¿Cuál es el error 5004 en Amazon Prime?

Preguntado por: Esther Oliver  |  Última actualización: 2 de enero de 2024
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Al intentar usar la función de vídeo de Internet, aparece el error 5004. Este error puede producirse si la actualización de contenidos de Internet no se completa correctamente. Sigue los siguientes pasos para actualizar los contenidos de Internet. Con el mando a distancia, pulsa el botón HOME (Inicio).

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¿Cuál es el código 5004 Prime vídeo?

Qué hacer si aparece el código de error 5004 en Prime Video. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizas para iniciar sesión sean correctas. Si el problema persiste, restablece la contraseña. Para ello, ve a la página de inicio de sesión y haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?

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¿Cuál es el código de error 5004?

Error 5004

Este error aparece cuando una cuenta ha restablecido la contraseña recientemente. Esto puede ser un problema si compartes tu cuenta, por lo que para evitarlo solo tendrás que pedirle la nueva contraseña al usuario a quien pertenece.

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¿Cómo solucionar el error de Amazon Prime?

Problemas durante la reproducción de títulos de Prime Video
  1. Cierra la aplicación de Prime Video en el dispositivo (o el navegador web, si utilizas un equipo).
  2. Reinicia el equipo o el dispositivo conectado.
  3. Asegúrate de que no estés utilizando la misma cuenta en varios dispositivos.

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¿Cómo se reinicia Amazon Prime?

En versión móvil: En Android e iOS, acude a la aplicación Amazon Prime Video y seleccione tu cuenta. Haz clic en el ícono 'Mis cosas' en la parte inferior derecha y luego en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de la página siguiente para seleccionar 'Borrar historial de búsqueda de videos'.

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Código de error de Amazon 5004: Cómo reparar el código de error de Amazon Prime Video 5004



18 preguntas relacionadas encontradas

¿Hay algún problema con Prime Video en este momento?

No, no estamos detectando ningún problema con Prime Video ahora mismo . La última vez que detectamos una interrupción en Prime Video fue el jueves 30 de noviembre de 2023 con una duración de aproximadamente 56 minutos. ¿Qué problema tienes con Prime Video?

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¿Por qué no funciona Prime Video?

Lo primero, podemos comprobar si pasa solo en Amazon Prime Video o en otros televisores o no.
  1. Elimina la aplicación. ...
  2. Anula dispositivos. ...
  3. Comprueba la velocidad de Internet. ...
  4. Desinstala otras aplicaciones. ...
  5. Reinicia el televisor manualmente. ...
  6. Cuenta y configuración. ...
  7. Errores. ...
  8. Elimina la memoria caché

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¿Qué significa error 504 en Prime Video?

Este error puede producirse si la actualización de contenidos de Internet no se completa correctamente. Sigue los siguientes pasos para actualizar los contenidos de Internet. Con el mando a distancia, pulsa el botón HOME (Inicio).

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¿Cómo actualizar el Prime Video?

Confirmar que la aplicación está actualizada a la última versión
  1. Abre la tienda de aplicaciones que utilizaste para instalar la aplicación en tu dispositivo.
  2. Busca la aplicación y abre la página de detalles de la aplicación.
  3. Si hay una actualización disponible, aparece la opción Actualizar.

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¿Por qué no puedo ver Amazon en mi TV?

Si la aplicación Amazon no aparece en el menú del televisor o dispositivo de vídeo apto para Internet, esto indica que el televisor o el dispositivo de vídeo por Internet no admite la aplicación Amazon o que está accediendo a la aplicación en una región o país no admitido.

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¿Cómo saber si mi cuenta de Prime Video está activa?

Puedes ver y administrar tus suscripciones con suscripciones de Amazon desde Tus membresías y suscripciones. En Tus Membresías y Suscripciones, verás una lista de tus suscripciones activas, canceladas y vencidas. También verás la información de suscripción que incluye la fecha de renovación y el precio.

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¿Qué es el código Prime Video?

Configurar un PIN de cuenta Prime Video le permite establecer restricciones para los perfiles de su cuenta . Los dispositivos Fire TV tienen sus propias configuraciones de control parental. Para configurar un perfil de Prime Video/PIN de cuenta: en la aplicación Prime Video para iOS, toque el ícono Perfil en la parte superior de la pantalla, luego toque el ícono Configuración.

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¿Cómo actualizar Amazon en TV?

Ve a Configuración en el Fire TV. Selecciona Mi Fire TV o Dispositivo y software. Selecciona Acerca de. Selecciona Buscar actualizaciones del sistema.

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¿Cómo se soluciona el error 504?

El error 504 gateway time-out indica que el navegador envió una solicitud HTTP al servidor y no recibió una respuesta a tiempo de otro servidor para completar la solicitud. En la mayoría de los casos, se puede resolver actualizando la página web.

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¿Cómo corregir el error 504?

Índice
  1. Solución 1: actualiza la aplicación web.
  2. Solución 2: reinicia todos los dispositivos de red.
  3. Solución 3: verificar la configuración del servidor proxy.
  4. Solución 4: cambiar el servidor DNS.
  5. Solución 5: contacta con el propietario y/o proveedor de la web.
  6. Solución 6: regresar posteriormente a la web.

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¿Qué es error código 504?

El código de respuesta de error del servidor de HTTP 504 Gateway Timeout indica que el servidor, mientras actuaba como una puerta de enlace o proxy, no pudo obtener una respuesta a tiempo.

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¿Cómo tener acceso a todo el contenido de Amazon Prime?

Explora el catálogo en el sitio web de Prime Video, en la app de Prime Video, o utiliza la funcionalidad de búsqueda para buscar un título específico. El contenido de pago está marcado con un icono amarillo de bolsa de la compra en los carruseles de la página de inicio.

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¿Cómo configurar mi Prime Video en mi TV?

Selecciona la App Prime Video en tu smart TV. Pulsa en “Identifícate” y en la siguiente pantalla, a la izquierda, te muestra el código necesario para registrar tu dispositivo. Apúntalo o memorízalo para tenerlo a mano cuando se te solicite.

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¿Por qué se almacena en búfer el fútbol de Amazon Prime?

Si tiene problemas para ver transmisiones en vivo o eventos en vivo en Prime Video, asegúrese de verlos en un dispositivo compatible y de tener una velocidad de descarga suficiente . Prime Video recomienda una velocidad de descarga mínima de 1 Mb/s para contenido SD y 5 Mb/s para contenido HD.

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¿Cuándo se actualiza Amazon?

Los dispositivos Amazon reciben actualizaciones de software automáticamente cuando se conectan a Internet. Estas actualizaciones mejoran el rendimiento e incluyen nuevas funcionalidades.

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¿Cómo actualizar la versión de mi Smart TV?

Para modelos de Android TV:
  1. En el control remoto, presione el botón HOME.
  2. Seleccione Help. NOTAS: ...
  3. Los siguientes pasos dependerán de las opciones del menú de su TV: ...
  4. Verifique que la opción Verificar automáticamente si hay actualizaciones o Descarga automática de software esté activada.

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¿Cómo actualizar el software de un Smart TV fácilmente?

  1. Conecta tu Smart TV a internet y entra > Menú
  2. Con el control remoto, úbica el apartado > Soporte técnico.
  3. En > Soporte Técnico > busca la opción > Actualización de software.
  4. Selecciona > Actualizar Ahora.
  5. El Televisor buscara actualizaciones y la instalará en caso de que el software actual no sea el más reciente.

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¿Cuántos dispositivos se pueden ver a la vez en Amazon Prime?

Tu suscripción a Prime te permite tener tantos dispositivos registrados como quieras y realizar hasta 3 reproducciones simultáneas. Este servicio no está disponible para dispositivos rooteados o jailbreak.

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¿Cómo ver Amazon Prime en la tele desde el móvil?

Se puede retransmitir Amazon Prime Video en el televisor instalando la aplicación móvil, que está disponible para iOS y Android. Una vez instalada en el teléfono, hay que pulsar en el icono Transmitir en la parte superior de la pantalla.

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¿Cómo conecto mi video Prime a mi televisor desde mi teléfono?

Enciende tu televisor. Asegúrese de que tanto su televisor como su teléfono estén conectados a la misma red Wi-Fi. Confirma que has iniciado sesión en Fire TV y en tu aplicación móvil con la misma cuenta de Amazon. Toca el ícono "Transmitir".

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