¿Cuáles son las medidas de desempeño?

Preguntado por: Elena Oliva  |  Última actualización: 24 de mayo de 2023
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Las medidas de desempeño son un medio para un fin, son los medios a través de los cuales se puede mejorar el desempeño organizacional mediante una acción eficaz. Sin embargo, en muchas organizaciones, la producción y el análisis de las medidas de desempeño actúan como un fin en sí mismos.

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¿Cuáles son las mediciones del desempeño?

La medición del desempeño es el proceso utilizado para evaluar la eficiencia y eficacia de los proyectos, programas e iniciativas. Es un enfoque sistemático para recopilar, analizar y valorar qué tan “encaminado” están para lograr los resultados, metas y objetivos deseados.

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¿Cuáles son los tipos de desempeño?

7 métodos de evaluación de desempeño
  • Evaluación por objetivos.
  • Evaluación graduada.
  • Evaluación por prueba.
  • Autoevaluación.
  • Evaluación jerárquica.
  • Evaluación por pares.
  • Evaluación 360 grados.

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¿Cuáles son los indicadores de desempeño más utilizados?

5 indicadores de desempeño
  1. KPI. ...
  2. Competencias transversales. ...
  3. Competencias específicas del cargo. ...
  4. Satisfacción del cliente. ...
  5. Conocimientos técnicos y formación.

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¿Qué son los 4 principales aspectos que debe medir la evaluación del desempeño?

A la hora de evaluar el rendimiento de un empleado se tiene en cuenta cuatro criterios principales:
  • Desempeño individual.
  • Competencias, actitud y comportamiento.
  • Experiencia en su puesto.
  • Trabajo realizado en general.

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Medición del desempeño de la empresa



35 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué son los indicadores de desempeño y ejemplos?

Un indicador de desempeño es un instrumento utilizado para medir el éxito en la ejecución de actividades dentro de una empresa. Estos indicadores están diseñados para ofrecer datos cuantificables del desempeño de los grupos de trabajo en relación con ejercicios anteriores u objetivos previamente establecidos.

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¿Cómo se mide y evalúa el desempeño?

Para hacerlo de manera correcta, es necesario considerar los siguientes factores:
  • Fijar el objetivo de la investigación.
  • Considerar la trayectoria del empleado.
  • Los criterios de referencia deben de estar relacionados con el área de trabajo.
  • El empleado debe de saber qué se evalúa y estar de acuerdo.

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¿Cómo hacer indicadores de desempeño ejemplos?

Los pasos a seguir para implementar indicadores de desempeño.
  • Definir objetivos. Precisar las metas a alcanzar debe ser el primer paso a tomar. ...
  • Fijar el proceso a seguir. ...
  • Introducir mecanismos de seguimiento. ...
  • Evaluaciones.

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¿Cómo se mide el desempeño de la empresa?

La medición del desempeño de una empresa: ¿Qué es?
  1. El tiempo que se dedica a actividades productivas.
  2. Lo que representa el tiempo productivo sobre la actividad total.
  3. El tiempo que se dedica a temas no relacionados con el trabajo.
  4. Interrupciones, distracciones, etc. ...
  5. Medir el enfoque-esfuerzo del trabajador.
  6. Etc.

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¿Cómo evaluar el desempeño de un empleado ejemplo?

Con este ejemplo de evaluación del desempeño podemos medir:
  • Cantidad de trabajo desempeñado (productividad)
  • Capacidad de innovar (creatividad)
  • Nivel del trabajo (calidad)
  • Resolución de problemas (comprensión)
  • Conocimiento del puesto (experiencia)
  • Cooperación con los compañeros (trabajo en equipo)

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¿Que se entiende por desempeño?

El desempeño podría resumirse en el rendimiento de una persona a la hora de llevar a cabo sus funciones. Sin embargo, el desempeño involucra varios factores, como el desempeño de la tarea y el desempeño contextual.

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¿Qué es desempeño laboral ejemplos?

Creatividad: Capacidad de innovar. Calidad: Cuidado a la hora de trabajar. Comprensión de situaciones: Se trata de la capacidad para resolver problemas. Conocimiento del trabajo: Experiencia que muestra el trabajador en las funciones que realiza.

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¿Cuáles son los indicadores de medición?

Los indicadores son unidades de medición que permiten evaluar el rendimiento de los procesos internos de la firma, ya sea para medir la rentabilidad, productividad, calidad de servicio, gestión del tiempo, entre otros.

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¿Cómo se hace una evaluación de desempeño?

Si bien es variable, el proceso de la evaluación de desempeño sigue al menos cinco pasos básicos desde su diseño hasta la interpretación de los resultados:
  1. Definir los indicadores. ...
  2. Elegir el método. ...
  3. Generar el instrumento. ...
  4. Aplicar y dar seguimiento. ...
  5. Interpretar los resultados. ...
  6. Elección forzada. ...
  7. Método de escala gráfica.

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¿Qué son las evaluaciones de desempeño?

La evaluación del desempeño es un proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan.

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¿Qué indicadores se deben medir en la evaluación de desempeño?

Indicadores de evaluación del desempeño del personal (los que nos interesan)
  • Retención de Talento. ...
  • Absentismo Laboral. ...
  • Duración en el puesto. ...
  • Tiempo medio por contratación. ...
  • Formación y capacitación. ...
  • Promedio de tiempo para alcanzar objetivos. ...
  • Accidentalidad laboral.

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¿Cuáles son los indicadores estratégicos?

Un indicador estratégico es aquel que tiene como objetivo medir el rendimiento de las acciones para alcanzar los objetivos que una organización se ha fijado a corto, medio y largo plazo.

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¿Cuál es la mejor evaluación de desempeño?

Evaluación 360 ​​grados

Este es uno de los métodos de evaluación de desempeño más importante, ya que proporciona una visión integral del trabajo que realiza un empleado al obtener retroalimentación de fuentes externas.

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¿Qué es desempeño y productividad?

Prácticamente, la productividad es el indicador que refleja la efectividad de un conjunto de acciones que hacen posible, o no, el nivel de rendimiento de cualquier proceso dentro de una organización. El rendimiento es el resultado de este conjunto de acciones y evidencia el beneficio de las mismas.

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¿Cuándo se debe evaluar el desempeño laboral?

La evaluación del desempeño anual

Como su nombre indica, la entrevista de evaluación anual tiene lugar una vez al año. Este formato es el más popular y tradicional. De hecho, el 70% de las empresas prefieren una entrevista de evaluación anual para sus empleados.

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¿Cuáles son las formas de evaluación?

Hay una amplia variedad de sistemas de evaluación.
  • Los tipos de evaluación y sus beneficios. ...
  • Evaluación formativa. ...
  • Evaluación sumativa. ...
  • Evaluación por medias. ...
  • Evaluación por objetivos. ...
  • Evaluación continua.

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¿Cuáles son los tipos de indicadores?

¿Cuáles son los tipos de indicadores de desempeño para los procesos?
  • Indicadores de productividad.
  • Indicadores de eficiencia.
  • Indicadores de eficacia.
  • Indicadores de capacidad.
  • Indicadores de lucro.
  • Indicadores de rentabilidad.
  • Indicadores de valor.
  • Indicadores de competitividad.

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¿Qué es un indicador de éxito Ejemplos?

Los indicadores de éxito permiten visionar cuál será el alcance de los proyectos a ejecutarse, facilitan monitorear el proceso de desarrollo de los mismos, por ende aplicar las medidas correctivas necesarias para garantizar su éxito.

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¿Cuáles son los indicadores cuantitativos?

Los indicadores cuantitativos generan resultados que se pueden resumir de forma numérica, p. ej.: la cantidad de personas que tienen una opinión en particular o un cierto comportamiento.

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¿Cómo evaluar a una persona?

A la hora de evaluar el rendimiento de un empleado se tiene en cuenta cuatro criterios principales:
  1. Desempeño individual.
  2. Competencias, actitud y comportamiento.
  3. Experiencia en su puesto.
  4. Trabajo realizado en general.

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