Ley burocrática.

¿Que no se le puede descontar al trabajador?

Al trabajador no se le pueden hacer descuentos de nómina o de salario por perder sus herramientas, dañarlas, por cometer errores o por causar pérdidas a la empresa. La prohibición de hacer descuentos por daño y pérdida de herramientas.

¿Que ganó si demando a una empresa?

El trabajador que haya sido despedido injustificadamente, tendrá derecho a que el patrón le pague una indemnización consistente en: Tres meses de salario (conocida como indemnización constitucional). La prima de antigüedad. La parte proporcional de aguinaldo.

¿Qué es plazo de devolución?

Es el derecho que tiene todo consumidor de devolver un producto o servicio durante un plazo legal. Además, durante este plazo no es necesario que se alegue nada concreto, como ocurriría si la devolución se ejecuta fuera de plazo.

¿Qué son los derechos de reembolso?

En este contexto, el derecho de reembolso se produce cuando uno de los cónyuges aporta dinero o bienes privativos para la adquisición o mejora de un bien ganancial, como puede ser una vivienda o un vehículo o, en cuyo caso, uno de los cónyuges ha adquirido un bien utilizando el patrimonio del otro cónyuge.

¿Qué es el derecho de reembolso?

¿Qué es el Derecho de reembolso? Viene configurado, como el derecho del cónyuge que hubiere aportado bienes privativos para los gastos o pagos que sean de cargo de la sociedad, a ser reintegrado del valor a costa del patrimonio común.

¿Qué debo hacer si compro un producto en mal estado?

Redactar una carta (que dentro del proceso administrativo se llamará denuncia) donde establezca los hechos desde la compra hasta el momento que se quiere hacer exigible la garantía. Usted podrá radicar la denuncia con sus datos como consumidor o anónimamente si lo quiere.

¿Qué se necesita para devolver un producto?

Para poder cambiar un producto es imprescindible disponer del tique o factura de compra del mismo. Es por ello necesario solicitar y exigir al establecimiento que nos facilite este documento a la hora de realizar la compra. Tras la compra, el tique (o la factura) debe conservarse en buenas condiciones.

¿Qué es el derecho de desistimiento?

La ley de consumo define el derecho de desistimiento como la posibilidad que tiene el consumidor o usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo a la otra parte en el plazo establecido, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase.

¿Qué pasa si no devuelvo el equipo de la empresa?

En caso que un trabajador no quiera devolver estos elementos o equipos, se arriesga a que el empleador acuda a los Tribunales de Justicia y lo acuse de Apropiación Indebida, arriesgando el trabajador una pena de cárcel.

¿Qué pasa si un proveedor no cumple con sus obligaciones?

Resolución de conflictos: si el proveedor no ha respondido el comunicado vía burofax o correo electrónico, se puede recurrir a la mediación o el arbitraje. Solo si no se le quiere interponer una demanda. Es una gestión voluntaria que busca que se alcance un acuerdo o pacto vinculante.

¿Qué pasa si un proveedor no me paga?

Ante un retraso en el pago por parte de la entidad, salvo que se deba a un caso fortuito o de fuerza mayor, el contratista tiene derecho a que la entidad le pague los intereses legales correspondientes, los mismos que se computan desde la oportunidad en que debió efectuarse el pago.