¿Cuáles son los procesos clave?

• Marketing y ventas.
• Facturación y cobranza.
• Desarrollo y entrega del producto o servicio.
• Atención a clientes.

• Procesos estratégicos.
• Procesos operativos.
• Procesos de soporte.

1. Proceso administrativo. ...
2. Proceso de gestión. ...
3. Proceso productivo. ...
4. Proceso comercial.

¿Qué es un proceso y un ejemplo?

Un proceso es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas que al interactuar juntas convierten los elementos de entrada en resultados. Algunos ejemplos de procesos con fases sucesivas que involucran personas dentro y fuera de la empresa son: Del pedido al cobro (Order to cash) Adquisición de materia prima.

¿Cuáles son los procesos estratégicos?

Incluyen procesos relativos al establecimiento de políticas y estrategias, fijación de objetivos, provisión de comunicación, aseguramiento de la disponibilidad de recursos necesarios y revisiones por la dirección.

¿Cómo se conforma un proceso?

En síntesis, los principales componentes de un proceso son el diseño o diagrama del proceso, las herramientas para ejecutarlo, las personas para manejar las herramientas y los insumos para obtener los componentes ya mencionados.

¿Cuáles son las diferencias de los procesos estrategicos clave y de apoyo?

Procesos estratégicos

Se refieren fundamentalmente a todos los procesos de planificación y los que se considere que están ligados a los factores clave y estratégicos. Los procesos estratégicos guían a los operativos, mediante las pautas de gestión o estratégicas, y los procesos de apoyo le ayudan a su desarrollo.

¿Cuál es el proceso más importante de una empresa?

Los procesos operativos también se denominan procesos primarios. Estos procesos son esenciales y giran en torno al objetivo final de la empresa y tienen que ver con la producción y venta del producto o servicio. Son los procesos más importantes y entregan valor al ciente directamente.

¿Cómo se clasifican los procesos de una empresa?

De acuerdo a sus características más específicas, los procesos se pueden clasificar en: claves, estratégicos y de apoyo. Es a partir de esta clasificación que se reorganiza la empresa.

¿Qué tipos de procesos existen en una organización?

¿Qué es identificar los procesos?

El análisis de procesos es el ejercicio de analizar procesos para identificar oportunidades con el objetivo de mejorar la forma en que se opera. Gracias al análisis de procesos, las compañías pueden evaluar sus procesos de negocio y determinar qué funciona y qué no en sus operaciones.

¿Qué tipos de procesos se pueden encontrar en la vida cotidiana?

¿Cuáles son los procesos básicos de una empresa?

Planeación. Organización. Dirección y Coordinación. Control y Mejoramiento Continuo.

¿Cómo se hacen los procesos de una empresa?

¿Cuáles son los procesos de apoyo ejemplos?

LOS PROCESOS DE APOYO O SOPORTE

Son los que brindan los recursos necesarios para una operatividad eficaz y eficiente, por ejemplo: Los procesos relacionados al soporte de Tecnologias de la Información, la capacitación a los Colaboradores, las actividades administrativas y logística.

¿Qué es procesos estratégicos core y soporte?

Procesos operacionales: sobre los que se apoya la compañía para el desempeño del objeto del negocio. Procesos estratégicos: orientan a todo el Sistema hacia la mejora continua. Procesos de soporte: sobre los que se apoyan el resto y que dan coherencia al conjunto.

¿Cómo es conocido un proceso de apoyo?

Procesos de apoyo o soporte

Se trata de los procesos que servirán de soporte a los procesos estratégicos y clave. Un ejemplo de este tipo de procesos sería el de un proyecto de formación para empleados.

¿Cómo funciona el proceso?

¿Qué es un proceso? Es un conjunto de actividades realizadas por personas o sistemas de una organización, con el objetivo de lograr un resultado, ya sea generando valor para el cliente, reduciendo costos o creando un producto o servicio.

¿Cuáles son las características de los procesos?

¿Cuál es la diferencia entre un proceso y un procedimiento?

En pocas palabras, la principal diferencia entre proceso y procedimiento es la siguiente: un proceso es una serie de tareas y actividades que producen un resultado. Un procedimiento es un conjunto de instrucciones para completar una sola tarea o actividad dentro de un proceso.

¿Cómo hacer una planificación estratégica exitosa en 5 etapas?

¿Quién se encarga de los procesos estrategicos?

¿Quién concreta el plan estratégico de una empresa? El encargado de desarrollar el plan estratégico es el director ejecutivo o CEO de cada empresa. Aporta la visión central, lo coordina y gestiona de forma personal. Además, tiene que estar respaldado por la junta de accionistas para llevar a cabo el proceso.

¿Qué es primero un proceso o un procedimiento?

Lo primero posee etapas generales, dinámicas y gestionadas, mientras que lo segundo implica pasos específicos, estáticos o invariables, que siempre forman parte de un proceso. Así, todo procedimiento integra necesariamente un proceso, pero no todo proceso implica un procedimiento establecido.