¿Cómo responder a una reseña positiva en Google?

Preguntado por: Cristina Romero  |  Última actualización: 14 de noviembre de 2023
Puntuación: 4.8/5 (45 valoraciones)

Responder a reseñas desde la Búsqueda de Google o Maps
  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Maps o usa la Búsqueda de Google .
  2. Abre tu Perfil de Empresa en la aplicación que hayas elegido: ...
  3. Toca Reseñas.
  4. Junto a la reseña a la que quieras responder, toca Responder.

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¿Cómo responder a una reseña positiva ejemplo?

Aquí tienes algunos ejemplos de cómo agradecer a un cliente por una reseña positiva:
  • "Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio. Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros."
  • "¡Gracias por tu reseña! ...
  • "Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas.

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¿Cómo agradecer un comentario positivo?

Estos son nuestros consejos para responder a una reseña positiva:
  1. No te limites a un simple gracias. ...
  2. Cambia de tono según cada cliente. ...
  3. Personaliza tus respuestas. ...
  4. Responde rapido. ...
  5. Invita al cliente a volver a la tienda. ...
  6. Gracias al cliente. ...
  7. No lo tomes como algo personal. ...
  8. Pide disculpas y reconoce el problema.

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¿Cómo agradecer una reseña de Google?

En primer lugar, agradezca al cliente su opinión, tanto si es positiva como negativa. Ejemplo: Muchas gracias por la reseña que ha publicado. Luego, en función de la crítica, puedes expresar satisfacción o tristeza.

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¿Cómo responder a un cliente ejemplos?

Estas son algunas frases de servicio al cliente que puedes implementar:
  1. “¡Estoy feliz de poder ayudarle!“ ...
  2. “Me encantaría poder ayudarle…“ ...
  3. “¡Buena pregunta, lo averiguaré por ti!” ...
  4. “Encantado de conocerte.” ...
  5. “¡Gracias por el aviso!” ...
  6. “Entiendo completamente por qué querrías esto.” ...
  7. “Me encantaría entender más sobre…”

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27 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo responder a un buen comentario de un cliente?

6 Formas de cómo responder a un cliente satisfecho, ideas y...
  1. Simplemente agradece. En ocasiones lo que más se espera después de un comentario positivo es simplemente un agradecimiento sincero. ...
  2. Refuerza lo positivo. ...
  3. Sé específico. ...
  4. Sé personal. ...
  5. Sé breve. ...
  6. Llámalos a la acción.

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¿Cómo contestar de manera inteligente?

  1. Humildad: el que responde debe recordar que no siempre tiene la razón.
  2. Equanimidad: exaltarse no ayuda en lo más mínimo a una respuesta lógica.
  3. Tener lógica: es una respuesta razonada, coherente. ...
  4. Nunca imponerse. ...
  5. Muchas veces el silencio es la mejor y más inteligente respuesta.

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¿Cómo decir gracias en un comentario?

Formas de decir «gracias»
  1. Gracias.
  2. Muchas gracias.
  3. Muchísimas gracias.
  4. Mil gracias.
  5. Un millón de gracias.
  6. Estoy muy agradecido/a.
  7. Te lo agradezco (informal)
  8. Se lo agradezco (formal)

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¿Cómo responder cuando te dicen gracias por el cumplido?

Aquí hay algunas formas de responder a un cumplido:
  1. «Gracias, me alegra el día oírlo».
  2. «He pensado mucho en esto, gracias por notarlo».
  3. «Gracias, de verdad agradezco que se haya tomado el tiempo para expresarlo».
  4. «Gracias, me alegra saber que se siente así».

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¿Cómo dar las gracias de forma elegante?

  1. Te estoy eternamente agradecido/a.
  2. No tengo palabras. Gracias.
  3. Me has salvado. Gracias infinitas.
  4. Agradezco tu amabilidad incondicional.
  5. Tu generosidad me conmueve. Gracias.
  6. Gracias por hacerme sonreír siempre.
  7. Eres un verdadero tesoro. Gracias.
  8. Estoy muy agradecido/a por ti.

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¿Cómo agradecer bien?

Tres formas de mostrar gratitud
  1. Toma conciencia de las cosas buenas, busqua cuáles son y valóralas.
  2. Disfruta, asimila y realmente presta atención a esas cosas buenas.
  3. Expresa tu gratitud para tu mismo, anótala o agradézcele a otra persona.

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¿Cómo escribir un mensaje de agradecimiento?

Cómo redactar una carta de agradecimiento
  1. Comienza tu carta con un saludo que resulte natura según la circunstancia y el grado de confianza. ...
  2. La carta debe ser siempre corta, con independencia del destinatario y en sus primeros párrafos debes empezar por demostrar tu sincera gratitud por alguna circunstancia.

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¿Qué es una reseña positiva?

Las reseñas positivas son un claro indicador del éxito de tu negocio, estas revelan que estás haciendo bien tu trabajo en satisfacer a tus clientes. Sin embargo, ten en cuenta que siempre existirá un margen de mejora continua.

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¿Cómo dar una opinión positiva?

8 consejos para escribir opiniones útiles
  1. Proporciona información útil y constructiva. ...
  2. Menciona diversos aspectos, incluyendo el servicio al cliente. ...
  3. Concreción y honestidad. ...
  4. No incluyas enlaces ni información personal. ...
  5. Mantén un tono respetuoso y amable. ...
  6. Si es necesario, actualiza tu opinión.

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¿Cómo agradecer a un cliente en redes sociales?

Frases cortas de agradecimiento a clientes por su preferencia
  1. “Gracias por elegirnos”.
  2. “Contigo llegamos más lejos”.
  3. “Nos complace ser parte de tu vida”.
  4. “Te agradecemos tu confianza”.
  5. “Sin ti, no sería lo mismo, gracias por apoyarnos”.
  6. “¡Gracias por tu confianza!”.
  7. “¡Tu satisfacción es nuestro mayor objetivo!”.

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¿Cómo se hace un cumplido?

A continuación, vemos algunas de las diferentes estructuras que podemos utilizar para hacer cumplidos, aunque existen muchísimas más en español.
  1. ¡Qué…… más……! ...
  2. ¡Qué / vaya …… tan………! ...
  3. Se te da muy bien/genial…. ( actividad) ...
  4. Estás + adjetivo. “¡Estás guapísima con ese vestido!”
  5. ¡Cómo me gusta…!

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¿Qué otra palabra usar en vez de Gracias?

Expresiones alternativas para agradecer: 1 muy agradecido, te agradezco, un millón de gracias, gracias por todo, mi más profundo agradecimiento, gracias de antemano, qué amable de tu parte.

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¿Cómo sustituir la palabra agradecimiento?

Acción o efecto de agradecer, de reconocer un favor o beneficio, y de manifestar aprecio por ello. Sinónimos: conoscencia, gratitud, reconocimiento. Antónimos: desagradecimiento, ingratitud.

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¿Cómo decir gracias de forma coloquial?

Formas de decir «gracias»
  1. Gracias.
  2. Muchas gracias.
  3. Muchísimas gracias.
  4. Mil gracias.
  5. Un millón de gracias.
  6. Estoy muy agradecido/a.
  7. Te lo agradezco (informal)
  8. Se lo agradezco (formal)

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¿Cómo responder a un mensaje lindo?

Algunas opciones incluyen:
  1. "¡Gracias! Eso significa mucho para mí"
  2. "¡Eso es tan amable de tu parte! ¡Me hace sentir muy especial!"
  3. "¡Eso me hizo sonreír! ¡Gracias por pensar en mí!"
  4. "¡Eso es tan bonito de tu parte! ¡Te agradezco mucho!"
  5. "¡Eso es muy dulce! ¡Te agradezco mucho el pensamiento"

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¿Cómo se responde a un lo siento?

Esas disculpas son fáciles y por lo general se aceptan de buena gana, muchas veces con una respuesta como “no hay problema”.

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¿Cómo responder a un te quiero sin decir yo también?

“Soy tuyo/a por siempre” Que escurra la miel y el amor. Esta es otra manera de responder “yo también” sin decirlo. Además, la otra persona se sentirá segura de tenerte siempre a su lado.

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¿Cuáles son las palabras adecuadas para atender a un cliente?

10 frases para atender a un cliente de manera correcta
  1. “¡Estoy feliz de poder ayudarle! ...
  2. “Me encantaría poder ayudarle…“ ...
  3. “¡Buena pregunta, lo averiguaré por ti!” ...
  4. “Encantado de conocerte.” ...
  5. “¡Gracias por el aviso!” ...
  6. “Entiendo completamente por qué querrías esto.” ...
  7. “Me encantaría entender más sobre…”

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¿Qué se hace en el comentario de una reseña?

Presenta una descripción y una valoración con argumentos. Contiene un análisis objetivo y serio de la información del producto reseñado. Contrasta la obra o producto cultural con otros, con el fin de hacer una valoración crítica.

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¿Que se puede decir en una reseña?

Una buena reseña necesariamente debe reflejar la interpretación y evaluación crítica de quien la realiza. En resumen, la reseña es un texto que se dirige a un público amplio y que, además, tiene la responsabilidad de describir el tema, texto, suceso o evento y ofrecer una opinión sobre su valor.

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