¿Cuál es la voz de mi marca?

Preguntado por: Ing. Sergio Gaytán  |  Última actualización: 6 de diciembre de 2023
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La voz de tu marca es lo que te hace destacar de tus competidores. Es lo que establece el fundamento básico de tu contenido, tus anuncios e incluso tus ofertas. Si tu público recuerda tu marca por tu contenido o personalidad, es por la voz.

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¿Cuál es la voz de una marca?

¿Qué es la voz de una marca? La voz de la marca es la manera distintiva en que tu marca se comunica y se presenta públicamente. La voz de tu marca debería complementar los valores globales de la compañía y hablarle a tu público objetivo de forma tal que los alinee con la marca y los cautive.

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¿Cómo crear la voz de la marca?

Paso 4: crea e implementa directrices para tu tono de voz
  1. Una descripción de tu audiencia objetivo y su forma de comunicar.
  2. La actitud de tu marca con tu audiencia (por ejemplo, ser formal o informal)
  3. Los valores centrales de tu marca.
  4. Tu declaración de misión.
  5. Tu arquitectura de mensaje.
  6. Vocabulario que utilizar.

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¿Qué es la voz de la empresa?

La voz de una marca es la declaración de la misión. Es decir, ¿cuál es la razón de tu empresa para existir? La voz es la personalidad de tu marca y puede ser descrita a través de un adjetivo. Por ejemplo: positiva, sincera, divertida, animada.

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¿Qué es el tono de comunicación de una marca?

El tono de una marca hace referencia a cómo quieres comunicarte con tu audiencia, y no al qué le quieres contar. Visto así, al encontrar la voz de tu negocio es fundamental que represente tanto la personalidad como los valores de tu marca. Incluye las palabras que usas en tus mensajes, pero va más allá.

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Cómo encontrar LA VOZ DE TU MARCA



19 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuál es el tono de voz?

El tono se define como la altura o elevación de la voz que resulta de la frecuencia de las vibraciones de las cuerdas vocales. Si estos músculos vibran un número elevado de veces por segundo, aumenta su tensión, la altura es mayor, la voz se eleva y, en definitiva, se escucha más aguda.

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¿Qué tonos de comunicación hay?

Los 5 principales tipos de tono de voz en servicio al cliente
  • Tono de voz cálido.
  • Tono de voz tranquilo.
  • Tono de voz persuasivo.
  • Tono de voz sugestivo.
  • Tono de voz seguro.

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¿Qué es la voz de marca ejemplos?

En pocas palabras, la voz de tu marca son las palabras que dice la marca, el tono de la marca es cómo lo dice. El tono de la marca refleja las emociones que la marca quiere transmitir a tu público. Por ejemplo, si vas a escribir un mensaje de felicitación, tu tono debe ser alegre y amistoso.

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¿Qué es la voz comercial?

La locución comercial es el arte de dotar de voz a un mensaje publicitario para conectar con el oyente, darle a conocer una marca, persuadirlo a tomar una determinada acción de compra y fidelizar su preferencia con el paso del tiempo.

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¿Qué es la voz de cliente?

La voz del cliente, o VdC, describe el proceso mediante el que su empresa busca comentarios de los clientes sobre sus experiencias con los productos y servicios, y luego convierte esos comentarios en información procesable.

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¿Cuáles son los tipos de voces que existen?

Tipos de voces de un coro actual
  • Soprano. Son las voces más agudas dentro de la clasificación femenina. ...
  • Mezzosoprano. Aunque su voz no llega a superar a la de las sopranos, las mezzosoprano cuentan con timbre más grave y rotundo. ...
  • Contralto. ...
  • Contratenor. ...
  • Tenor. ...
  • Barítono. ...
  • Bajo.

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¿Cómo tener un tono de voz adecuado?

Algunos de sus consejos para mejorar la voz online están integrados en este listado ampliado.
  1. Respire. ...
  2. Mejore su salud vocal. ...
  3. Preste atención a su postura. ...
  4. Realice calentamiento vocal. ...
  5. Utilice un volumen cómodo y/o un micrófono más sensible. ...
  6. Reduzca la velocidad de habla. ...
  7. Pausa para el impacto. ...
  8. Articule cada palabra.

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¿Cómo identificar la voz del cliente?

12 técnicas de voz del cliente brillantes
  1. Entrevistas con clientes. ...
  2. Encuestas de clientes en sitio. ...
  3. Chat en vivo. ...
  4. Redes sociales. ...
  5. Comportamiento del sitio web. ...
  6. Datos de grabación de llamadas. ...
  7. Reseñas en línea de los clientes. ...
  8. Encuestas fuera del sitio.

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¿Qué debo comunicar con mi marca?

Una comunicación de marca sólida permite que una marca logre posicionarse en las mentes de sus consumidores. Sin ella, no importa cual fuera tu producto, no sería posible que tu público objetivo lo conozca y mucho menos lo recuerde o recomiende.

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¿Como debe ser el tono de voz de un vendedor?

La voz debe ser clara, positiva y manifestar interés. No hay que hablar ni despacio ni rápido, se debe tener un tono de voz natural y pausado. El volumen debe estar siempre controlado: ni muy bajo que no se escuche ni muy alto que resulte amenazador.

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¿Quién pone voz a los anuncios?

Un locutor de publicidad es aquél que además de tener “buena voz”, tiene una dicción superior al locutor de radio estándar. El hecho de tener número de registros mayor hace que se reduzca mucho el número de tomas necesarias hasta conseguir una grabación válida.

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¿Qué es la voz personal?

Con Voz personal, puedes crear una voz sintetizada similar a la tuya para comunicarte con familiares y amistades. Usa tu voz personal a fin de escribir para hablar en llamadas telefónicas y de FaceTime, en apps de comunicación asistida y en conversaciones en persona.

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¿Qué es la voz oficial?

Respuesta: Se entiende como voz oficial la del funcionario que habla en nombre del gobierno, de alguna de sus agencias o de alguna institución o persona. También se recibe como voz oficial el documento que suscribe alguien autorizado para comunicar una decisión, o un proyecto.

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¿Qué puede transmitir una voz?

La voz humana es un instrumento poderoso que nos permite expresar una amplia gama de emociones y sentimientos y mediante la modulación, podemos transmitir alegría, tristeza, sorpresa, enojo o cualquier otra emoción que deseemos comunicar.

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¿Cuáles son los estilos de marca?

Los principales tipos de branding en la actualidad son: corporativo, social, digital, emocional, employer branding, político, personal, de producto y co-branding. En esta guía te mostraremos de qué se trata cada uno de ellos y cómo aplicarlos.

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¿Qué es una voz agradable en servicio al cliente?

La voz debe ser clara, positiva y manifestar interés. No hay que hablar ni despacio ni rápido, se debe tener un tono de voz natural y pausado. El volumen debe estar siempre controlado: ni muy bajo que no se escuche ni muy alto que resulte amenazador.

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¿Cómo influye el tono de voz?

El tono (resonancia de la voz), va unido al volumen y junto con la prosodia o melodía, determinan el estado emocional de las personas: la rapidez y viveza denotan más alegría y motivación, mientras que la lentitud denota tristeza, apatía y desgana.

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¿Qué es un tono de voz calido?

Tono cálido: Comunica amabilidad y empatía. Se debe utilizar cuando se quiere transmitir que existe una disposición de ayuda. Es muy apto para los inicios y finales de las conversaciones. Tono tranquilo: Es un tono que demuestra el control de las emociones y de la situación.

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¿Cuántos tonos tiene la voz?

Al hablar, usamos un rango de 4 o 5 notas, pero al cantar, una voz "estándar" cubre casi 2 octavas o intervalos de 8 notas -un total de 16-; y un buen cantante supera las 3 octavas. En música, una octava es un intervalo que abarca ocho notas consecutivas, como sol a sol o do a do.

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