¿Cómo me comunico con Tigo desde mi celular?
Preguntado por: Lic. Oriol Zamora Hijo | Última actualización: 9 de noviembre de 2023Puntuación: 4.3/5 (35 valoraciones)
- Desde líneas fijas: 01 8000 41 11 11.
- Desde líneas móviles: #503.
¿Cuál es el número de servicio al cliente de Tigo?
Guarda en tus contactos nuestro WhatsApp 3003330000 y allí podrás realizar consultas y transacciones, o si llegarás a necesitar un asesor.
¿Cómo reportar un problema con Tigo?
- ¡Ten en cuenta! ...
- Ingresa a Mi Tigo Web e inicia sesión con tu usuario y contraseña o con tu número de línea, según tu caso. ...
- Ve a la opción Soporte Técnico y selecciona el o los servicios que presentan inconvenientes y haz clic en REPARAR EN LÍNEA.
¿Cómo hablar con un asesor de UNE?
Es así que para la atención de Servicio al Cliente de Hogares en todo el país el nuevo número es01 8000 42 22 22, una línea gratuita y exclusiva.
¿Dónde llamar para cancelar Tigo une?
A través de nuestro WhatsApp. Línea de atención al cliente desde tu línea Tigo al *300, desde fijos al 118 o 018000 42 22 22 desde un fijo. Nuestras Tiendas Tigo, conoce AQUÍ la más cercana.
tutorial de llamada a servicio técnico de Tigo
38 preguntas relacionadas encontradas
¿Cuál es el correo electrónico de Tigo?
¿Cómo saber cuánto debo de Internet Tigo?
Llama desde tu línea Tigo al *611# y selecciona la opción Facturas Pendientes.
¿Cómo volver a activar una sim Tigo?
La reactivación de tu servicio la puedes solicitar en cualquier momento y no tienes que esperar a que se cumpla el tiempo solicitado de la suspensión. Puedes solicitar la reactivación de suspensión voluntaria de tu línea con un asesor a través de nuestro WhatsApp. También puedes hacerlo en una de nuestras Tiendas Tigo.
¿Cómo saber si un chip Tigo está activado?
Ingresa a la siguiente dirección https://activate.tigo.com.sv/ o escanea el código QR para consultar el proceso. Da click en “CONSULTA TU ESTADO DE PORTABILIDAD”.
¿Cuánto se demora en reconectar la línea Tigo?
Después de realizar el pago y este haya ingresado a los sistemas de Tigo la Reconexión tarda como máximo 30 minutos. Si esto no sucediera en este orden te recomendamos que contactes nuestros diferentes canales de atención WhatsApp al 94385253 donde un asesor te ayudara.
¿Cuánto tiempo dura una línea Tigo sin usar?
¿Cuánto tiempo puedo tener mi SIM Tigo sin uso? Si no utilizas la SIM durante 90 días, tu SIM se desactiva y el número de tu línea es reutilizado. De acuerdo a la normatividad vigente, es considerado un cliente activo aquel que tiene consumos en los últimos 2 meses.
¿Cómo saber cuál es mi fecha de corte Tigo?
Fecha de corte La fecha de corte es el primer día de tu periodo de facturación. Por ejemplo, si tu periodo de facturación va del 26 de agosto al 25 de septiembre, tu fecha de corte es el 25 de septiembre.
¿Cómo llamar a correo de voz en Tigo?
¿Cómo se activa el buzón de voz? Nuestro servicio de buzón de voz está disponible para todos nuestros usuarios TIGO de manera pre activada y gratuita, puedes acceder a él marcando desde tu celular al *123.
¿Cómo escuchar correo de voz de Tigo?
Marcá *86 y presioná el botón verde LLAMAR. Presioná la tecla 2 para revisar tu buzón de voz.
¿Cómo escuchar un correo de voz de Tigo?
- Marca *86 seguido de la tecla de llamada para ingresar al buzón de voz. ...
- Selecciona la opción 2 del menú para "Ingresar a tu buzón de voz"
- Ingresa tu PIN y presiona la tecla numeral # ...
- ¡Listo!
¿Cómo dar de baja un plan Tigo hogar?
- Haz clic en Servicios, se desglosarán las ofertas, como también las que ya tienes activadas. ...
- Encontrarás la información del paquete que tienes actualmente, elige la opción Detalles.
- Luego presiona la opción Desactivar:
¿Cómo cambiar el plan de Tigo?
- Ingresa a compras.tigo.
- Selecciona la opción SOY CLIENTE TIGO y luego da clic en MEJORAR MI PLAN.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña en Mi Tigo o regístrate.
- Una vez inicies sesión en Mi Tigo:
- Selecciona la línea para la cual deseas realizar el cambio.
- Da clic en MEJORA MI PLAN.
¿Cómo cancelar un plan de claro desde mi celular?
- Entra a la app Mi Claro.
- Pulsa el apartado de Plan para poder cancelar línea Claro.
- Dirígete a la parte inferior donde encontrarás la opción para migrar a prepago Claro o cancelar la línea Claro y listo.
¿Cómo saber si tengo una deuda con Tigo?
- Marca desde una línea Tigo *555# presiona llamar.
- Selecciona la Opción 4 Pagar Servicios.
- Elige la Opción 2 Tigo Servicios Hogar.
- Elige la Opción 1 Mensualidades.
- Selecciona el tipo de búsqueda: Carnet de Identidad o Código de usuario.
¿Cómo saber si tengo factura pendiente de Tigo?
Ahora podes consultar las cuotas pendientes de tu equipo marcando *611# Seguí estos pasos: Marca *611# + y selecciona la opción 1- Monto factura.
¿Dónde encuentro mis facturas de Tigo?
- Hace clic sobre la pestaña Factura.
- Hace clic en Detalle de Cuenta a pagar y descargá lo correspondiente a tu último periodo. ...
- Si queres descargar de uno o dos meses atrás, deslizá hasta la opción Detalle mensual.
- Luego abrí el periodo que deseas.
¿Qué pasa si no pago mi línea Tigo?
Dicho pago se podrá hacer mediante efectivo, cheque, tarjeta de crédito, descuento directo, ACH o cualquier medio o sistema que haya sido establecido por TIGO y comunicado a EL CLIENTE. De no pagar dentro del plazo estipulado, CO se reserva el derecho de cobrar un interés por mora hasta el máximo permitido por ley.
¿Qué pasa si dejo de pagar un plan de Tigo?
Una vez suspendido los servicios, si EL CLIENTE no procede con el pago de la factura en mora después de treinta (30) días calendario posterior a la suspensión de los servicios, TIGO tendrá derecho a realizar el corte de los servicios.
¿Cómo cancelar una línea Tigo sin contrato?
- Deberás presentarte a una Tienda Tigo para dar de baja el servicio.
- Debe presentarse el titular de la línea con su DPI.
- Realizar el pago de las facturas pendientes.
- Como recomendación llegar 5 días antes de tu fecha de corte.
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