¿Cómo poner una demanda a Vodafone?

Preguntado por: Jesús Toledo Segundo  |  Última actualización: 21 de diciembre de 2023
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Llamar al nº gratuito de Atención al cliente 22123 (de lunes a domingo, de 8:00 a 22:00 h.) . Si llamas desde un móvil no Vodafone o desde un fijo, tienes que marcar el 607 123 000.

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¿Dónde poner una denuncia a Vodafone?

Si has tenido algún problema con Vodafone, puedes presentar gratis una queja o reclamación llamando al teléfono de atención al cliente de la compañía: 22123. Tanto si tienes un problema con tu factura como si hay algún error en tu pedido de Vodafone, puedes presentar una queja a la compañía.

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¿Dónde puedo denunciar a una compañía de teléfono?

1) Denuncia en comisaría, Guardia Civil o Juzgado de Guardia. 2) Reclama ante el operador: por teléfono (tendrán que facilitarte un número de incidencia) o por escrito (carta certificada con acuse de recibo al domicilio social de la empresa, adjuntando copia de la denuncia).

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¿Cómo puedo mandar un correo electronico a Vodafone?

Chat de Vodafone. Correo electrónico particulares: [email protected].

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¿Cuánto tarda una reclamación en consumo?

Cuando se haya presentado una queja o reclamación contra una empresa, establecimiento o centro, estos cuentan con la obligación de ofrecer una respuesta o contestación en el plazo de 10 días hábiles: Mediante escrito razonado.

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33 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué se puede hacer si no contestan a una reclamación de Consumo?

Si pasado un tiempo prudencial este no contesta o no propone una solución al consumidor, el siguiente paso es acudir a Arbitraje de Consumo. El arbitraje es gratuito y su fallo será vinculante, es decir que aquello que decida, equivaldrá a una sentencia judicial.

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¿Cómo redactar una reclamacion en Consumo?

En la reclamación debe hacerse constar:
  1. Nombre, dirección, DNI y teléfono del reclamante.
  2. Nombre comercial, denominación social, domicilio, NIF y teléfono de la empresa contra la que se reclama.
  3. Descripción breve y clara de los hechos objeto de su reclamación.
  4. Lo que solicita con la reclamación.

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¿Cómo hablar con españoles Vodafone?

Particulares: 1444 (de lunes a viernes entre las 9:00 y las 23:30 - sábados y domingos de 10:00 a 22:00). Autónomos: 1443 (de lunes a viernes entre las 9:00 y las 23:30 - sábados y domingos de 10:00 a 22:00).

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¿Cómo contactar Vodafone desde el extranjero?

607 123 000. Servicio de Atención Personalizada de Vodafone para clientes particulares de Vodafone que llaman desde el extranjero o desde un número no Vodafone. De lunes a domingo, de 8:00 a 22:00 h.

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¿Cuál es el correo de Vodafone para mandar documentacion?

Adicionalmente, puedes usar el buzón de correo electrónico: [email protected] para enviar la documentación solicitada (fotografía de tu NIF, justificante de la cuenta bancaria de domiciliación, fotocopia del justificante del ingreso, etc.).

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¿Cómo demandar a una empresa de telecomunicaciones?

Los usuarios pueden presentar sus peticiones, quejas y reclamos ante los proveedores mediante las oficinas físicas de atención al usuario, oficinas virtuales de atención al usuario o en la línea gratuita de atención al usuario y cualquier otro medio idóneo dispuesto por aquéllos.

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¿Cuánto tiempo tengo para presentar una hoja de reclamaciones?

El plazo para la tramitación de una reclamación es de 3 meses (contados desde la fecha en que la reclamación tuvo entrada en la Oficina Municipal de Información a la Persona Consumidora (OMIC) o, en su defecto, en la Delegación Territorial o Provincial de la Consejería competente en materia de consumo, en la actualidad ...

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¿Cuánto cuesta reclamar por la OCU?

Al presentar la demanda hay que abonar las tasas judiciales, un importe nada desdeñable: 400 euros por reclamar en primera instancia una indemnización de 50.000 euros.

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¿Cuánto tiempo tarda en prescribir una deuda con Vodafone?

Según el artículo 1967.4 del código civil, estipula que este tipo de deudas prescriben a los 3 años. Vodafone nunca nos ha informado de esa deuda, y de hecho, la línea sobre la que recae la deuda sigue estado activa a día de hoy, cuando normalmente, si hay un impago, cortan la línea.

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¿Qué pasa si tengo una deuda con Vodafone?

Si tienes facturas de Vodafone pendientes de pago te expones a que te corten la línea. Esto podría ocurrir a partir del primer mes sin pagar, pero la compañía te avisará con 15 días de antelación a la suspensión del servicio, para que pongas en orden tus cuentas.

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¿Cómo darse de baja de Vodafone rápidamente?

¿Cómo darse de baja Vodafone?
  1. En el teléfono de Vodafone: Llamando al 123 y después por Internet: a través de la web de Vodafone podrás solicitar la baja.
  2. Por correo postal: tendrás que enviar tu carta a la siguiente dirección: Vodafone España, Att. Departamento de bajas, Avda. América 115, 28042 Madrid.

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¿Cómo llamar al 22123 desde el extranjero?

Si eres particular y cliente, tendrás que llamar al teléfono de Vodafone 22123 (en caso de estar en el extranjero el número será el +34 607 123 000). Ambos están disponibles las 24 horas todos los días.

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¿Cómo reclamar una factura a Vodafone sin ser cliente?

Si ya no eres cliente de Vodafone y necesitas alguna factura, puedes seguir accediendo a Mi Vodafone durante los 6 meses siguientes a la fecha de la baja efectiva de tus servicios en Vodafone con el mismo usuario y contraseña.

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¿Quién es el número 607123000?

Si te ha tocado, es posible que quieras saber a quién pertenece este número de teléfono. Tal y como apuntan usuarios de diversas plataformas, todo apunta a que se trata de Vodafone, que quiere ofrecerte alguna de sus promociones activas.

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¿Cuál es el WhatsApp de Vodafone España?

Este servicio es gratuito, sin esperas, con atención 24x7 todos los días del año y 100% libre de publicidad. Los clientes que deseen hacer uso de este nuevo canal de atención tan solo tendrán que añadir el número 607100100 a su agenda de contactos e iniciar una conversación a través de su cuenta de WhatsApp.

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¿Cómo se llama Vodafone en España?

Vodafone España, S.A.U.

es la filial española de la compañía multinacional británica Vodafone. El operador emplea la marca comercial «Vodafone», mediante la cual ofrece servicios de telefonía, internet y televisión (Vodafone TV) en España. Vodafone España, S.A.U.

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¿Qué significa Vodafone en español?

La marca Vodafone es el acrónimo de VOice DAta FONE (teléfono de datos y voz). El nombre fue elegido por su propio fundador en 1984, que preveía ya en aquel entonces que el servicio de Internet móvil tendría una gran importancia en las telecomunicaciones. La primera llamada que hizo Vodafone fue el 1 de enero de 1985.

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¿Cómo empezar hoja de reclamaciones?

Qué poner en la hoja de reclamaciones
  1. Los datos de la persona reclamante. ...
  2. Los datos de la empresa o profesional a quien se reclama. ...
  3. La descripción completa del hecho, incluyendo fecha y lugar. ...
  4. Lo que se solicita: compensación, disculpa, nuevo producto, reparación, descuento, etc.
  5. Documentos adjuntos.

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¿Cuánto cuesta poner una hoja de reclamaciones?

-¿Están obligados los establecimientos a facilitarla? Cuando una persona solicita una hoja de reclamaciones, la empresa o establecimiento en cuestión está obligado a entregársela de manera inmediata y gratuita, en el mismo lugar en que la pide y sin remitir en ningún caso a otras oficinas.

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¿Que se consigue con una reclamación?

Qué se consigue con la reclamación

Con la reclamación se abre un procedimiento de comprobación y sanción, en su caso, del establecimiento o empresa. Normalmente, con ese procedimiento se suele resarcir al consumidor, pero no siempre es así, puesto que no es obligatorio.

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