¿Cómo hablar con un asesor de Movistar por WhatsApp?
Preguntado por: Laia Pascual | Última actualización: 7 de diciembre de 2023Puntuación: 4.5/5 (46 valoraciones)
Escríbenos por WhatsApp desde tu móvil al número 638 101 004.
¿Cuál es el número de WhatsApp de Movistar?
WhatsApp. Podés escribirnos al 11 22615555, días hábiles de 9 a 18 h, y una persona de nuestro equipo comercial te responderá a la brevedad. También podés autogestionar tus líneas y resolver todo en un solo lugar desde la web Mi Movistar Empresas o usando la app Mi Movistar .
¿Cómo hablar directamente con un asesor Movistar?
Marcando al *612 desde su línea empresarial o al 01 800 800 8366. Enviando un correo electrónico a [email protected] o. Acudiendo al Centro de Atención y Ventas de su preferencia.
¿Qué es el 1002 de Movistar?
El número gratuito 1002 es el número de atención de averías y soporte técnico para los clientes de Movistar.
¿Cómo darse de baja en Movistar sin problemas?
El teléfono de bajas Movistar es el de atención al cliente Movistar, el 1004. Por lo que, tanto si tienes un problema o una consulta, como si quieres dar de baja los servicios por vía telefónica, tendrás que marcar ese número y los agentes te indicarán posibles instrucciones adicionales a seguir.
Consulta desde WhatsApp a nuestro Guía Bot Movistar
20 preguntas relacionadas encontradas
¿Cómo puedo hacer un reclamo a Movistar?
Lugares de presentación de reclamos
También puedes realizarlo llamando sin costo desde su celular al 104 (reclamos) o al 102 (reclamo por averías) de lunes a sábado de 7 a. m. a 7 p. m. o desde otro teléfono llamando al (01)790-0123 (llamada con costo).
¿Dónde me puedo quejar por el mal servicio de Movistar?
- Atención al usuario.
- 1844.
- Costo de llamada local.
- 225-1313.
- De lunes a viernes de 8:45 a.m. a 5:45 p.m.
¿Cómo hago para cancelar mi plan de Movistar?
¿Dónde puedo cancelar mi línea? Puedes acudir a cualquiera de nuestros centros de atención y ventas o llamar al *611 desde tu Movistar.
¿Cómo saber quién es el dueño de una línea Movistar?
Averigua el titular de una línea Movistar llamando al teléfono de atención al cliente de Movistar. Si no eres cliente particular, llama al teléfono de Movistar empresas. Llama al 1004 para saber el nombre completo del titular de tu línea de Movistar, y realiza un cambio de titular con la compañía.
¿Qué número marcar para cancelar un plan de Movistar?
- Marca desde tu número Movistar al *611.
- Desde cualquier parte de la república al 800 888 8366.
¿Cuánto cobran por cancelar un plan Movistar?
Cuando se dé la terminación anticipada del contrato con Plazo Forzoso, se tendrá que pagar: El monto equivalente a 2 cargos mensuales del plan tarifario. El 20% del monto total de los meses pendientes de facturar de renta mensual de servicio, relativo al Plazo Forzoso descrito en la carátula de tu contrato.
¿Dónde puedo pagar mi servicio de Movistar?
- 7 – Eleven.
- Oxxo (Comisión al cliente, variable según región)
- Tiendas Extra.
- Circulo K.
- Tiendas SIX.
- Farmacias del Ahorro.
- Farmacias Benavides.
- Farmacias Yza.
¿Cómo hacer una reclamación a una compañía telefónica?
1) Denuncia en comisaría, Guardia Civil o Juzgado de Guardia. 2) Reclama ante el operador: por teléfono (tendrán que facilitarte un número de incidencia) o por escrito (carta certificada con acuse de recibo al domicilio social de la empresa, adjuntando copia de la denuncia).
¿Qué hacer si Movistar incumple el contrato?
Puedes hacer tu reclamo gratis telefónicamente, personalmente o por escrito . Este reclamo podrá ser hecho por el titular del servicio o sus usuarios. La empresa está obligada a asignar un código o número correlativo para el reclamo, además de recibir y atenderlo.
¿Cómo reclamar un cobro indebido?
Comunicarlo en cuanto le sea posible, bien por teléfono al 091 o 112, por internet o presencialmente en dependencias policiales.
¿Cómo reclamar una factura a Movistar sí ya no eres cliente?
En tu caso concreto, al no ser cliente de Movistar, seria necesario que las solicitases (si no se te pudieran proporcionar desde aqui) mediante correo electronico dirigido a [email protected] incluyendo en el, una imagen escaneada del DNI por ambas caras e indicacion de los periodos de facturacion ...
¿Cómo llamar al 1004 desde otro operador?
Atención al Cliente: 1004 gratuito. Si llamas desde el extranjero +34 699 991 004 ( el coste depende de las tarifas de la red extranjera). Puedes llamar desde cualquier operador y desde fijo o móvil. Clientes prepago: 224430, horario: L-D, de 9 h a 22 h.
¿Cuando te das de baja en un servicio de Movistar cuánto tiempo tarda en realizarse?
Por ley como maximo 48 horas. Aunque suelen tardar 15 dias o lo que les de la gana, tu por ley puedes pedir la baja en 48 horas y en 48 horas tu numero ya no estar disponible.
¿Qué horario tiene el 1004?
. Para cursar solicitud de baja es necesario que el Titular de la linea llame al 1004 o al 900 10 10 10 si es una empresa, siendo en ambos casos la llamada gratuita. Cuando realices la llamada, indica departamento de bajas, su horario es de Lunes a Domingo (8:00 a 23:00).
¿Cómo puedo saber si tengo deuda en Movistar?
- Marca *515# y presiona la tecla llamar.
- Aparecerá en pantalla un menú de opciones.
- Selecciona la opción “3 Mi facturación y plan”
- Luego, presiona “Enviar”
- Elige la opción “1 Último recibo y deuda”
- Finalmente, pulsa el botón “Enviar”.
¿Cómo pagar Movistar desde el teléfono?
- Llamá a *611.
- Una locución te dará la bienvenida y te pedirá que confirmes la línea por la que querés consultar.
- Ingresá en la opción: Para consultar tu factura, tu saldo, pagar o avisar que pagaste.
- Luego ingresá en la opción: Para pagos con tarjeta de débito o crédito.
¿Cómo cambiar el plan de Movistar?
Si querés cambiar de plan, podés hacerlo desde la app Mi Movistar, ingresando en “Cuenta” y eligiendo la opción “Cambiá de Plan”. Vas a encontrar todos los planes disponibles y podrás elegir el que más te convenga.
¿Cómo se puede llamar a Movistar desde otro operador?
El número de atención al cliente de Movistar desde otro operador es el 910 053 416. Las llamadas a este número se tratan como una llamada a un teléfono fijo, independientemente de tu operador. En el caso de que quieras contratar alguno de sus servicios, deberás llamar al teléfono gratuito 900 300 051.
¿Cómo llamar a Movistar desde un celular Tigo?
¿Cómo llamar a Movistar desde otro operador? Si quieres llamar a Movistar desde otro operador solamente debes contactar con el 900 300 051. Este teléfono es gratuito para todos los usuarios, sean o no de Movistar.
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