¿Cómo recuperar el dinero de una Tarjeta bip?

Preguntado por: Verónica Peralta  |  Última actualización: 9 de octubre de 2023
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Solicítalo en las Oficinas de Servicio al Cliente, o bien llamando al Call Center de Tarjeta bip! al 800 730 00 73, opción 2.

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¿Dónde reclamar por Tarjeta bip?

Las Oficinas de Servicio al Cliente tarjeta bip! atenderán de manera normal en su horario de feriado (de 09:00 a 14:00 horas), salvo la siguiente oficina, que estará cerrada. 800 73 00 73, 600 73 000 73 ambos opción 2 o ingresar al buscador de lugares de carga disponible en nuestra página.

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¿Cómo saber si una Tarjeta bip tiene dinero?

También puedes conocer tu saldo a través de la aplicación móvil «Bip! Móvil» o en las máquinas de recarga y consulta ubicadas en las estaciones del Metro de Santiago y en algunos puntos de venta autorizados.

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¿Cómo activar Tarjeta bip bloqueada?

Tu tarjeta bip! se bloquea temporalmente si no la cargas o usas en 1 año. Para desbloquearla sólo debes volver a cargarla, manteniendo el saldo que tenías en ella. Si no la cargas o usas en 2 años debes seguir el mismo procedimiento, pero pierdes el saldo.

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¿Qué pasa si se rompe la BIP?

Si pierdes o tu tarjeta bip! ingresa a la App Red Metropolitana y anula tu mandato de pago, conectándote al operador de carga con el que te registraste. Si te quedaste corto con lo que cargaste y necesitas hacer otro viaje, podrás hacerlo, cargando tu tarjeta bip! de manera presencial o remota.

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TARJETA BIP! | Así puedes desbloquear tarjetas caducas y recuperar el saldo



40 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuánto dura la bip sin usar?

Saldos de 'tarjetas Bip' pertenecen a los usuarios y ya no caducarán por no uso.

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¿Cuánto es lo máximo que se puede tener en la BIP?

La Tarjeta bip! es el medio de pago oficial de Red Metropolitana de Movilidad, sistema de transporte público de la ciudad de Santiago que integra tres modos de transporte: buses, Metro y MetroTren Nos. Podrás cargar en tu tarjeta bip! la cantidad de dinero que requieras, desde $1.000 a un máximo de $25.500.

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¿Por qué se bloquea la tarjeta bip?

El saldo que tenga en su cuenta corriente no tiene relación con el dinero que tenga en el chip de la tarjeta. Puede ser bloqueada en caso de robo o pérdida.

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¿Cómo pagar el Metro sin bip?

Esta función denominada “Pasaje QR” permite cancelar con el celular en metro y micros, a través de un código QR, sin necesidad de tener una tarjeta Bip!. La función de pagar con QR también está disponible en la aplicación de RED.

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¿Cómo cargar la bip sin validar en Totem?

Accede al menú de la app Red y selecciona la opción Centro Bip!. Luego presiona "Activa tu carga". Aparecerá un mensaje en la pantalla que dirá "acerca tu tarjeta al celular para activar tu carga". Pon tu tarjeta detrás de tu teléfono y listo.

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¿Qué pasa si no tengo saldo en la tarjeta bip?

Todas las tarjetas bip! tienen disponible un Viaje de Emergencia que te permite realizar un único viaje de manera integrada a cuenta de tu próxima carga, en caso que no tengas saldo suficiente. Al realizar la siguiente carga se te descontarán las cuotas de transporte utilizadas.

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¿Cómo funcionan las tarjetas bip?

La tarjeta Bip! funciona de forma similar a una tarjeta de débito o de prepago, por lo que el portador necesitará tener saldo disponible para poder pagar las tarifas del medio de transporte elegido, de lo contrario, no será posible utilizar el transporte en cuestión.

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¿Cómo puedo saber el saldo de mi tarjeta del metro?

d) Podrá conocer y dar seguimiento al saldo de su Tarjeta Recargable al momento de ingresar por el torniquete, observando la pantalla ubicada en la parte superior del mismo.

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¿Qué es Movired cl?

Es una cuenta virtual, asociada al RUT, que permite pagar el Transporte Público Metropolitano con un código QR.

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¿Cómo poner un reclamo en el metro?

- Instrucciones Trámite en línea
  1. Haga clic en “Ir al trámite en línea”.
  2. Una vez en el sitio web de Metro, complete la información personal, de contacto y los comentarios, acepte los términos y condiciones, y haga clic en “Enviar”. ...
  3. Como resultado del trámite, habrá ingresado su sugerencia o reclamo.

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¿Cómo hacer un reclamo del metro?

Call Center

800 73 00 73 desde teléfonos fijos. 600 730 00 73 desde regiones y celulares.

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¿Cuánto dura el pasaje QR?

2 horas desde su generación.

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¿Qué es Bip QR?

La directora del DTPM, Paola Tapia, detalló que “tenemos la bip! QR, que es el pago con el teléfono y en el cual podemos recargar cuando queramos. Al registrarse, la aplicación de Red genera un código QR que es leído por los validadores de cualquier bus o del Metro.

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¿Cuánto sale pasaje QR?

Quienes paguen el servicio con Código QR y lleguen al límite de gasto de $38 mil mensuales, el resto de los viajes del mes será totalmente gratuito. Esta medida fue anunciada en paralelo al aumento de $10 en la tarifa del transporte público.

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¿Dónde desbloquear tarjeta Bip adulto mayor?

Debes llamar al teléfono 600 600 9292.

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¿Cómo se desbloquea el pase escolar?

Para activarla debes acudir a una oficina de Junaeb con tu cédula de identidad. Después de realizado el trámite en estas oficinas, los estudiantes deberán activar su tarjeta después de 3 días hábiles insertándola en cualquier Infobip!. Con esto tu tarjeta pasará a funcionar igual que una TNE de Santiago.

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¿Cómo obtener la tarjeta bip de adulto mayor?

¿ Cómo y dónde hago el trámite?
  1. Haga clic en "Pedir Tarjeta bip! ...
  2. Una vez en el sitio web de Tarjeta bip! ...
  3. Escriba su Run y ClaveÚnica, y haga clic en “Continuar”. ...
  4. Complete los datos solicitados.
  5. Seleccione el medio de pago, y haga clic en “Pagar”.
  6. El sistema le informará que se realizó la solicitud con éxito.

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¿Qué es el saldo de emergencia?

¿Qué es el saldo de emergencia? El viaje de emergencia, se trata de un beneficio de la Tarjeta Nacional de Estudiantes de bip!, que permite que los usuarios que se quedaron sin saldo, puedan realizar un solo viaje en los buses de RED, con la observación que el monto será descontado el la siguiente carga.

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¿Cómo se paga en el Metro?

QR (virtual) con cualquier medio de pago, ya sea crédito o débito. Para utilizar este sistema, se debe ingresar con la Clave Única, la misma que se utiliza para cualquier trámite del Estado. Además, para generar el Pasaje QR el pasajero debe añadir un código de seguridad de cuatro dígitos.

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¿Cómo se paga en el Metro de Santiago?

Aquí te lo explicamos.
  1. 1.1 Tarjeta bip! / Tarjetas con tarifas rebajadas. Tarjeta bip! La puedes adquirir y cargar en estaciones de Metro, puntos bip! y centros bip! ...
  2. 1.2 Pasajes QR. Cuenta bip! QR. Usando la App de Red o la App de Mercado Pago podrás enrolarte y generar códigos QR para pagar tus viajes en Red Movilidad.

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