¿Cuánto tiempo después de comprar un Apple puedes devolver el antiguo?

Preguntado por: Cristina Villanueva  |  Última actualización: 18 de septiembre de 2023
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Política estándar de devoluciones Si cambias de opinión, puedes devolvernos tu equipo estándar en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de entrega. Las devoluciones de software también se aceptan en este periodo, pero solo si el software no ha sido desprecintado.

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¿Cuánto tiempo puedo devolver un producto de Apple?

Una vez que recibas el pedido, tienes 14 días naturales para devolver los artículos en un Apple Store. Puedes solicitar una devolución desde la web Estado del pedido. O si lo prefieres puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente del Apple Store.

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¿Cómo devolver un iPhone?

Cómo hacer una devolución

Después de iniciar sesión, haz clic en el botón de Editar pedidos para ver tus pedidos más recientes. Encuentra el artículo que deseas devolver y haz clic en el enlace Devolver artículos. En la siguiente página, selecciona los artículos que deseas devolver y haz clic en el botón Continuar.

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¿Cuánto tiempo es la garantía de Apple?

Garantía. La garantía limitada de Apple cubre el iPhone y los accesorios de marca Apple que vienen en la caja con el producto ante problemas de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra.

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¿Qué hace Apple con los productos devueltos?

Se activa el proceso de devolución e incluso aunque hayamos abierto el producto, nos abonarán el importe íntegro de la compra. Ahora bien, ¿qué sucede con estas devoluciones? Se convierten en los llamados refurbished (productos reacondicionados) que se venden con considerables descuentos.

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COMPRAR Y REGRESAR PRODUCTOS EXPLICACION (¿FRAUDE?)



32 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuál es el plazo para cambiar un producto?

En caso de necesitar el cambio de un producto por talla comprado por internet, es posible hacer uso del derecho a retracto establecido en la Ley del Consumidor dentro de los 10 días desde que fue recibida la prenda y antes de haber sido utilizada.

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¿Cómo funciona el reciclaje de Apple?

El programa de reciclaje, como su nombre indica, busca que todos los dispositivos usados de la compañía se desguacen de forma correcta y respetuosa para el medio ambiente. Para convencernos de su uso, la compañía nos pagará una cierta cantidad en función del tipo de dispositivo que estemos entregando y de su edad.

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¿Que no cubre la garantía de Apple?

La garantía de Apple no cubre daños accidentales. Con tu AppleCare+, las reparaciones de pantallas cumplen con los requisitos para obtener la cobertura por daño accidental al utilizar el dispositivo.

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¿Cuándo compras un iPhone tiene garantía?

Como explicábamos anteriormente, la garantía de un iPhone en países como España es de tres años desde la fecha de compra del dispositivo.

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¿Cuándo se pierde la garantía de un producto?

Exoneración de garantía.

Fuerza mayor o caso fortuito; El hecho de un tercero; El uso indebido del bien por parte del consumidor. Que el consumidor no atendió las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicadas en el manual del producto y en la garantía.

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¿Cómo anular una compra en iPhone?

Cómo cancelar una suscripción en un iPhone o iPad
  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Toca la suscripción.
  5. Toca Cancelar suscripción. Es posible que debas desplazarte hacia abajo para ver el botón Cancelar suscripción.

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¿Cómo se aplica el reembolso en Apple?

Cómo solicitar un reembolso
  1. Inicia sesión en reportaproblem.apple.com.
  2. Toca o haz clic en Me gustaría y, luego, selecciona Solicitar un reembolso.
  3. Elige el motivo por el que deseas un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.
  4. Selecciona la app, la suscripción u otro elemento y, luego, toca Enviar.

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¿Cómo cancelar una compra en mi iPhone?

Para cancelar un pedido o artículo, visita en línea Estado del pedido (se abre en una nueva ventana) y haz clic en el botón Ver pedidos. Desde la página de Tus pedidos, busca el artículo que desear cancelar y haz clic en el enlace Cancelar artículos.

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¿Cómo hacer un reclamo a Apple?

Cómo solicitar un reembolso

Inicia sesión en reportaproblem.apple.com. Toca o haz clic en Me gustaría y, a continuación, elige Solicitar un reembolso.

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¿Cuándo va a salir el iPhone 15?

Los iPhone 15 se presentarán en un evento de Apple ya confirmado para el 12 de septiembre, siendo la preventa el día 15 y con disponibilidad a partir del 22 si las predicciones aciertan.

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¿Cómo devolver unos Airpods encontrados?

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

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¿Cuánto dura la garantía de Apple en España?

El periodo de reclamación para las compras de los consumidores en España es de 3 años a partir de la fecha de entrega. Los consumidores tienen derecho a elegir si reclamar los servicios acogiéndose a la garantía limitada de un año de Apple o a la ley de defensa del consumidor.

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¿Que no cubre garantía?

Están excluidos de la garantía los daños por negligencias, golpes, uso o manipulación indebidos, virus informáticos o fallos en el suministro eléctrico, así como también los debidos a una mala instalación, o por lo que se considera desgaste por uso normal del aparato.

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¿Qué es lo que cubre la garantía?

La garantía te protege de los defectos de fábrica, problemas prematuros en un producto o desajustes respecto a lo prometido, y obliga al vendedor a subsanar esos fallos, sin que esa solución suponga coste o molestias para ti.

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¿Cómo se llama la garantía de Apple?

Comprueba si tu dispositivo está cubierto por un plan AppleCare o la garantía limitada de Apple.

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¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla de un iPhone 11?

Eso sí, antes debes pedir cita a través de la web de Apple o la app Soporte Técnico. El precio de la reparación si no se cuenta con ningún seguro será: iPhone 11: 221,10 euros.

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¿Cómo funciona el intercambio de iPhone?

Con el programa Apple Trade In puedes entregar tu dispositivo actual a cambio de un descuento. Es muy fácil usar el descuento para comprar un nuevo producto en el momento o llevarte una tarjeta regalo para usarla cuando quieras. Además, lo puedes hacer online o en un Apple Store.

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¿Qué se puede hacer con un iPhone viejo?

Qué hacer con tu viejo iPhone usado. 7 ideas para darle un nueva utilidad:
  1. Úsalo cómo cámara de fotos y/o vídeo:
  2. Utiliza tu iPhone viejo de GPS:
  3. Cómo reproductor música:
  4. Úsalo para descargar vídeos y verlos sin conexión:
  5. Usa tu iPhone usado para hacer deporte:
  6. Úsalo como segundo teléfono:

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