¿Cómo contactar con atencion al cliente de CaixaBank?

Preguntado por: Lic. Mara Monroy  |  Última actualización: 7 de octubre de 2023
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CaixaBank es un banco español con domicilio social en Valencia y sedes operativas en Barcelona y en Madrid, fundado en 2011 por la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona, que aportó los activos y pasivos de su negocio bancario.

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¿Cómo hablar con un operador de CaixaBank?

La entidad dispone de un servicio telefónico gratuito de atención al cliente a través de los números +34 938 87 25 25 y 900 40 40 90.

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¿Dónde llamar para desbloquear CaixaBank?

Si crees que alguien ha tenido acceso a tus claves, por favor contacta con nosotros llamando al teléfono de atención al cliente 24h 93 887 25 25/900 40 40 90 o si estás en el extranjero el +34 938 87 25 25.

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¿Qué es el Mailbox de La Caixa?

Es un repositorio de comunicados de hasta 10 años. Te permite gestionar tu correspondencia como si fuera tu e-mail.

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¿Qué diferencia hay entre CaixaBank y CaixaBankNow?

En resumen, CaixaBank es una entidad financiera tradicional que ofrece servicios tanto en sus sucursales como a través de internet, mientras que CaixaBankNow es un servicio digital que solo está disponible en línea.

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COMO RECLAMAR AL BANCO | Haz tu RECLAMACION



33 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo acceder al MailBox de CaixaBank?

Accede a CaixaBankNow desde tu ordenador. Selecciona MailBox en la parte superior derecha.

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¿Cuánto tarda CaixaBank en desbloquear cuenta?

3 días hasta que pueda acudir a una oficina.

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¿Qué hacer si se bloquea CaixaBank?

Para reestablecer tu acceso a tu perfil de banca online de CaixaBank, CaixaNow, deberás contactar con la entidad. En principio, hablando con su propio servicio de atención al cliente, es posible que se te pueda reactivar. Por si te sirve de ayuda, aquí encontrarás los datos de contacto de CaixaBank.

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¿Cómo desbloquear mi acceso a CaixaBankNow?

Para desbloquear tus claves de acceso, deberás tener los siguientes datos:
  1. Documento de identificación.
  2. Tarjeta de crédito o débito habitual.
  3. Rellenado el formulario, podrás establecer una nueva contraseña.
  4. Recibe el código por SMS para confirmar el cambio. ¡Listo!

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¿Cómo hacer una reclamación a un banco?

Para presentar tu reclamación al banco, manda un escrito por correo certificado al SAC de tu banco o un burofax. También puedes enviar un e-mail si el banco te da esta posibilidad. Otra opción es rellenar un formulario de reclamación en una oficina de tu banco.

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¿Cómo reclamar un movimiento en CaixaBank?

Cómo iniciar una solicitud de devolución de operación con tarjeta
  1. Accede a la aplicación CaixaBankNow. Deberás introducir tu nombre de usuario (DNI sin letra) y tu contraseña. ...
  2. Selecciona la operación. ...
  3. Solicita la devolución. ...
  4. Responde las preguntas. ...
  5. Confirma la solicitud.

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¿Qué pasa ahora con Bankia?

El 26 de marzo de 2021, culminó la absorción de Bankia por CaixaBank y nació el mayor banco español. CaixaBank pasó a ser el mayor grupo bancario de España por activos y el décimo banco a nivel europeo, con más de 20 millones de clientes, 50.000 empleados y más de 6.700 oficinas.

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¿Cuánto cuesta llamar a La Caixa?

El teléfono 24 horas de CaixaBank es un servicio totalmente gratuito y disponible en cualquier momento. El número es el 900 404 090.

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¿Cuál es el mejor banco para abrir una cuenta en España?

En la categoría principal, «Mejor banco para abrir una cuenta», el ganador ha sido Banco Santander. Esta entidad financiera se ha destacado por su amplia red de sucursales en toda España, lo que brinda una gran comodidad para los usuarios que prefieren realizar transacciones en persona.

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¿Qué pasa si no pago la cuota día a día?

Desde octubre de 2020, los clientes pagan un comisión fija por todos los servicios del programa Día a Día (cuentas, tarjetas, transferencias…), que asciende a 60 euros trimestrales si no se cumplen las condiciones.

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¿Cómo puedo saber si mi cuenta está bloqueada?

Si tu cuenta ha sido bloqueada, no podrás realizar prácticamente ninguna operación habitual. Nos referimos, por ejemplo, a acciones como: Sacar dinero de un cajero con la tarjeta asociada. Ni emitir ni recibir transferencias.

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¿Qué pasa si te bloquean la cuenta del banco?

¿Qué pasa con el dinero mientras la cuenta está bloqueada? Cuando el banco bloquea una cuenta, pierdes por completo la posibilidad de operar con tu dinero, algo que puede ser problemático si todo tu capital se encuentra en el mismo banco, pues no podrías sacar dinero, ni pagar tus recibos, ni usar tu tarjeta...

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¿Cómo recuperar el pin de CaixaBank?

Llamando al teléfono gratuito 900 40 40 90. En cualquier oficina CaixaBank.

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¿Cuánto tiempo dura el bloqueo de una cuenta bancaria?

¿Cuánto tarda el SAT en desbloquear una cuenta bancaria? Una vez obtenido el documento donde se indique la liberación de las cuentas bancarias, la institución bancaria por trámites administrativos, tardará de 10 a 15 días en desbloquear dichas cuentas.

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¿Cuánto tiempo tarda en descongelar una cuenta en el banco?

La gestión de notificación del oficio de desbloqueo a las entidades financieras en la CNBV es muy rápida, pero su ejecución depende de cada institución. Por la experiencia sabemos que las entidades suelen tomar entre 1 y 5 días hábiles.

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¿Cuando una cuenta está bloqueada me pueden depositar?

Cuando tu cuenta se bloquea, el dinero que tienes en ella pasa a quedar totalmente congelado, es decir, no puedes disponer de él. Tampoco podrás contratar nuevos productos ni servicios financieros y, además se verá afectada tu operativa diaria como ingresos, transferencias, pagos de recibos, retirada de efectivo...

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¿Cómo entrar a mi cuenta de Caixabank?

Entra en tu banca digital CaixaBankNow, identificándote con tus claves (identificador y PIN1), y sigue los siguientes pasos: Accede a Cuentas > Mis cuentas y selecciona la cuenta que quieras consultar.

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¿Qué es contraseña de CaixaBankNow?

El número secreto personal (PIN1) es una clave alfanumérica que, junto con el identificador, se necesita para poder acceder a tu banca digital CaixaBankNow. Si deseas modificar tu PIN1 debes tener en cuenta que la nueva clave debe tener entre 6 y 10 posiciones y puede contener números y letras.

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¿Dónde ver mis contratos en Caixabank?

¿Cómo puedo consultar el estado de mis préstamos o créditos? Accede al apartado Préstamos > Mis préstamos, y selecciona el contrato que deseas consultar.

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