¿Cuáles son los tipos de indicadores de gestión?

• Indicadores cualitativos y cuantitativos.
• Indicadores de gestión de recursos humanos.
• Indicadores de gestión de calidad.
• Indicadores de gestión de proyectos.
• Indicadores de gestión de eficacia y eficiencia.
• Indicadores de gestión logística.

¿Cuántos indicadores KPIs existen?

KPI de ventas

Están dirigidos a convertir en ventas y facturar un servicio o producto específico. Esta medición puede estar formada por unos 30 indicadores encargados de monitorizar las ventas (satisfacción del cliente, compromiso y motivación del equipo comercial, etc.).

¿Cuántos tipos de indicadores hay y cuáles son?

¿Cuáles son los indicadores más importantes de una empresa?

¿Cómo se identifican los indicadores?

¿Cuáles son los indicadores de eficiencia?

Los indicadores de eficiencia miden el nivel de ejecución del proceso, se concentran en el Cómo se hicieron las cosas y miden el rendimiento de los recursos utilizados por un proceso. Tienen que ver con la productividad.

¿Qué son los indicadores empresariales?

Los indicadores de eficiencia empresarial permiten evaluar el grado de consecución y cumplimiento de los objetivos estratégicos. Su utilidad depende de que, a la hora de proceder a su definición y establecimiento se garantice su fiabilidad y consistencia, evitando ambigüedades.

¿Cuáles son los indicadores de proceso?

Los indicadores de procesos son datos que muestran el estado de una actividad. Se encargan de medir alguna característica específica y observable con el fin de mostrar los cambios y el progreso que se está llevando acabo.

¿Qué son los indicadores cualitativos ejemplos?

Algunos ejemplos de indicadores cualitativos son: la capacidad funcional de las ONG; el nivel de participación de las mujeres en la gobernanza local; la participación en la toma de decisiones sobre la prestación de servicios; el nivel de satisfacción de los empleados; los cambios en los conocimientos y actitudes, etc.

¿Qué son los indicadores cualitativos y cuantitativos?

10 Indicadores cuantitativos y cualitativos. Los indicadores pueden ser medidos de manera cuantitativa (valores numéricos) o reflejar aspectos de los resultados en forma cualitativa (descripción del resultado).

¿Cómo se elaboran los indicadores de gestión?

¿Cuáles son las variables de los indicadores?

Estas variables, según el grado de complejidad, pueden ser simples o compuestas. Variables simples: aquellas cuyo comportamiento está sujeto a un solo indicador. Variables compuestas: aquellas cuyo comportamiento está sujeto a dos o más dimensiones e indicadores.

¿Cómo se hace un indicador de eficiencia?

Eficiencia=((Resultado alcanzado/costo real)*Tiempo invertido)/((Resultado previsto/costo previsto) *Tiempo previsto) . Igual que en el caso de la eficacia, la evaluación de la eficiencia se desarrolla a partir de una tabla, de modo que los resultados más bajos indicarán una escasa eficiencia y viceversa.

¿Qué son los indicadores de gestión de calidad?

Indicadores de calidad: una herramienta para controlar la calidad de los procesos. Los indicadores de calidad son instrumentos de medición, de carácter tangible y cuantificable, que permiten evaluar la calidad de los procesos, productos y servicios para asegurar la satisfacción de los clientes.

¿Cuáles son los indicadores de calidad y productividad?

Existen tres criterios comúnmente utilizados en la evaluación del desempeño de un sistema, los cuáles están muy relacionados con la calidad y la productividad: Eficiencia, Efectividad y Eficacia.

¿Cuáles son los indicadores internos?

Indicadores internos: Permiten analizar si una organización está en consonancia con estos valores, su legitimidad, su razón de ser. ¿Los valores y principios operativos mostrados externamente se aplican realmente internamente?

¿Qué es 5 KPIs?

Del inglés, el acrónimo KPI significa Key Performance Indicator, es decir, Indicador Clave de Desempeño. Estos son los indicadores o valores cuantitativos que se pueden medir, comparar y monitorear, con el fin de exponer el desempeño de los procesos y trabajar en las estrategias de un negocio.

¿Cuál es la diferencia entre indicadores y KPIS?

Los indicadores clave de alto nivel pueden enfocarse en el desempeño general de la organización, mientras que los KPI de bajo nivel pueden enfocarse en los procesos o los empleados en cada departamento como puede ser: atención al cliente, finanzas o gestión del talento humano.

¿Qué es un indicador general?

Un indicador es una comparación entre dos o más tipos de datos que sirve para elaborar una medida cuantitativa o una observación cualitativa. Esta comparación arroja un valor, una magnitud o un criterio, que tiene significado para quien lo analiza. Los indicadores se utilizan en diversos ámbitos.

¿Cuántos indicadores debe tener una empresa?

Finalmente, cualquier empresa debería tener al menos dos indicadores estratégicos, basados en los objetivos de la compañía. Puede que la meta sea alcanzar una facturación en un cierto plazo, o una cuota de mercado.

¿Qué son los KPI de eficacia y eficiencia?

Indicador clave de rendimiento (KPI): Un KPI es una excelente manera de medir el rendimiento a lo largo de un periodo de tiempo. Un buen KPI debe dar seguimiento a un valor medible en el que tú o tu equipo puedan influir de manera oportuna.