¿Cómo llamar atención al cliente de Movistar?
Preguntado por: Samuel Valentín | Última actualización: 29 de noviembre de 2023Puntuación: 4.9/5 (30 valoraciones)
- Atención a PARTICULARES por WhatsApp. 638 101 004. Horario: L-D, de 9 h a 22 h.
- Atención a PARTICULARES. 1004. 0034 699 991 004. desde el extranjero. ...
- Atención a PYMES. 1489. 0034 609 901 489. desde el extranjero. ...
- Atención a PREPAGO con asesor comercial. 224430. +Info para gestiones gratuitas.
¿Cómo se llama a Movistar desde celular?
Soporte Técnico Móvil y Fijo llamando al n° 800 214 242. Si tiene alguna consulta contáctese a través de nuestra Plataforma de Atención n° 800 760 741 desde red fija o al 741 desde su celular.
¿Cómo me contacto con la empresa Movistar?
Podés escribirnos al 11 22615555, días hábiles de 9 a 18 h, y una persona de nuestro equipo comercial te responderá a la brevedad. También podés autogestionar tus líneas y resolver todo en un solo lugar desde la web Mi Movistar Empresas o usando la app Mi Movistar . Si todavía no la tenés, podés descargarla acá .
¿Cómo ponerse en contacto con Movistar Si no eres cliente?
¿Cuál es el teléfono gratuito de información de Movistar si no eres cliente suyo? Si necesitas contactar con Movistar, pero no estás abonado a ninguna de sus ofertas o, sencillamente, vas a llamar desde un número que no tiene red con el operador de Telefónica, deberás marcar el siguiente número: 900 104 307.
¿Qué es el 1002 de Movistar?
El número gratuito 1002 es el número de atención de averías y soporte técnico para los clientes de Movistar.
¿Cómo llamar al Servicio al Cliente de Movistar en TODOS los países?
33 preguntas relacionadas encontradas
¿Cuál es el número de WhatsApp de Movistar?
WhatsApp. Podés escribirnos al 11 22615555, días hábiles de 9 a 18 h, y una persona de nuestro equipo comercial te responderá a la brevedad. También podés autogestionar tus líneas y resolver todo en un solo lugar desde la web Mi Movistar Empresas o usando la app Mi Movistar .
¿Dónde me puedo quejar por el mal servicio de Movistar?
- Atención al usuario.
- 1844.
- Costo de llamada local.
- 225-1313.
- De lunes a viernes de 8:45 a.m. a 5:45 p.m.
¿Cómo hago un reclamo a Movistar hogar?
Si tenés algún problema técnico en tu línea fija o conexión de internet, ingresá a Soporte en tu mano en la app Mi Movistar para que podamos hacer un diagnóstico y ayudarte a resolverlo. Si ya tenés un reclamo abierto, podés hacer el seguimiento en esta página.
¿Cómo hago para cancelar mi plan de Movistar?
¿Dónde puedo cancelar mi línea? Puedes acudir a cualquiera de nuestros centros de atención y ventas o llamar al *611 desde tu Movistar.
¿Cómo saber quién es el dueño de una línea Movistar?
Averigua el titular de una línea Movistar llamando al teléfono de atención al cliente de Movistar. Si no eres cliente particular, llama al teléfono de Movistar empresas. Llama al 1004 para saber el nombre completo del titular de tu línea de Movistar, y realiza un cambio de titular con la compañía.
¿Cómo dar de baja el servicio de Internet Movistar?
Dar de baja tu línea Movistar móvil de contrato: en este caso, el titular de la línea tendrá que llamar al 1004. Dar de baja tu móvil Movistar prepago: llama al 224430 (6 cents/min y 20 cents/establecimiento de llamada) para realizar cualquier gestión sobre tu línea prepago, incluida la de dar de baja.
¿Dónde reclamar por falta de teléfono?
Por teléfono: Llamá a la línea gratuita 0800-333-3000, todos los días, las 24 horas.
¿Qué hacer si Movistar incumple el contrato?
Puedes hacer tu reclamo gratis telefónicamente, personalmente o por escrito . Este reclamo podrá ser hecho por el titular del servicio o sus usuarios. La empresa está obligada a asignar un código o número correlativo para el reclamo, además de recibir y atenderlo.
¿Cuánto tiempo se demora en reconectar el servicio Movistar?
Ahora nos dirán que tienen hasta 48 horas para restablecer el servicio.
¿Cómo reclamar un cobro indebido?
Comunicarlo en cuanto le sea posible, bien por teléfono al 091 o 112, por internet o presencialmente en dependencias policiales.
¿Qué pasa con el 1004 de Movistar?
El número seguirá manteniéndose operativo, por lo que solventarán aquellos problemas que tengas con Movistar y sus servicios. Lo que cambia es quién te atenderá, ya que no serán trabajadores propios de la operadora, sino trabajadores externalizados. El final llegará el 1 de enero de 2024.
¿Qué es el 104 Movistar?
Lugares de presentación de reclamos
También puedes realizarlo llamando sin costo desde su celular al 104 (reclamos) o al 102 (reclamo por averías) de lunes a sábado de 7 a. m. a 7 p. m. o desde otro teléfono llamando al (01)790-0123 (llamada con costo).
¿Qué número sustituye al 1004?
Aunque cualquier consulta de usuarios del operador se puede resolver en el teléfono de atención al cliente de Movistar (el 1004), dispones de un teléfono de Movistar Plus específico para cualquier consulta o incidencia que pudieras tener: 900 110 010.
¿Cómo se atienden las quejas y servicios de una compañía telefonica?
También puedes llamar al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 o asiste a alguna de las Oficinas de Defensa del Consumidor en el país.
¿Cómo se llama al 114 desde un celular?
La línea 114 para contactar desde un teléfono fijo o el número 4491114 para contactar desde teléfonos celulares, son las únicas vías formales de ingreso de reclamos a la Cooperativa ante la falla de una línea telefónica, ante un problema de conectividad a Internet, ante inconvenientes en el servicio de televisión por ...
¿Qué pasa si no pago la factura del teléfono?
Dejar de pagar al operador de telefonía fija que suministra este servicio tiene una consecuencia casi inmediata: la suspensión temporal de la línea.
¿Cómo darse de baja en Movistar sin problemas?
El teléfono de bajas Movistar es el de atención al cliente Movistar, el 1004. Por lo que, tanto si tienes un problema o una consulta, como si quieres dar de baja los servicios por vía telefónica, tendrás que marcar ese número y los agentes te indicarán posibles instrucciones adicionales a seguir.
¿Cómo dar de baja todas las suscripciones de Movistar?
- Ingresá al menú Mi Cuenta/Mis Suscripciones.
- Seleccioná la suscripción y luego el botón Cancelar.
- Ingresá tu PIN de compra.
¿Qué pasa si fallece el titular de la línea Movistar?
Para realizar el cambio de titular por fallecimiento, debes realizarlo en una Tienda Movistar. Tienes que llevar tu Dni y el Dni del actual Titular, posiblemente te pidan el Certificado de defunción, pero tienes que confirmarlo con ellos directamente. Cualquier otra consulta o duda, ya sabes donde encontrarnos.
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