¿Cómo responder a un comentario negativo en Instagram?

Preguntado por: Lic. Inmaculada Domingo  |  Última actualización: 10 de febrero de 2024
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Sin importar el comentario negativo o la crítica que te hayan hecho en tus redes sociales, responde siempre dirigiendote a la persona por su nombre y menciona a la cuenta dentro del comentario. Puedes comenzar tu respuesta con un: “¡Hola Jhon! Muchas gracias por tu observación” y al terminar, mencionar al usuario.

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¿Cómo responder a una respuesta negativa?

5 tips para contestar comentarios negativos
  1. A nadie le gusta tener un comentario negativo. ...
  2. Responde tan pronto como puedas. ...
  3. Ofrece disculpas y una compensación. ...
  4. No seas agresivo. ...
  5. No le cuestiones. ...
  6. Agradece su opinión.

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¿Qué hacer ante comentarios negativos en redes sociales?

¿Cómo actuar ante los comentarios negativos en redes sociales?
  1. Mantén la calma y evalúa la situación. ...
  2. No ignores los comentarios negativos. ...
  3. Responde con amabilidad y respeto. ...
  4. Traslada la conversación a un canal privado si es necesario. ...
  5. Bloquea o denuncia comportamientos inapropiados.

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¿Cómo defenderse de malos comentarios?

5 maneras de mostrar (respetuosamente) tu desacuerdo
  1. No hagas de ello algo personal. ...
  2. Evita despreciar las ideas y creencias de la otra persona. ...
  3. Utiliza frases en primera persona (yo) para comunicar cómo te sientes, lo que piensas y lo que quieres o necesitas. ...
  4. Escucha el punto de vista del otro. ...
  5. Mantén la calma.

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¿Cómo responder a una crítica en redes sociales?

Cómo contestar a los haters, trolls y clientes insatisfechos en redes sociales
  1. Mantén la calma antes de contestar.
  2. Averigua qué tipo de usuario está detrás del comentario.
  3. Distingue a qué tipo de comentario te enfrentas.
  4. Da una respuesta en redes.
  5. Practica la escucha social.

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Qué hacer con los HATERS y comentarios negativos en INSTAGRAM



15 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo responder cuando te critican?

Lo que podrías hacer es, en vez de hablar del cuerpo, hablar de sentimientos. Podrías decir algo como: «Estoy encantada de que estés tan feliz» o, «Estoy feliz de que te sientas llena de energía».

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¿Cómo responder a una persona que te crítica?

Escucha atentamente y sin interrumpir: Cuando alguien te presente una crítica o queja, es esencial brindarle tu atención completa. Permítele expresar su opinión sin interrumpir, demostrando interés y respeto por sus preocupaciones.

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¿Cómo contestar de manera inteligente?

  1. Humildad: el que responde debe recordar que no siempre tiene la razón.
  2. Equanimidad: exaltarse no ayuda en lo más mínimo a una respuesta lógica.
  3. Tener lógica: es una respuesta razonada, coherente. ...
  4. Nunca imponerse. ...
  5. Muchas veces el silencio es la mejor y más inteligente respuesta.

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¿Qué significa publicar comentarios negativos sobre alguien?

Los comentarios negativos son definidos como cualquier opinión que un usuario difunde de manera pública en nuestras redes y que puede perjudicar nuestra reputación online.

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¿Cómo nos afectan los comentarios negativos?

Las principales conclusiones del informe revelan datos interesantes como: Las personas reaccionan con más ansiedad, miedo, tristeza y problemas de sueño tras recibir un comentario negativo.

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¿Cómo responder a un cliente molesto en redes sociales?

¿Cómo responder a un cliente insatisfecho?
  1. Hazle saber a tu cliente que estás al tanto de su molestia y quieres acercarte. ...
  2. Sé directo y pregúntale a tu cliente qué lo hizo molestarse. ...
  3. Si te equivocaste, pide disculpas a tu cliente. ...
  4. Ofrece alternativas o recompensas.

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¿Qué es comentarios ofensivos?

Aquellos actos o expresiones que objetivamente deshonren, menosprecien o desprecien a una persona, es decir, que tengan un significado ofensivo según los parámetros sociales.

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¿Que responder a un comentario negativo en Facebook ejemplos?

Ejemplos de respuestas públicas a comentarios negativos en redes sociales
  • Lamentamos mucho lo sucedido, trabajaremos constantemente para mejorar.
  • Gracias por tu comentario, tu opinión es fundamental para nosotros.
  • Estudiaremos tu caso para analizar lo sucedido, y así mejorar tu experiencia.

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¿Cómo responder a los haters?

Cuestionarles y darle solución a su comentario, sin involucrar a los demás usuarios de la comunidad. Si su presencia se convierte en insultos o comentarios ofensivos, lo mejor es reportarlos ante la red social y bloquearlos de inmediato. Por último y no tan recomendable, es aplicar un poco de humor.

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¿Cómo responder a un comentario negativo en Facebook?

Escribe una respuesta corta, no controvertida, que muestre que has leído y entendido el problema expuesto por el cliente, incluso si sus quejas son infundadas. Sé lo mas específico posible y acepta sus preocupaciones; muestra tu empatía con el hecho de que han tenido una mala experiencia.

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¿Cuáles son las consecuencias cuando realizó comentarios despectivos sobre una persona o empresa?

Es importante tener en cuenta que mostrarse de forma agresiva con los comentarios o utilizarlos con el fin de difamar a terceros, no sólo puede incurrir en un grave delito legal, sino que además de poder dañar la reputación de otro al hacerlo,podemos dañar nuestra propia reputación.

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¿Cómo hacer una buena respuesta?

Lo siguiente son recomendaciones para formular una gran respuesta:
  1. Págalo por adelantado. ...
  2. ¿Tienes el mismo problema? ...
  3. Contesta la pregunta. ...
  4. Ofrece contexto para los enlaces. ...
  5. Escribe a lo mejor de tu habilidad. ...
  6. Contesta preguntas bien formadas. ...
  7. Siempre sé educado y diviértete.

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¿Cómo salir de una pregunta incómoda?

Cómo responder con éxito a una pregunta que realmente no quiere contestar
  1. ASEGÚRESE DE QUE ENTIENDE LA PREGUNTA. ...
  2. DESE TIEMPO PARA RESPONDER. ...
  3. RESPONDA PARTE DE LA PREGUNTA. ...
  4. POSPONGA SU RESPUESTA. ...
  5. CAMBIE LOS PRONOMBRES. ...
  6. DESVÍE LA PREGUNTA. ...
  7. DÉ ALGO DE CONTROL AL QUE PREGUNTA. ...
  8. PRESTE ATENCIÓN A SU TONO.

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¿Cómo responder a un te quiero sin decir yo también?

“Tú me completas y eres lo que siempre he querido”

No es necesario agregar nada más a esta frase.

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¿Cómo se les llama a las personas que critican a los demás?

"Hater" es una etiqueta utilizada para referirse a las personas que usan comentarios y comportamientos negativos y críticos para abatir a otra persona, haciéndola sentir mal. Estos comentarios hirientes y negativos pueden hacerse en persona, en Internet, por medio mensajes de texto y aplicaciones.

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¿Cómo defenderse de manera asertiva?

¿Cómo afrontar una crítica de forma asertiva? Debemos responder en tono neutro, lo más aséptico posible, con el fin de no demostrar que nos ha herido (objetivo principal de este tipo de críticas), y sin agredir, ya que si no la conversación acabaría en una discusión o una competencia de agresiones mutuas.

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¿Qué significa que te critican?

Hablar mal de alguien o de algo, o señalar un defecto o una tacha suyos.

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¿Por qué la gente te crítica?

Algunas personas tienden a juzgar o a criticar, ya que para ellos es una forma sencilla de poder sentirse superiores a esa persona y de esta forma puedan sentirse “cómodos y seguros” en sí mismo. Las personas pueden criticar tanto en voz alta como en sus mentes constantemente.

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¿Cuando una persona crítica tu cuerpo?

Qué es el 'body shaming': la expresión crítica hacia los cuerpos que se salen de la norma. El Cambridge Dictionary define body shaming como la acción de “criticar a alguien en base a su forma, talla o apariencia de su cuerpo”.

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¿Qué hacer con comentarios hirientes?

Aprende a establecer límites saludables.

Si alguien continúa haciendo comentarios hirientes a pesar de tus intentos de resolver la situación, considera bloquear o alejarte de esa persona. Poner distancia, en ocasiones, puede resultar el mejor remedio.

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