¿Cuántas horas puede trabajar un teleoperador?
Preguntado por: Eric Cavazos | Última actualización: 23 de diciembre de 2023Puntuación: 4.9/5 (64 valoraciones)
39 horas semanales de trabajo efectivo. El número de horas semanales de trabajo efectivo no sea superior a 48 horas.
¿Cuántos días seguidos puede trabajar un teleoperador?
En términos generales, se podría decir que doce son los días que se puede trabajar seguidos como máximo respetando, en todo caso, las horas de descanso diario. Teleoperadores, sanitarios, periodistas, hosteleros o personal de residencias.
¿Cuánto es el máximo de horas que se puede trabajar a la semana?
La duración semanal del trabajo no puede superar nunca las 40 horas semanales. No puede superar las 9 horas, salvo que por convenio colectivo o contrato se establezca otra distribución del tiempo de trabajo diario. Pero, siempre, se ha de respetar el descanso mínimo entre jornadas.
¿Cuánto es el máximo de horas que se puede trabajar al día?
A este respecto, el mencionado artículo de la ley recoge que el número de horas ordinarias de trabajo efectivo no podrá ser superior a 9 horas diarias, "salvo que por convenio colectivo o, en su defecto, acuerdo entre la empresa y los representantes de los trabajadores, se establezca otra distribución del tiempo de ...
¿Cuál es el convenio de los teleoperadores?
El nuevo convenio colectivo de los trabajadores de los "contact center", que según CCOO afecta a 110.000 personas en España, ha fijado el salario base de los teleoperadores en 15.591 euros para 2023 y en 16.059 euros para 2024, según el texto acordado por los sindicatos (CCOO y UGT) y el principal patronal del sector, ...
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¿Cuánto cobra un Teleoperador jornada completa?
El sueldo medio para el puesto de Teleoperador es de 33.000 € al año en España. La remuneración adicional media en efectivo para un puesto de Teleoperador en España es de 6000 €, que oscila entre 2500 € y 12.500 €.
¿Cuánto cobra un Teleoperador por 30 horas?
Turno: TARDE Salario: - 20 horas: 594€ bruto/mes - 25 horas: 743€ bruto/mes - 30 horas: 892€ bruto/mes.
¿Qué pasa si trabajo 12 horas diarias?
Además, se ha concluido que trabajar doce horas diarias incrementa la posibilidad de padecer enfermedades en un 37%. Es debido al estrés y a la presión constante, que más de la mitad de las lesiones y las enfermedades ocurren durante el período de trabajo conocido como "horas extras".
¿Qué pasa si trabajo más de 40 horas a la semana?
¿Qué pasa si trabajo más de 40 horas a la semana? La ley laboral española es muy clara al respecto. Como hemos indicado, el exceso de esta cantidad está considerado como horas extras, y estas deben ser remuneradas de acuerdo con la legislación vigente.
¿Qué pasa si se trabaja más de 8 horas?
La prolongación del tiempo extraordinario que exceda de nueve horas a la semana, obliga al patrón a pagar a la persona trabajadora el tiempo excedente con un doscientos por ciento más del salario que corresponda a cada una de las horas de la jornada.
¿Qué pasa si trabajo 50 horas a la semana?
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), las personas que trabajan 55 horas o más a la semana tienen 35% más riesgo de sufrir un accidente cerebrovascular. Además, el exceso de trabajo también aumenta el riesgo de muerte por enfermedad cardíaca, en un 17%.
¿Cuánto tiempo de descanso te corresponde por 8 horas de trabajo?
Jornada diaria continuada mayor de 6 horas: deberá establecerse un periodo de descanso durante la misma no menor de 15 minutos. Si supera este tiempo, por ejemplo, en el habitual descanso de 30 minutos para una jornada de 8 horas, el convenio puede establecer que se parta en 2 descansos de 15 minutos.
¿Cuánto es el máximo de horas que se puede trabajar al mes?
Para saber cuántas horas se trabaja al mes en España, se puede consultar el artículo 34 de esta ley. Según esta sección, la duración máxima de la jornada de trabajo es de 40 horas semanales, lo que ascendería a 160 horas mensuales.
¿Cuántas vacaciones tiene un teleoperador?
Serán de 32 días naturales al año, y se pueden distribuir de la siguiente manera: Pueden dividirse en periodos de 7 días continuados. Al menos 14 días continuados en periodo estival (verano), siempre que las necesidades del servicio lo permitan.
¿Cuantas llamadas puede recibir un teleoperador?
Los objetivos marcan los días de los trabajadores. En general, en la atención al cliente las llamadas no pueden durar más de 3 minutos -máximo 5, matiza Diego- y por eso en una media jornada pueden llegar a coger y atender hasta 100 llamadas.
¿Qué pasa si trabajo los 7 días de la semana?
Cuando el trabajador labore los días de descanso semanal o los días de descanso obligatorio, el patrón deberá pagar al trabajador, independientemente del salario que le corresponda por el descanso, un salario doble por el servicio prestado.
¿Cuántas horas puedo trabajar con 2 contratos?
Esto significa que si una persona tiene dos contratos de trabajo, la limitación de 40 horas se aplica a cada uno por separado. Es decir, el límite es de 40 horas por contrato (sin tener en cuenta jornadas especiales o distribuciones irregulares de jornada), por lo que si fueran dos empleos, serían 80 horas.
¿Cuántas horas se puede trabajar sin descanso?
Todos los trabajadores que tengan una jornada de más de seis horas seguidas de trabajo tendrán que tener un descanso durante la misma no inferior a 15 minutos. De este modo, mínimo tendrán que ser 15 minutos, aunque el convenio o la propia empresa podrá establecer una duración de descanso mayor.
¿Qué pasa si tengo dos trabajos de 40 horas semanales?
¿Qué pasa si tengo dos trabajos de 40 horas semanales? El caso de los trabajadores/as pluriempleados/as merece una mención a parte, porque en España no hay ninguna restricción que impida que una persona pueda tener un segundo trabajo, con dos contratos en dos empresas diferentes, por 80 horas semanales.
¿Cuánto tiempo de descanso corresponde por 10 horas de trabajo?
Si la jornada laboral es continua de ocho horas, los trabajadores siempre podrán parar durante 15 minutos. Si la jornada es continua de seis horas, también podrán hacerlo. Además, el descanso deberá disfrutarse en el medio de la jornada laboral, nunca al principio ni al final de la misma.
¿Cuánto descanso Tengo sí trabajo 12 horas?
Durante los turnos de 12 horas, son reglamentarios según el estatuto de los trabajadores un mínimo descanso de 15 minutos por las primeras 6 horas mas 15 minutos adicionales por cada 3, es decir un mínimo de 45 minutos que deberíamos destinar a la alimentación.
¿Cómo se cuentan las 8 horas de trabajo?
Las 8 horas son un tercio del día. Un adulto promedio debería dedicar entre 7 y 9 horas al sueño, entonces si añadimos las 8 horas de trabajo, todo lo que queda son 8 horas para actividades diarias.
¿Cuánto se gana en Konecta?
El sueldo mensual promedio en Konecta varía entre 1.142 € mensuales como Especialista en excel avanzado/a y 4.149 € mensuales como Teleoperador/a comercial. La información salarial proviene de 122 fuentes obtenidas directamente de las empresas, usuarios y empleos en Indeed en los últimos 36 meses.
¿Cuánto se paga la hora extra en Contact Center?
Las horas extras festivas diurnas se pagan con un 60% de incremento sobre el precio/hora, y las horas extras festivas nocturnas, con un 80% de recargo.
¿Cómo es el trabajo de Teleoperador?
¿Qué es un teleoperador? Un teleoperador es un agente que se pone en contacto directo con un cliente a través de una llamada telefónica, es decir, es un especialista en el uso del teléfono como herramienta de trabajo. Atiende al usuario de un servicio al objeto de resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.
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